Startupy vyvíjející virtuální asistenty ve Vietnamu by se neměly spoléhat na ChatGPT.

6. listopadu společnost OpenAI oznámila, že umožní personalizaci aplikací s umělou inteligencí (AI) a otevře obchod s aplikacemi, kde si uživatelé mohou na základě používání vydělávat na ChatGPT. S touto aktualizací OpenAI poskytuje nástroje, které uživatelům umožňují vytvářet si vlastní virtuální asistenty a prodávat je v obchodě s aplikacemi, aby si vydělali peníze.

Mnoho startupů ve Vietnamu nabízí virtuální asistenty.

Podle Dang Huu Sona, spoluzakladatele Lovinbotu, byly nejnovější aktualizací ChatGPT od OpenAI přímo i nepřímo ovlivněny startupy poskytující služby virtuálních asistentů ve Vietnamu.

Konkrétně se přímý dopad týká startupů poskytujících obsah pomocí API OpenAI, ale bez rozlišení od ChatGPT; uživatelé přejdou na nákup balíčku Plus, nyní, když platforma podporuje platby ve Vietnamu.

Podle něj má i Lovinbot vliv, ale ne příliš velký, protože společnost má již dlouho unikátní funkci SEO obsahu, kterou ChatGPT nebo jiné startupy jen těžko replikují, a zákazníci za její používání stále platí.

Pokud jde o nepřímé dopady, pan Dang Huu Son se domnívá, že OpenAI nyní vývojářům poskytla téměř všechny nejlepší a nejvýkonnější nástroje pro vytváření chytřejších produktů virtuálních asistentů, což vyvíjí obrovský tlak na startupy poskytující virtuální asistenty, aby si našly oblasti, kam ChatGPT nedosáhne. Například AI Agent jeho společnosti se primárně zaměřuje na segment B2B (business-to-business), a proto stále nabízí mnoho příležitostí.

Zástupce společnosti Lovinbot dále uvedl, že tato aktualizace vytváří pro startupy krátkodobou výhodu tím, že jim umožňuje rychleji vyvíjet produkty, jelikož OpenAI tento nástroj již integroval. To však také vytváří problém v tom, že se na něm startupy stanou závislými.

Toto je výzva, kterou musí startupy v oblasti umělé inteligence přijmout: v krátkodobém horizontu by měly tuto platformu používat, dokud nebudou mít trh a zákazníky, a poté by měly expandovat k dalším poskytovatelům, jako jsou Google AI, Vin AI a Anthropic (Claude), aby snížily závislost.

Pan Dang Hai Loc, zakladatel Mindmaidu, startupu poskytujícího služby vietnamským firmám pro snadné vytváření virtuálních asistentů pro prodejní poradenství, péči o zákazníky, interní postupy, osobní virtuální asistenty atd., také uvedl, že startupy zabývající se umělou inteligencí ve Vietnamu byly po této poslední aktualizaci výrazně ovlivněny, protože ChatGPT udělal prakticky všechno lépe než to, co dělají startupy. Mindmaid to předvídal, takže se od fáze vývoje produktu zaměřoval spíše na trendy než na konkrétní technologická řešení.

Zároveň podle pana Dang Hai Loca nové aktualizace přinášejí s růstem trhu pozitivní výsledky a vytvářejí výhody, jako jsou snížené náklady na ChatGPT API, zvýšená přesnost a nízká latence převodu řeči na text… Nemluvě o tom, že OpenAI brzy otevře obchod s chatboty, což v kontextu hospodářského poklesu vytvoří další zdroj příjmů, což je také novým impulsem pro lidi, aby věnovali pozornost umělé inteligenci.

Paní Hoang Huong, generální ředitelka společnosti Unikon Joint Stock Company, vlastníka platformy Aicontent, věří, že tyto nové aktualizace zlepší startupy vyvíjející virtuální asistenty a zlepší se i trh, protože platforma otevírá nové verze a usnadňuje registraci všem. OpenAI navíc také otevírá své API pro startupy, které mohou využívat k poskytování služeb virtuálních asistentů firmám.

Podle paní Huongové se však s těmito aktualizacemi startupy, které se pro své produkty spoléhají výhradně na ChatGPT, v budoucnu setkají s obtížemi a budou se muset rozšířit na jiné platformy, místo aby se spoléhaly na jednoho poskytovatele, jak to dělají nyní.

Vznik ChatGPT v poslední době podnítil silný rozvoj technologie umělé inteligence ve Vietnamu a mnoho startupů souvisejících s touto technologií také vzniklo, aby tohoto trendu využily. Vytváření virtuálních asistentů založených na obsahu a multifunkčních virtuálních asistentů je přístup, který startupy v oblasti umělé inteligence ve Vietnamu volí.

V budoucnu bude každý jedinec moci mít svého vlastního virtuálního asistenta . S rozvojem umělé inteligence (AI) bude v budoucnu každý jedinec moci mít svého vlastního virtuálního asistenta – asistenty pro úkoly, připomenutí, emoční a psychologické poradenství; podporu pro učení a zábavu.

Zdroj