Co dělat, když na vašem zařízení Android nefungují mobilní data?

Používání chytrých telefonů pro přístup k internetu kdykoli a kdekoli se stalo pro mnoho lidí nezbytnou potřebou. Tento článek vás provede základními kroky k vyřešení problému s neaktivními mobilními daty na zařízeních Android.

1. Zkontrolujte nastavení mobilních dat.

Nejprve zkontrolujte, zda máte v zařízení povolena mobilní data. Postupujte takto:

Přejděte do Nastavení

Vyberte Síť a internet

Zkontrolujte a ujistěte se, že je povolena možnost Mobilní data. Někdy se mohlo stát, že jste ji omylem vypnuli při úpravě nastavení nebo když zařízení narazilo na neočekávaný problém.

Co dělat, když na vašem zařízení Android nefungují mobilní data.

2. Zkontrolujte datové limity

Mnoho zařízení Android má nastavení limitů dat, která uživatelům pomáhají lépe spravovat spotřebu dat. Pokud vám ale mobilní data nefungují, je možné, že jste tento limit omylem nastavili příliš nízko. Kontrola:

Přejděte do Nastavení

Vyberte využití dat

Zkontrolujte, zda aktuálně neplatí nějaká varování nebo datové limity. Tuto funkci můžete v případě potřeby upravit nebo deaktivovat.

3. Zkontrolujte signál telefonu.

Připojení k mobilním datům závisí také na signálu sítě vašeho poskytovatele. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým nebo žádným signálem, mobilní data nemusí fungovat. Zkuste se přestěhovat do jiné oblasti se silnějším signálem sítě a znovu zkontrolujte připojení.

4. Restartujte zařízení.

Restartování zařízení je jednoduché, ale účinné řešení mnoha základních problémů. Někdy se v operačním systému nebo aplikacích v zařízení mohou vyskytnout dočasné chyby a restartování pomůže systém obnovit.

5. Zkontrolujte SIM kartu.

Mobilní data nefungují, protože je poškozená nebo volně vložená SIM karta. Vypněte zařízení, vyjměte SIM kartu a opatrně ji znovu vložte. V případě potřeby zkuste SIM kartu použít v jiném zařízení nebo vložte jinou SIM kartu do zařízení a zkontrolujte to.

6. Obnovte nastavení sítě

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, můžete zkusit obnovit nastavení sítě. Upozorňujeme, že tím se vymažou všechna uložená nastavení Wi-Fi, Bluetooth a mobilních dat.

Přejděte do Nastavení

Vyberte Systém a zálohování.

Vyberte Obnovit

Klepněte na Obnovit nastavení sítě a postupujte podle pokynů.

7. Aktualizace softwaru

Nekompatibilní nebo zastaralý software může způsobit problémy s připojením. Zkontrolujte prosím a ujistěte se, že vaše zařízení používá nejnovější verzi softwaru.

Přejděte do Nastavení

Vyberte Aktualizace systému.

Zkontrolujte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

8. Kontaktujte poskytovatele služeb.

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a vaše mobilní data stále nefungují, obraťte se na svého poskytovatele služeb. Na straně vaší sítě je pravděpodobně problém, který sami nedokážete vyřešit.

Komentář (0)