VIB dosahuje 1 milionu kreditních karet: Potvrzuje svou vedoucí pozici

(Dan Tri) - Vietnam International Bank (VIB) dosažením milníku 1 milionu kreditních karet nejenže stanovila nový rekord, ale také potvrdila svou pozici na trhu.

Po 7 letech se počet kreditních karetVIB zvýšil desetkrát, čímž se Vietnam umístil na prvním místě v útratách karet Mastercard, na třetím místě v celkových útratách na trhu a stal se jednou ze tří bank ve Vietnamu spolupracujících se všemi třemi hlavními mezinárodními kartovými organizacemi: Visa, Mastercard a American Express.

VIB se za 7 let zdesetinásobil a dosáhl 1 milionu kreditních karet

VIB zahájila od roku 2019 silnou transformační cestu, identifikovala kreditní karty jako jeden ze strategických obchodních segmentů, hraje důležitou roli při vytváření rozdílu a je v čele trendu digitální ekonomiky . Vybudovala strategii pro karty s hloubkovými investicemi v kombinaci s moderními technologiemi systematickým způsobem a neustálým procesem zapojení s cílem porozumět zákazníkům.

Z pouhých 7 let se VIB z desetinásobného počtu 92 000 karet v roce 2018 rozrostla a v srpnu 2025 dosáhla milníku 1 milionu kreditních karet. Do konce roku 2024 se VIB zvýší na téměř 7 % tržního podílu kreditních karet v oběhu a téměř 7 % tržního podílu nově otevřených karet v celém odvětví (podle údajů Vietnamské asociace bankovních karet k 31. prosinci 2024).

Počet karet a počet transakcí prostřednictvím kreditních karet VIB od roku 2018 do konce srpna 2025.

1 největší výdaje na Mastercard, 3 největší výdaje na trhu celkem

Do konce srpna 2025 vzrostly celkové útraty prostřednictvím karet VIB o 80 % ve srovnání s koncem roku 2024, což představuje 18násobný nárůst oproti roku 2018. Za prvních 9 měsíců roku 2025 bylo prostřednictvím karet VIB provedeno celkem 31 milionů transakcí. Průměrná měsíční útrata na kartu dosáhla 15,2 milionu VND (tato úroveň v roce 2018 činila 7,6 milionu VND).

VIB v současné době tvoří 12% podíl na trhu s platbami kartami ve Vietnamu. Průměrné útraty VIB na kartu jsou o 50 % vyšší než na trhu (podle údajů Vietnamské asociace bankovních karet k 31. prosinci 2024).

Díky vynikajícím výsledkům růstu byla VIB na konci roku 2024 společností Mastercard oceněna jako banka číslo 1 v oblasti kreditních karet ve Vietnamu, a to s 8 po sobě jdoucími oceněními: Banka s největšími celkovými útratami karet ve Vietnamu, Banka s největšími útratami kreditních karet, Banka s největším tempem růstu kreditních karet, Přední banka v oblasti kreditních karet, Přední banka v oblasti debetních karet; Banka s největšími útratami karet v oblasti elektronické obchodování; Banka s největšími zahraničními útratami karet.

1 ze 3 vietnamských bank s ekosystémem karet Visa - Mastercard - American Express

S 10 kartovými řadami s rozmanitými funkcemi a high-tech obsahem je VIB v současné době jednou z mála bank, které spolupracují se 3 předními mezinárodními kartovými organizacemi: Mastercard, Visa a American Express, na vývoji diverzifikovaného portfolia kreditních karet, personalizovaného a přizpůsobeného specifickým potřebám každého segmentu zákazníků: od vysokého cashbacku za denní útraty, sbírání leteckých mil a letištních výhod, až po kartové řady, které zákazníkům umožňují vybrat si vlastní funkce, a kartové řady, které pomáhají optimalizovat cash flow pro firmy.

Síla ze 3 pilířů: Technologie - Zkušenosti - Výhody

Úspěch VIB v segmentu kreditních karet je přímým důsledkem jejího důsledného sledování strategie „Leading the Card Trend“, která se zaměřuje na vytváření diferenciace od výhod až po zákaznickou zkušenost. Tato strategie je konkretizována prostřednictvím tří hlavních pilířů: Technologické vedení, Vedení v oblasti zkušeností a Vedení v oblasti výhod.

Z hlediska technologií je VIB průkopnickou bankou, která umožňuje zákazníkům otevírat karty 100% online na několika online platformách (MyVIB, Max Powered by VIB, Website a partnerský ekosystém VIB), schvalovat je během pouhých 15–30 minut a obdrží virtuální karty pro transakce těsně předtím, než si obdrží fyzickou kartu. Správa karet je díky MyVIB jednoduchá.

VIB je také průkopnickou bankou v mnoha kartových službách, která zavádí moderní technologie, jako jsou duo card, EMV Chip, 3D Secure nebo tokenizace, a propojuje je s Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay a Garmin Pay.

Pokud jde o uživatelskou zkušenost, VIB proaktivně přizpůsobuje uživatelskou zkušenost a umožňuje zákazníkům proaktivně navrhovat funkce kreditní karty podle svých potřeb. Držitelé karet si mohou proaktivně zvolit datum výpisu, platební sazbu a dokonce i navrhnout kartu pomocí umělé inteligence. Nově spuštěná řešení Super Pay a SuperCash od VIB umožňují proaktivní správu osobních financí.

VIB proaktivně přizpůsobuje uživatelskou zkušenost a umožňuje zákazníkům proaktivně navrhovat funkce kreditních karet podle svých potřeb.

VIB je také banka s atraktivní politikou cashbacku, sbíráním bodů, sbíráním leteckých mil za konkurenceschopné sazby a ekosystémem VIB Privileges s více než 150 partnery v oblasti cestovního ruchu, gastronomie , nakupování a dopravy. Splátkový program s 0% úrokem VIB Pay Ease a zvýhodněné poplatky za devizové operace u prémiových karet pomáhají zákazníkům optimalizovat jejich finance a zároveň si užívat elegantního životního stylu.

Paní Tuong Nguyen, zástupkyně generálního ředitele VIB, uvedla: „Toto je důležitý milník, který dokazuje správnost zvolené strategie – vycházet ze zákazníků a zaměřovat se na zákazníky. S technologickou platformou, porozuměním zákazníkům a průkopnickým úsilím v lidské DNA VIB věřím, že VIB bude pokračovat na cestě „Vedení trendu karet“ a přinese vietnamským uživatelům komplexnější a elegantnější digitální produkty, služby a zážitky. Toto je pouze výchozí bod pro novou cestu, která v budoucnu obslouží více zákazníků.“

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm