Vietnam se musí zaměřit na udržitelný cestovní ruch a jedinečné zážitky.

Odborník na cestovní ruch a pořádání akcí, Dr. Trinh Le Anh, vedoucí katedry managementu akcí Fakulty cestovního ruchu Univerzity sociálních a humanitních věd VNU, uvedl, že Vietnam se musí zaměřit na udržitelný cestovní ruch a povzbuzovat turisty k účasti na jedinečných kulturních zážitcích.

Dr. Trinh Le Anh se domnívá, že i kvalita vietnamských turistických destinací prochází pozitivními změnami. (Foto: NVCC)

Díky příznivé vládní politice čelí vietnamskému turistickému ruchu příležitosti k silnému rozvoji. Jaký je z vašeho pohledu obraz vietnamského cestovního ruchu za uplynulý rok?

Po nepříznivém restartu po pandemii covidu-19, který byl i přes poměrně brzké otevření cestovního ruchu ve Vietnamu světu, se k letošnímu roku (2023) vkládá mnoho očekávání, a to i přes to, že celkový ekonomický obraz není optimistický.

V roce 2023 si vietnamský cestovní ruch stanovil cíl přivítat 8 milionů zahraničních návštěvníků. Do srpna 2023 však počet zahraničních návštěvníků Vietnamu dosáhl 7,8 milionu, čímž se téměř dosáhl stanoveného cíle.

Data z odvětví cestovního ruchu nadále ukazují, že čtvrté čtvrtletí zaznamenalo mnoho zlepšení: Do září 2023 dosáhl počet zahraničních návštěvníků Vietnamu 8,9 milionu, což nadále překračuje stanovený cíl. Podle mnohaleté praxe bude hlavní sezóna pro zahraniční návštěvníky Vietnamu od října letošního roku do dubna příštího roku.

Zvýšení cíle přivítání mezinárodních návštěvníků z 8 milionů na 12 až 13 milionů, což je 1,5krát více než cíl stanovený na začátku roku, je proto zcela rozumné a proveditelné.

Podle Národní správy cestovního ruchu existují čtyři důvody pro zvýšení cíle přivítat v roce 2023 12 až 13 milionů zahraničních návštěvníků. Zaprvé , nová politika osvobození od vízové ​​povinnosti a elektronických víz, v níž se platnost elektronických víz prodlužuje z 30 na 90 dní s účinností od 15. srpna 2023. Zadruhé, bilaterální a multilaterální zahraniční politika Vietnamu vůči regionu a světu je stále efektivnější. Zatřetí, politika oživení kultury, přičemž se dědictví stává jedinečnými a specializovanými turistickými produkty, které přitahují mezinárodní návštěvníky.

Hlavní trhy, které se znovu otevřely a zotavily, což jsou zároveň tradiční trhy Vietnamu, přilákají velký počet návštěvníků. V listopadu 2023 dosáhl počet zahraničních návštěvníků Vietnamu více než 11,2 milionu, což je 3,8krát více než ve stejném období loňského roku a 68,9 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2019 před pandemií Covid-19.

Prosinec má mnoho významných svátků, které slibují průlom pro vietnamský cestovní ruch a dosažení nových cílů. Z celkového počtu více než 11,2 milionu mezinárodních turistů přicestujících do Vietnamu v prvních 11 měsících letošního roku dosáhl počet leteckých cest více než 9,8 milionu, což představuje 87,3 % mezinárodních příjezdů do Vietnamu a je 3,7krát vyšší než ve stejném období loňského roku; silniční doprava dosáhla více než 1,3 milionu, což představuje 11,9 % a 4,1krát vyšší počet; a námořní doprava dosáhla 87,9 tisíce příjezdů, což představuje 0,8 % a 102,8krát vyšší počet. Také 10 největších mezinárodních turistických trhů ve Vietnamu v roce 2023 zaznamenalo změny ve srovnání s obdobím před pandemií Covid-19.

V roce 2019 byla Čína největším mezinárodním turistickým trhem pro Vietnam, následovaná Jižní Koreou, Japonskem a Tchaj-wanem (Čína); Rusko, Spojené království a Francie jsou také zeměmi s nejvyšším počtem návštěvníků Vietnamu. Mezi 10 největších mezinárodních turistických trhů Vietnamu však v současnosti patří: Jižní Korea, Čína, Tchaj-wan (Čína), Spojené státy, Japonsko, Thajsko, Malajsie, Kambodža, Austrálie a Indie. Nestabilní ekonomická a politická situace v Evropě po rusko-ukrajinském konfliktu výrazně ovlivnila cestování klientů z tohoto regionu.

