Křest a diskuse o knižní sérii „Lean Healthcare Toolkit“

Slavnostní uvedení knihy a diskuse o sérii „Lean Healthcare Toolkit“ se konaly v konferenční místnosti Read Station (ulice Huynh Thuc Khang, Hanoj) za účasti řečníků: Dr. Ly Quoc Trunga, zástupce ředitele porodnice a dětské nemocnice Soc Trang , Dr. Nguyen Van Thuonga, ředitele všeobecné nemocnice Duc Giang, mistra Nguyen Bicha Luua, viceprezidenta Vietnamské asociace ošetřovatelství a mnoha zástupců nemocnic v centrální části města a Hanoji.

Knižní série „Lean Healthcare Toolkit“ od autora Thomase Lindsaye Jacksona byla přeložena a vydána u příležitosti Světového dne bezpečí pacientů s cílem přispět k vybudování knihovny o managementu zdravotní péče, vytvořit důležitý zdroj referenčních materiálů pro manažery ve zdravotnictví a také propagovat kulturu bezpečí pacientů ve Vietnamu.

Knižní série „Sada nástrojů pro štíhlou zdravotní péči“.

Autor Thomas Lindsay Jackson, oceněný cenou Shingo-Hoshin Kanri za knihu Lean Enterprise (2007), je jedním z manažerů, kteří úspěšně aplikovali model Lean z výrobního systému společnosti Toyota do sektoru zdravotnictví. Počínaje malým zdravotnickým zařízením na Aljašce v roce 2005 vydal od roku 2010 řadu publikací týkajících se aplikace Lean ve zdravotnictví, zejména knižní sérii „The Lean Toolkit in Healthcare“, včetně knih: „Standard Process“, „Kaizen“, „Mapping the Clinical Value Chain“, „Error Prevention“ a „Just-in-Time Method“.

Pan Thomas Lindsay Jackson a jeho kolegové, kteří mají více než 20 let praxe a zkušeností v oblasti zlepšování procesů, shrnuli a postupně vydali a dokončili knižní sérii „Lean Toolkit in Healthcare“, která má pomoci manažerům ve zdravotnictví, správci nemocnic a zdravotnickému personálu najít efektivní řešení výše uvedených složitých problémů ve zdravotnictví.

Na křtu knihy se delegáti podělili o nástroje a metody štíhlé výroby ve zdravotnictví a diskutovali o nich. Díky praktickému pohledu a sdílení s odborníky přineslo křtání mnoho užitečných znalostí o aplikaci štíhlé výroby v managementu s cílem postupně zlepšovat kvalitu zdravotnických služeb ve Vietnamu. Bylo zmíněno mnoho otázek týkajících se současného stavu zdravotnictví v zemích po celém světě obecně a ve Vietnamu zejména, včetně problémů, jako jsou: přetížení nemocnic způsobující dlouhé čekací doby na lékařské vyšetření, lékařské chyby, které mohou ovlivnit zdraví pacientů, nebo nestandardizované procesy způsobující nejednotnost služeb... To vždycky vede manažery ve zdravotnictví k problémům s hledáním řešení pro zlepšení kvality služeb, zvýšení bezpečnosti pacientů a zároveň zajištění příjmů a výdajů a splnění platební schopnosti pacientů.

Nástroje v každé knize jsou napsány co nejstručněji s maximální praktičností a použitelností, aby pomohly zdravotnickým zařízením postupně uspět v aplikaci nástrojů štíhlé výroby v řízení nemocnic.

Nástroje štíhlé výroby postupně zavádějí administrátoři po celém světě do zdravotnictví. Ve Vietnamu se kromě nejjednoduššího nástroje 5S (třídění - uspořádání - úklid - péče - příprava) široce používá téměř ve všech lékařských vyšetřovacích a léčebných zařízeních, přičemž mnoho typických oddělení se stalo světlými místy pro návštěvy a učení se z jiných oddělení, což pomáhá udržovat pracovní prostředí ve zdravotnictví čisté, uklizené a fungovat hladceji...

Mnoho dalších nástrojů však bylo použito pouze v omezené míře a pro mnoho lékařských vyšetřovacích a léčebných zařízení jsou dokonce zcela neznámé. Proto je pro zefektivnění modelu Lean Hospital zavedení a aktualizace dalších užitečných nástrojů do zdravotnických jednotek skutečně nezbytným úkolem pro zdravotnické manažery.

Představujeme obsah knižní série „Sada nástrojů pro štíhlou zdravotní péči“.

Všechny činnosti budou standardizovány dle knihy „Standardní postup“ ze série, aby se kvalita zdravotnických služeb stala stabilnější a konzistentnější. Činnosti zaměřené na zlepšování kvality budou neustále vylepšovány, jak je uvedeno v knize „Kaizen“.

Díky knize „Mapování klinického hodnotového řetězce“ se procesy stanou stručnějšími a efektivnějšími a sníží se počet lékařských chyb. Chyby, ke kterým dochází během poskytování zdravotních služeb, budou předcházeny a budou prezentovány v knize „Prevence chyb“.

Poslední kniha v sérii „Just in Time“ pomůže systému zdravotní péče snížit plýtvání a fungovat štíhlejším způsobem.

Díky doplnění téměř všech základních prvků pro řízení a zlepšování kvality ve zdravotnictví směrem k štíhlé výrobě se knižní série „Lean Healthcare Toolkit“ stane jedním z klíčových dokumentů, které pomohou zlepšit kvalitu zdravotnických služeb udržitelným způsobem a v souladu s omezenými zdroji ve zdravotnických zařízeních ve Vietnamu.

Zdroj: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html