Řízení platebních rizik je stále přísnější.

Komerční banky se nejen proaktivně rozšiřují služby a zvyšují pohodlí pro zákazníky, ale nyní se poměrně silně zaměřují i ​​na zpřísnění řízení rizik, zejména rizik v online a přeshraničních platbách.

Popularizujte inteligentní bezpečnostní řešení

V diskusi o tématu podpory sdílení dat a budování ekosystému otevřeného bankovnictví zástupce Ministerstva informačních technologií (SBV) uvedl, že doposud přibližně 80–90 % komerčních bank v systému investovalo do softwarových aplikací API, které slouží k propojení elektronických peněženek, iniciování plateb a dotazování na informace o zákaznících.

Spolu s rozšiřováním konektivity mnoho komerčních bank také posiluje několik vrstev technického zabezpečení. Většina z nich používá inteligentní bezpečnostní techniky, jako je obousměrné ověřování (mTLS), omezení frekvence volání API (rate-limit) a whitelist IP adres, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu zvenčí. Systémy pro protokolování a monitorování v reálném čase pomáhají průběžně monitorovat aktivity na platebním kanálu, včas odhalovat abnormality pro včasný zásah a omezovat škody.

Díky synchronnímu zavádění mnoha digitálních technologických řešení vyvinuly velké komerční banky, jako jsou Vietcombank, VietinBank, BIDV a VPBank, stovky propojovacích služeb souvisejících s platbami, správou účtů, elektronickými peněženkami a moderními platebními metodami. Mnoho bank se spojilo s Vietnamskou národní platební korporací (Napas) a nasadily mobilní platební řešení Napas Tap and Pay na zařízeních s operačním systémem Android a zároveň integrovaly mezinárodní platební platformy, jako je Apple Pay.

Z pohledu platebních zprostředkovatelů zástupci Napasu uvedli, že tato jednotka nedávno koordinovala s členskými úvěrovými institucemi zavedení varovného nástroje pro podezření z podvodných a padělaných transakcí na základě dat ze systému SIMO Státní banky v kombinaci s datovými zdroji z Ministerstva veřejné bezpečnosti . Tento varovný systém funguje na mechanismu analýzy velkých dat, identifikuje neobvyklé vzorce transakcí a zasílá bankám varování v reálném čase, aby je proaktivně kontrolovaly, pozastavovaly nebo odmítaly. Zároveň Napas koordinoval s Vietnamskou bankovní asociací vydání Příručky pro prevenci podvodů, která bankám pomáhá mít profesionálnější nástroje pro řešení podezřelých transakcí, ochranu uživatelů a podporu bezpečných bezhotovostních platebních návyků.

Podpora standardizace přeshraničních plateb

Statistiky společnosti Visa Vietnam rovněž ukazují, že do poloviny roku 2025 má míra platebních podvodů ve Vietnamu klesající trend, zejména na straně vydávání karet. V posledních třech čtvrtletích míra podvodů na straně vydávání karet prudce klesla a je nižší než průměr regionu jihovýchodní Asie.

Pokud jde o akceptaci plateb (zprostředkovatele), podle zástupce společnosti Visa si Vietnam v současnosti vede výrazně lépe než mnoho zemí v Asii. Tento výsledek je způsoben aktivním zaváděním pokročilých technologií, jako je tokenizace dat karet, integrace Apple Pay a Google Pay, a uplatňováním opatření pro řízení rizik v reálném čase.

Pokud jde o trend podvodů a řízení rizik v platbách, paní Dang Tuyet Dung, ředitelka společnosti Visa Vietnam, uvedla, že v současné době 93 % podvodů při vydávání karet pochází z online platebních transakcí kartou a většina z nich se týká přeshraničních transakcí, zejména v důsledku zveřejňování informací o kartě.

Společnost Visa se domnívá, že riziko podvodů s digitálními platbami v současné době čelí situaci, kdy lze díky umělé inteligenci (AI) zfalšovat vše. Mnoho podvodníků se stalo sofistikovanějšími v zapojování do platebního systému založením legálních podniků a registrací k podnikání v oblastech, jako je marketing, poradenství a cestovní ruch . Odtud pak vytvářejí webové stránky, připravují obchodní profily a profesionální, metodické provozní postupy, aby překonali počáteční kontroly souladu platebních organizací.

Aby Vietnamská bankovní asociace proaktivně předvídala a reagovala na nová rizika v oblasti digitálních plateb, zejména přeshraničních plateb, v poslední době aktivně koordinovala s komerčními bankami návrh a dokončení „Jednotné příručky pro poskytování přeshraničních platebních služeb s QR kódy ve Vietnamu“. Obsah týkající se odpovědnosti bank při kontrole účelů plateb, dodržování limitů jednosměrných převodů peněz z Vietnamu do zahraničí dle oběžníku 20/2022/TT, předpisů o minimálních informacích v QR kódech pro účely odsouhlasování... to vše bylo důkladně projednáno a zahrnuto do předpisů.

Pokud jde o propojení infrastruktury, Napas uvedl, že nyní koordinuje s mnoha komerčními bankami dokončení platebních spojení pomocí QR kódů s Thajskem, Kambodžou a Laosem. Tato spojení pomáhají turistům a lidem na obou stranách hranice snadno používat své domácí bankovní aplikace k placení za zboží a služby v sousední zemi prostřednictvím QR kódů, což omezuje nutnost nosit s sebou hotovost nebo směňovat cizí měnu. Začátkem prosince bude Napas pokračovat v koordinaci se společností UnionPay s cílem oficiálně zavést platby pomocí QR kódů mezi Vietnamem a Čínou, zpočátku se bude řídit pokyny čínských zákazníků, kteří budou používat své platební aplikace ke skenování kódu a placení v platebních místech ve Vietnamu.

V roce 2026 budou aktivity plateb pomocí QR kódů nadále rozšiřovány bankami Napas a komerčními bankami, aby se propojily s mnoha dalšími zeměmi v regionu, jako je Singapur, Korea, Japonsko, Indie atd. Budou propagovány klíčové služby, jako jsou VIETQRPay, VIETQRGlobal a Tap and Pay, aby sloužily potřebám lidí a podniků v oblasti přeshraničních plateb a zároveň se potvrdila role vietnamské platební infrastruktury v regionální síti.

Zdroj: https://thoibaonganhang.vn/quan-tri-rui-ro-thanh-toan-ngay-cang-chat-che-174508.html