Kromě dosažených úspěchů čelí vietnamský turistický průmysl stále mnoha obtížím a výzvám.

Podle mého názoru, kromě zlepšení, si vietnamský turistický průmysl nemůže být zcela jistý z řady důvodů.

Na mezinárodním trhu ruský a evropský turistický trh nevykazují žádné známky oživení nebo nadšení jako před pandemií.

Čína – nejdůležitější trh Vietnamu – mezitím zůstává nedosažitelná kvůli nedostatku stability v implementaci politik týkajících se hraničních přechodů a makroekonomických politik, které by povzbuzovaly obyvatele k cestování do zahraničí.

Jižní Korea je v současnosti předním trhem pro příjezdový cestovní ruch ve Vietnamu, ale problém přímých příjmů a sociálních příjmů z tohoto trhu stále vyžaduje mnoho řešení, protože jejich způsob odjezdového cestovního ruchu je obtížný z hlediska dosažení spravedlivého sdílení přínosů s cílovými zeměmi a místními komunitami; ostatní mezinárodní trhy jsou stále nestabilní...

Domácí trh se stále potýká s obtížemi kvůli obchodní aktivitě, sníženým osobním příjmům, mírné inflaci... v důsledku toho je kupní síla v cestovním ruchu zpochybněna, lidé mají tendenci spořit, uchovávat si hodně peněz a zlata, aniž by investovali nebo utráceli cokoli významného.

Turistická podnikatelská komunita, jejímž hlavním mostem jsou cestovní kanceláře (TO/TA), má tendenci být seskupená, fragmentovaná a soutěžit spíše v ceně než v kvalitě. Čelí obtížím kvůli nutnosti jednat s online prodejními jednotkami (OTA) a je pasivní vůči proaktivnímu zneužívání zákazníků s cenovou politikou „plného vykořisťování“ leteckých společností s vazbami na destinace nebo bez nich, poskytovatelů služeb v destinacích. Samotné TO/TA postrádají propojení, vytvářejí silné aliance a postrádají účinnou podporu ze strany politik nebo spolupráce v rámci odvětví/mezi odvětvími.

Turisté mají v kopcích Ba Na zajímavý zážitek. (Foto: Dang Huong)

Jaké strategie jsou podle vás potřeba k tomu, abyste se stali „kvalitní turistickou destinací“ poskytující jedinečné a rozmanité zážitky v oblasti udržitelného rozvoje cestovního ruchu?

Kvalita turistických destinací prošla v posledních letech významnou proměnou. Technologický rozvoj, sociální média a environmentální povědomí ovlivnily způsob, jakým lidé destinace hodnotí a vybírají.

Uživatelé se prostřednictvím online recenzí a sdílení zkušeností stali důležitým faktorem, o který je třeba se starat, aby byla zajištěna, zvýšena a vylepšena kvalita služeb.

Zároveň roste poptávka po zážitcích v oblasti udržitelného cestovního ruchu v blízkosti lokality. Destinace musí této problematice věnovat zvláštní pozornost, aby se správným směrem vydaly k dosažení vysoce kvalitních kritérií cestovního ruchu.

Když se rozhlédneme po celém světě, vidíme, že velká města jako Paříž a Tokio se zaměřují na zlepšení turistického zážitku zlepšením veřejné dopravy, snížením znečištění a povzbuzováním návštěvníků k účasti na aktivitách, které propojují místní komunitu.

Island a Nový Zéland lákají návštěvníky svou jedinečnou přírodní krásou a závazkem k ochraně životního prostředí. Zaměřují se na udržitelný cestovní ruch omezením počtu turistů, zaváděním přísných environmentálních předpisů a vytvářením zážitků blízkých místní kultuře.

Ve Vietnamu se kvalita turistických destinací pozitivně mění díky snahám o zlepšení služeb, dopravy a další infrastruktury. Naše země se navíc zaměřuje i na udržitelný cestovní ruch, povzbuzuje návštěvníky k účasti na jedinečných kulturních zážitcích a podporuje místní komunity. Destinace jako Hoi An a Sapa se staly typickými příklady kombinace rozvoje cestovního ruchu a ochrany kulturního dědictví, s ohledem na kapacitu destinace a snahu o snížení zátěže. Aktivní snižování tlaku na přírodní prostředí a společnost, tedy na místní obyvatele, znamená směřování k cílům udržitelného rozvoje.

Zdroj: https://baoquocte.vn/ts-trinh-le-anh-viet-nam-can-chu-trong-vao-du-lich-ben-vung-trai-nghiem-doc-dao-253957.html