Zpráva The Connected Consumer od Decision Lab za třetí čtvrtletí roku 2024 ohodnotila vietnamský prohlížeč Coc Coc jako takový, který má v mnoha ohledech konkurenceschopné skóre s Google Chrome a Apple Safari.
Prohlížeč Coc Coc je oblíbený mezi vietnamskými uživateli, zejména u generace Z - Foto: KIEU TRANG
Podle výsledků průzkumu společnosti Decision Lab na vietnamském trhu se Coc Coc umístil na druhém místě v počtu uživatelů na PC s mírou uživatelského rozhraní 59 %, hned za Google Chrome a daleko předčí ostatní prohlížeče.
Na mobilních zařízeních si Coc Coc udržuje významný tržní podíl 21 %, za Chromem a Safari se 75 %, respektive 30 %.
Zpráva hodnotí Coc Coc jako „domácí webový prohlížeč vyvinutý ve Vietnamu, který zaznamenal významný pokrok a stal se silným konkurentem ‚gigantů‘, jako jsou Google Chrome a Safari, a to jak na platformách pro PC, tak i na mobilních zařízeních“.
Podle hodnocení lidí, kteří používají prohlížeč Coc-Coc, 56 % uživatelů PC miluje funkci stahování videa , 51 % oceňuje možnost bezpečného prohlížení webu a 45 % preferuje funkci blokování reklam.
Na mobilních zařízeních uživatelé také vyjádřili silnou preferenci blokování reklam (58 %) a bezpečného prohlížení (56 %). Je pozoruhodné, že 51 % uživatelů mobilních telefonů zvolilo multimediální panel nástrojů za svou oblíbenou funkci na Coc Coc.
Podle zprávy mají uživatelé nyní namísto používání pouze jednoho prohlížeče stále více možností při prohlížení webu. V průměru každý člověk používá dvě aplikace na počítači i mobilním telefonu.
Mezi nimi vede jako nejoblíbenější prohlížeč Google Chrome, který preferuje 64 % uživatelů počítačů a 62 % uživatelů mobilních telefonů, následovaný Coc Coc na druhém místě na počítačích s 23 % a třetím na mobilních telefonech s 9 %.
Podle článku Decision Lab: „Coc Coc vyniká nejen ve statistikách používání, ale také v doporučeních uživatelů.“
Výzkum společnosti Decision Lab také ukazuje, že tento prohlížeč dosáhl skóre Net Promoter Score (NPS) 53 na PC, což je druhé místo za Chromem. Je pozoruhodné, že ačkoli je míra používání na mobilních zařízeních nižší než u Chrome a Safari, Coc Coc dosáhl nejvyššího skóre NPS 66.
NPS je index, který měří míru ochoty zákazníků nadále používat produkty a služby a doporučovat je příbuzným a přátelům.
„Úroveň důvěry prokázaná prostřednictvím skóre NPS zdůrazňuje silnou interakci společnosti Coc Coc s uživateli a posiluje reputaci a spolehlivost prohlížeče na trhu,“ zhodnotila společnost Decision Lab.
Pan Thue Quist Thomasen, generální ředitel společnosti Decision Lab, k tomu uvedl: „Schopnost inovovat a poskytovat funkce zaměřené na uživatele pomohla společnosti Coc Coc rychle zmenšit rozdíly mezi globálními konkurenty. Tento trend ukazuje potenciál společnosti Coc Coc přilákat mladé, technicky zdatné uživatele.“
Generace Z preferuje Coc Coc více než jiné generace.
Data ze zprávy také ukazují trend pravidelných uživatelů podle věkových skupin. Generace Z ukazuje, že preferuje Coc-Coc více než jiné generace. Konkrétně, zatímco míra používání Google Chrome na PC generací Z je pouze 57 %, což je méně než u generace X (67 %) a generace Y (66 %), míra používání Coc-Coc generací Z je 27 % na PC a 17 % na mobilních zařízeních, což je více než u generace X (20 % na PC, 6 % na mobilních zařízeních) a generace Y (22 % na PC, 8 % na mobilních zařízeních).
Studie Connected Consumer (Propojený spotřebitel) je čtvrtletní studie prováděná společností Decision Lab. Tato zpráva se zaměřuje na analýzu online zvyklostí spotřebitelů, včetně používání sociálních médií, zábavy ( hudba , filmy, online videa) a dalších služeb.
Zdroj: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm






Komentář (0)