Postupy a zkušenosti s implementací programu Digitální Indie

Indická vláda zahájila v roce 2015 program Digitální Indie s cílem transformovat zemi v digitálně posílenou společnost a znalostní ekonomiku .

Ấn Độ Kỹ thuật số: Thực tiễn & Kinh nghiệm

Indický velvyslanec ve Vietnamu Sandeep Arya. (Zdroj: Indické velvyslanectví ve Vietnamu)

Digitální veřejná infrastruktura je také jednou z klíčových iniciativ Indie na cestě k budování digitální ekonomiky, a to během jejího letošního působení ve funkci předsedy G20.

Program Digitální Indie má tři hlavní složky: Poskytování digitální infrastruktury jakožto klíčového nástroje pro podporu digitální transformace; Zajišťování správy věcí veřejných a nejširší škály služeb v Indii prostřednictvím digitálních platforem; Zajišťování posílení postavení občanů prostřednictvím digitální gramotnosti a univerzálního přístupu k uživatelsky přívětivým digitálním zdrojům a službám.

Průkopník v poskytování hotové digitální infrastruktury

Indická vláda se ujala vedení v poskytování připravené digitální infrastruktury, včetně vysokorychlostního internetu podporovaného mobilním připojením, přístupu k bankovním účtům a digitální identitě pro každého občana, online a ověřitelné.

Biometrická digitální identita „Aadhaar“ spravovaná autonomní vládní agenturou „UIDAI“ je poskytována 1,37 miliardám Indů s ověřováním v reálném čase pro občany využívající digitální služby. Tento nástroj pro ověřování digitální identity se stal jádrem digitální transformace, eliminuje potřebu fyzické přítomnosti občanů pro využívání služeb a eliminuje duplicitní identity.

Druhým klíčovým prvkem digitální transformace v Indii je rozhraní pro platby v reálném čase (UPI), které provozuje Národní platební korporace Indie pro všechny digitální transakce s využitím bankovních účtů, karet, digitálních peněženek nebo plateb přes síťové telefony.

850 milionů indických uživatelů internetu a 1,14 miliardy mobilních předplatitelů bylo podpořeno rychlým rozšířením bankovních služeb pro 482 milionů příjemců sociálního zabezpečení, čímž se bankovní služby rozšířily na 80 % dospělé populace díky jejich propojení s okamžitými digitálními platebními systémy.

UPI v Indii zprostředkovává 10 miliard okamžitých platebních transakcí měsíčně, což představuje více než 45 % plateb v reálném čase na celém světě.

Univerzální systém digitální identity s ověřováním v reálném čase „Aadhaar“ spolu s jednotným rozhraním pro digitální platby „UPI“ poskytly platformu vedenou indickou vládou, která umožňuje vládám, agenturám, bankám a poskytovatelům služeb vyměňovat si data a poskytovat služby všem indickým občanům.

Toto ověřování identity na dálku v reálném čase spolu s mechanismem plateb v reálném čase podnítilo revoluci digitální transformace v Indii.

Škála digitálních služeb dostupných indickým občanům neustále roste a zahrnuje osobní doklady (rodné jméno, oddací list, daňové přiznání, pojištění, řidičský průkaz, registrace vozidel, voličský průkaz, vzdělání, cestovní pas, očkovací osvědčení); vládní sociální programy (důchody, zdravotní pojištění, záruka zaměstnanosti, veřejné rozdělování daní, stipendia, dotace); veřejné služby (elektřina, voda, plyn, podávání a placení daní); inovativní služby (informace o cenách zemědělských produktů pro zemědělce, podpora veřejné bezpečnosti, telemedicína, digitální pozemkové záznamy, geoprostorové informační systémy) atd.

Nové digitální služby jsou průběžně přidávány pomocí platformy vytvořené v průběhu let.

Služba digitálních klíčů

Nedávnou iniciativou je vytvoření digitálních klíčových služeb, které propojují občany s autentickými digitálními profily ověřenými vydavateli dat, jež mohou uživatelé dat použít k reprezentaci ověřené identity a dat uživatele.

