Digitální občanský asistent s umělou inteligencí slouží téměř 80 milionům Vietnamců

Společnost Zalo si přeje, aby každý vietnamský občan měl asistenta s umělou inteligencí, který by mu sloužil v souladu s orientací země na rozvoj digitální vědy a technologií, a proto nedávno oficiálně spustila aplikaci Digital Citizen Assistant, která přímo na platformě podporuje nepřetržité odpovídání na otázky týkající se administrativních a právních postupů.

Aplikace Digital Citizen Assistant podporuje otázky a odpovědi týkající se administrativních a právních postupů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Aplikace Digital Citizen Assistant vznikla v souladu s rozvojem technologií obecně a zejména oblasti umělé inteligence ve Vietnamu. Na Mezinárodní konferenci o umělé inteligenci a polovodičích (AISC) 2025, kterou 14. března uspořádalo Národní inovační centrum (NIC) ve spolupráci se společností Aitomatic (USA), premiér Pham Minh Chinh vyjádřil přání, aby všichni občané měli virtuálního asistenta, který by jim umožnil využívat výdobytky umělé inteligence.

V návaznosti na úspěch produktů s umělou inteligencí, které si získaly miliony vietnamských uživatelů, společnost Zalo vyvinula a spustila systém Digital Citizen Assistant. Asistent je vytvořen na základě orientace země na rozvoj digitální vědy a technologií a s cílem dosáhnout cíle, aby každý občan měl svého „asistenta“ s umělou inteligencí.

Díky spolehlivému zdroji dat vyvinutému z renomovaných zdrojů právních informací pomůže aplikace Digital Citizen Assistant uživatelům vybavit se právními znalostmi a administrativními postupy a bude lidem k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby jim pomohla rychle a přesně vyhledávat informace. Témata otázek a odpovědí jsou vytvářena a rozvíjena různými způsoby, jako je pozemky, řidičské průkazy, manželství, registrace narození, dědictví, obchodní operace... Aplikace Digital Citizen Assistant, integrovaná přímo na platformě pro zasílání zpráv Zalo se 78,3 miliony pravidelných měsíčních uživatelů, pomáhá lidem různých věkových skupin snadno a rychle získat přístup k technologiím umělé inteligence.

Témata otázek a odpovědí jsou konstruována a rozvíjena různorodě.

Jako produkt umělé inteligence „Make in Vietnam“ je Digital Citizen Assistant vyvíjen na základě domácího modelu LLM (Large Language Model), který vyvinula samotná společnost Zalo a který je od roku 2023 do současnosti neustále optimalizován. V současné době je to také jeden z mála domácích modelů umělé inteligence vytvořených pomocí techniky trénování modelů od nuly v jihovýchodní Asii. Díky využití domácího modelu LLM, který vyvinulo 100 % vietnamského týmu inženýrů umělé inteligence společnosti Zalo, má Digital Citizen Assistant schopnost hluboce porozumět rodnému vietnamskému jazyku a poskytovat přirozené a přesné odpovědi.

Díky rozmanitému ekosystému technologických produktů, které slouží desítkám milionů uživatelů, Zalo chápe skutečné potřeby Vietnamců, aby přineslo optimální a efektivní řešení. Toto je také zaměření vývoje Digital Citizen Assistant, technologického produktu, který je řešením pro životy Vietnamců namísto konvenčního nástroje pro otázky a odpovědi s umělou inteligencí.

Aby si uživatelé Zala mohli vyzkoušet a používat aplikaci Digital Citizen Assistant, stačí přejít na kartu Objevovat a kliknout na Digital Citizen Assistant, kde se mohou ptát na otázky týkající se právních záležitostí a administrativních postupů a odpovídat na ně.

Pokyny k používání nástroje Digital Citizen Assistant.

Díky odhodlání strany a vlády formovat a prosazovat éru technologického rozvoje země, které se projevilo v usnesení 57-NQ/TW o průlomu ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci a v dekretu 147/2024/ND-CP o vytvoření transparentního, bezpečného a zodpovědného prostoru sociálních sítí, Zalo v současné době aktivně potvrzuje svou průkopnickou roli a významně přispívá k podpoře digitální transformace a digitální ekonomiky ve Vietnamu.

Zdroj: https://znews.vn/tro-ly-cong-dan-so-ai-phuc-vu-gan-80-trieu-nguoi-viet-post1584652.html