SHB zavádí sběr biometrických údajů dle rozhodnutí Vietnamské státní banky

Aby SHB pomohla zákazníkům provádět plynulé, hladké a bezpečné finanční transakce po nabytí účinnosti rozhodnutí Státní banky 2345/QD-NHNN od 1. července 2024, oficiálně aktualizuje a doplňuje biometrické údaje z čipových občanských průkazů (CCCD) za účelem ochrany bezpečnosti účtů a porovnání s databází Ministerstva veřejné bezpečnosti .

SHB oficiálně zavádí aktualizaci a doplňování biometrických údajů z čipových občanských průkazů (CCCD) za účelem ochrany bezpečnosti účtů a porovnání s databází Ministerstva veřejné bezpečnosti.

Konkrétně od nynějška mohou zákazníci začít přidávat biometrické informace (obličej) v transakčních bodech nebo v aplikacích elektronického bankovnictví a synchronizovat je s daty uloženými v čipu na CCCD. Včasná aktualizace biometrických informací před nabytím účinnosti rozhodnutí 2345 pomůže zákazníkům zvýšit bezpečnost, proaktivně plánovat jejich finance a vyhnout se ovlivnění budoucích transakcí. Zákazníci si musí připravit čipovou CCCD kartu a stáhnout si nejnovější verzi aplikace SHB Mobile/SHB SAHA, kterou si snadno nainstalují pomocí následujících 5 kroků: Stáhněte si/aktualizujte aplikaci, přihlaste se a v oznámení na domovské obrazovce vyberte „Zobrazit více“; Vyfoťte čipovou CCCD kartu; Přečtěte čipovou kartu na CCCD; Ověřte svůj obličej podle pokynů; Dokončete registraci biometrických údajů.

Biometrické údaje o obličeji mají vysokou úroveň zabezpečení, vhodnou pro současný trend digitální transformace ve světě a Vietnamu.

Kromě toho se zákazníci mohou přímo ověřit na všech transakčních místech a pobočkách SHB po celé zemi. Zákazníci by si měli uvědomit, že biometrické údaje je třeba aktualizovat pouze prostřednictvím aplikace e-bankingu SHB Mobile/SHB SAHA nebo přímo na transakčních místech SHB po celé zemi. Zároveň se zákazníci mohou obrátit na nepřetržitě dostupné zákaznické centrum na horké lince *6688, kde jim poradí. Aby se předešlo riziku podvodů, žádáme zákazníky, aby biometrické údaje NEAKTUALIZOVALI prostřednictvím žádných jiných webových stránek nebo aplikací. SHB prohlašuje: Nevyžaduje, aby zákazníci poskytovali OTP, heslo, číslo karty, bezpečnostní kód ani žádné osobní údaje telefonicky ani prostřednictvím odkazu. Podle rozhodnutí 2345/QD-NHNN musí být od 1. července 2024 transakce, jako je převod peněz prostřednictvím účtu, vklad do elektronické peněženky... přes 10 milionů VND/den; nebo méně než 10 milionů VND/transakce, ale celková částka transakcí za den je 20 milionů VND nebo více, další převod v daný den ověřen biometricky. Převody peněz do 10 milionů VND/transakce nebo celková hodnota transakce nepřesahuje 20 milionů VND/den musí být jako obvykle ověřeny pomocí kódu Smart OTP. Kromě toho musí být podle článku 2 rozhodnutí 2345 jednotliví zákazníci biometricky identifikováni také před provedením první transakce pomocí aplikace elektronického bankovnictví (mobilní bankovnictví) nebo před provedením transakce na jiném zařízení, než je zařízení, ze kterého provedli transakci naposledy. Zástupce SHB uvedl, že biometrické údaje o obličeji jsou vysoce zabezpečené, v souladu se současným trendem digitální transformace ve světě a ve Vietnamu, kdy se elektronické transakce rozšiřují. Toto je také jedno z pokročilých, bezpečných a nezbytných řešení v době, kdy podvody a podvodné transakce vykazují známky prudkého nárůstu, a je považováno za páku, která má banky povzbudit k rychlému zavádění řešení technologií umělé inteligence souvisejících s biometrickou identifikací, aby vyhověly požadavkům a zjednodušily proces identifikace zákazníků. „Včasný sběr biometrických údajů zákazníků má za cíl zajistit pohodlný, bezproblémový a nepřetržitý zážitek na digitálních platformách a také zvýšit bezpečnost a ochranu zákazníků při transakcích převodu peněz v souladu s rozhodnutím Státní banky č. 2345. Očekáváme a věříme, že nové rozhodnutí bude jedním z důležitých ověřovacích opatření, která přispějí k ochraně bezpečnosti vkladů zákazníků v úvěrovém systému,“ zdůraznil zástupce SHB. Jako jedna ze čtyř největších soukromých bank ve Vietnamu s více než 92 % celkových transakcí provedených na digitálních kanálech, vedoucí představitelé SHB jasně identifikovali naléhavost implementace rozhodnutí č. 2345 na ochranu zákazníků při online transakcích. V uplynulých 3 letech banka posílila dokončení infrastruktury informačních technologií, standardizovaných databázových systémů a posílila zabezpečení dat, aby vytvořila důležitý základ pro další transformační plány. Banka se také zaměřuje na vývoj produktů a prodejních nástrojů na digitálních kanálech, automatizaci interních procesů pro správu, digitalizaci operací, řízení rizik a aplikaci umělé inteligence a velkých dat v obchodních operacích. K dnešnímu dni lze více než 90 % klíčových bankovních operací provádět výhradně na digitálních kanálech. SHB důrazně a komplexně implementuje Transformační strategii 2024–2028, urychluje digitalizaci a aplikuje technologie na všechny činnosti, neustále zlepšuje řídicí kapacity v souladu s mezinárodními standardy a moderními modely a zároveň se i nadále drží orientace na udržitelný, bezpečný a efektivní rozvoj.

Pan Minh

Zdroj: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm