SGGPO
Mileniálové a generace Z, souhrnně označovaní jako generace MZ, mají jedinečné zkušenosti s vyrůstáním v digitálním věku, díky nimž se v digitálním ekosystému v každodenním životě dobře orientují.
| Klíčenka Breakfast Café a pouzdro Bread na Galaxy Z Flip5 |
„Pro tento segment zákazníků personalizace nespočívá jen v zobrazení jména na displeji telefonu nebo v jeho vyrytí na zadní stranu pouzdra telefonu a sluchátek; musí vyjadřovat upřímnost a význam,“ řekl Sangho Jo, prezident a generální ředitel společnosti Samsung Electronics pro jihovýchodní Asii a Oceánii.
Podle průzkumu společnosti Samsung mezi spotřebiteli na trhu s prémiovými smartphony dává 79 % respondentů přednost pouzdrům na telefon s jedinečnými designy vytvořenými místními umělci. Navíc 8 z 10 spotřebitelů generace Z uvedlo, že personalizace jim umožňuje vyjádřit jejich individualitu. Značky, které chápou místní hodnoty a kulturu, si proto mohou s generací Z budovat hlubší vztahy.
Společnost Samsung již dlouho povzbuzuje uživatele, aby prostřednictvím svých inovací, produktů a služeb vyjadřovali svou individualitu a preference. Chytré telefony, které jsou nezbytným zařízením v každodenním životě generace MZ, jsou ukázkovým příkladem toho, jak Samsung využívá technologie a inovace k poskytování hluboce personalizovaných zážitků a umožňuje uživatelům přizpůsobit si zážitek z používání Galaxy.
Fotografie z kampaně Samsung x You. |
Personalizace se neomezuje pouze na mobilní zařízení. Uživatelé chtějí vyjádřit svůj estetický vkus také prostřednictvím přizpůsobitelných domácích spotřebičů, jako jsou televizory Samsung Lifestyle a ledničky Bespoke, a obohatit tak svůj domácí zážitek o funkce personalizace, které nabízí SmartThings.
Ve světě , kde se chování spotřebitelů neustále mění a je ovlivňováno faktory, jako jsou trendy na sociálních sítích, virální výzvy, rady od kolegů a globální události, má oslava individuální identity nekonečné kouzlo. Proto společnost Samsung neustále usiluje o inovace a design, které uživatelům pomáhají vyjádřit se, od personalizace zařízení zevnitř i zvenku až po vylepšování personalizovaných zážitků prostřednictvím služeb na míru.
V poslední době se do popředí dostala kampaň Samsung x You, která je založena na spolupráci s místními umělci a komunitami. Cílem této kampaně je pomoci uživatelům vyjádřit jejich individualitu a oslavit místní kulturní a komunitní hodnoty prostřednictvím jejich oblíbených zařízení. Samsung x You zároveň slouží jako výzva ke zvýšení globálního povědomí a propagaci místní relevance.
Souběžně s kampaní Samsung x You uvedla společnost Samsung v jihovýchodní Asii a Oceánii také exkluzivní kolekci příslušenství Breakfast Café. Tato exkluzivní kolekce příslušenství pro Galaxy Z Flip5 zahrnuje jak originální designy Samsungu, tak i produkty ve spolupráci s místními partnery.
„Personalizace je nevyhnutelným trendem budoucnosti a je obzvláště silná v regionu SEAO, jelikož se spotřebitelé generace Z v nadcházejících letech stávají dominantní silou na trhu. Díky jedinečným generačním zkušenostem očekávají spotřebitelé generace Z změnu v přístupu značek k uživatelské zkušenosti. Značky, které dokáží efektivně kombinovat personalizaci, autenticitu, flexibilitu a soukromí, si nejen získají spotřebitele generace Z, ale také položí pevný základ pro budoucí úspěch,“ sdělil Sangho Jo.
Zdroj






Komentář (0)