Například jednou z užitečných aplikací je bezpapírový proces přijímání na vysoké školy, protože byl digitalizován s ověřenými akademickými záznamy, přihláškami, výsledky testů, platbami a přijímacím řízením.

Dalším zajímavým příkladem je elektronické tržiště (GeM) indické vlády pro zadávání veřejných zakázek na zboží a služby, jako je vybavení, kancelářské potřeby, vozidla a outsourcingové služby, bez fyzické přítomnosti a eliminace nedorozumění mezi vládními úřady a poskytovateli služeb.

Obrázek je oficiálním logem programu Digitální Indie indické vlády. (Foto: Velvyslanectví Indie ve Vietnamu)

Aby byla zajištěna dostupnost těchto služeb ve venkovských a odlehlých oblastech, indická vláda zřídila společná servisní centra jako přístupové body pro poskytování digitálních služeb lidem po celé zemi, kteří se nacházejí daleko od městských center.

Přibližně 535 000 takových center poskytuje bankovní služby, osobní doklady, sociální zabezpečení, veřejné služby a mnoho inovativních digitálních služeb ve venkovských a odlehlých oblastech Indie. Stále více agentur a úřadů využívá vrstvy ověřené identity a plateb, stejně jako síť servisních center, k zavádění nových digitálních služeb, jako jsou systémy pro doručování léků.

V oblasti digitální infrastruktury indická vláda neustále zlepšuje dostupnost širokopásmového připojení (celostátní optická síť), univerzálního vysokorychlostního mobilního připojení, veřejného přístupu k internetu, platforem otevřených dat a podporuje integraci vládních služeb do vrstvy výměny dat mezi vydavateli dat a uživateli pomocí rozhraní pro programování aplikací.

Tato modernizovaná infrastruktura zajišťuje efektivní poskytování digitálních služeb největší populaci Indie na světě. V rámci toho se upřednostňují technologické inovace, například vytvoření nového standardu 5G v Indii pro rozšíření telekomunikačních služeb 5G do venkovských a odlehlých oblastí.

Začátkem roku 2023 spustila indická vláda testovací infrastrukturu 6G a očekává se, že tato vize 6G bude komerčně uvedena na trh přibližně za 7 let.

Lze si představit, jak snadno se žije v Indii díky digitální transformaci, kde si člověk může z pohodlí domova vychutnat řadu digitálních služeb, od vládních dat, bankovnictví, sociálního zabezpečení, plateb za energie až po zdravotní péči.

Tato digitální revoluce založená na datech vytváří nové příležitosti, jako jsou bankovní úvěry pro malé podniky založené na ověřených digitalizovaných prodejních datech z digitálních platebních systémů, spíše než na zástavě nebo těžkopádné dokumentaci.

Indie, která letos předsedá skupině G20, vedla pracovní skupinu G20 pro digitální ekonomiku, jejímž cílem bylo vypracovat dobrovolný rámec pro rozvoj, zavádění a správu digitální veřejné infrastruktury; zásady na vysoké úrovni na podporu bezpečnosti, ochrany, odolnosti a důvěry v digitální ekonomice; sadu nástrojů pro navrhování a zavádění programů digitálního zvyšování kvalifikace a rekvalifikace; a plány na vybudování a údržbu virtuálního globálního úložiště digitální veřejné infrastruktury...

Toto bude postaveno na indické národní iniciativě Digitální veřejná infrastruktura, více informací naleznete na webových stránkách: www.indiastack.global, ispirt.in

Vietnam zavádí svůj vlastní model digitální transformace, aby splnil potřeby a priority digitální ekonomiky. Indicko-vietnamský dialog poskytuje příležitost k výměně osvědčených postupů, zkušeností a řešení s cílem posílit vzájemné úsilí a společně vést digitální svět v nadcházejícím období.

Zdroj