Zátoka Ha Long – destinace pro náročné turisty navštěvující Vietnam – Foto: NAM TRAN
Naposledy, koncem srpna 2024, si indický farmaceutický miliardář vybral Hanoj , Ha Long (Quang Ninh) a Ninh Binh jako destinace pro dovolenou svých 4 500 zaměstnanců. To dokazuje, že Vietnam je dostatečně atraktivní pro to, aby přivítal tuto náročnou skupinu turistů.
Jet do Vietnamu uspokojit své ego.
Podle paní Thuy Nguyen, generální ředitelky hotelu Silk Path Hanoi, přijíždějí do Vietnamu luxusní hosté, aby uspokojili svá ega. Jsou ochotni si za služby připlatit, ale musíme se s nimi spojit. Jejich ego je v podstatě jejich osobní preference.
Abyste tento typ zákazníka přilákali, je třeba mu v první řadě porozumět. Nemůžete k jeho přivítání použít konvenční turistické produkty; vše musí být navrženo na míru. Každý zákazník má jedinečné potřeby a požadavky… Někdy se věci, které se nám zdají luxusní a okouzlující, nemusí takové být pro něj. Od kuchyně a služeb až po vybavení okolí, vše musí splňovat jeho touhy a preference.
„Vietnam dychtí přilákat tento typ turistů a přizpůsobuje se. Vietnamci jsou inteligentní, kreativní a schopni přivítat turisty vyšší kategorie,“ sdělila paní Thuyová.
Kuchyně je jedním z rozhodujících faktorů pro turisty s vysokými výdaji při výběru destinace – Foto: NAM TRAN
Zpráva společnosti Oxford Economics ukazuje, že turisté navštěvující jihovýchodní Asii jsou v průměru ochotni utratit dalších 250 dolarů na osobu a den, aby si mohli vychutnat luxusní kulinářské zážitky .
Podle Liama Cordingleyho, hlavního ekonoma a ekonomického konzultanta pro Asii v Oxford Economics, se 75 % cestovatelů s vysokými příjmy zajímá zejména o kulinářské zážitky. Toto je také kritérium, které zvažují při výběru destinace.
„Prémiový kulinářský zážitek zahrnuje: vysoce kvalitní potraviny, rozmanité menu s mnoha jedinečnými a lahodnými pokrmy připravenými renomovanými šéfkuchaři a široký výběr nápojů od cenově dostupných až po ty luxusní. Tyto služby musí být personalizované a profesionální,“ sdělil Liam.
Vietnam se může pochlubit surrealistickou krajinou, což je jedna z jeho silných stránek v přilákání zahraničních turistů – Foto: NAM TRAN
Potřebujeme atraktivní turistické produkty.
V rozhovoru pro Tuoi Tre Online pan Tran Trung Hieu, zástupce ředitele hanojského odboru cestovního ruchu, uvedl, že cílovou skupinou turistického ruchu v hlavním městě jsou turisté s vysokou úrovní služeb, a to díky využití jeho silných stránek jakožto významného kulturního centra země a diverzifikaci turistických produktů.
Hanoj má tři lokality nehmotného kulturního dědictví zapsané na seznamu UNESCO, které reprezentují lidstvo, a vlastní téměř 10 000 hmotných i nehmotných předmětů kulturního dědictví, včetně tradičních řemeslných vesnic.
Kulturní turistické produkty jsou proto silnou stránkou i charakteristickým rysem, který láká turisty do Hanoje. Kromě kulturních atrakcí a zážitků uspokojuje potřeby tohoto typu turistů také MICE turistika, ekoturistika a resortní turistika v Hanoji.
V nadcházejícím období se Hanoj zaměří na přilákání a rozvoj luxusních 4–5hvězdičkových hotelů, modernizaci vysoce kvalitních turistických destinací, vzdělávání a rozvoj kvalifikovaných lidských zdrojů s vynikajícími servisními dovednostmi a podporu digitální transformace v cestovním ruchu s cílem zvýšit přitažlivost luxusních mezinárodních turistů.
Prezidentské apartmá stojí 164 milionů VND za noc na šestihvězdičkové výletní lodi Grand Pioneers v zálivu Ha Long – Foto: GRAND PIONEERS
Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch si uvědomuje, že luxusní cestovní ruch je velmi slibným trhem generujícím pro zemi značné příjmy, a proto v poslední době podnikl řadu propagačních aktivit s cílem propagovat Vietnam jako vysoce kvalitní destinaci.
Podle pana Nguyen Trung Khanha, ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu, máme mimořádně cenné zdroje, od přírodních zdrojů až po kulturní zdroje… To je základ pro to, abychom měli pro turisty mimořádně atraktivní a jedinečné turistické produkty.
Luxusní zážitky někdy pramení z jednoduchých věcí – Foto: P'APIU RESORT
Vietnamský turistický průmysl navíc získal řadu ocenění od mezinárodních organizací, například byl uznán jako bezpečná a atraktivní destinace. Mnoho miliardářů a vlivných osobností si vybralo Vietnam jako místo konání významných akcí, což potvrzuje silnou atraktivitu Vietnamu pro turisty s vysokými nároky.
„Máme všechny nezbytné podmínky k přivítání tohoto typu turistů, od technické infrastruktury odvětví, jako jsou ubytovací zařízení, zábavní oblasti, výlety, turistické atrakce a doplňkové služby pro tento typ turistů, zejména profesionalitu v poskytování služeb turistům vyšší kategorie.“
„Vietnam je plně připraven přivítat turisty s vysokými standardy. Počet turistů, které přijímáme, je však stále poměrně nízký a neodpovídá potenciálu a silným stránkám vietnamského cestovního ruchu,“ poznamenal pan Khanh.
Aby noviny Tuoi Tre lépe porozuměly vkusu těchto náročných turistů, pořádají 11. října v Hanoji seminář s názvem „Jaké produkty jsou vhodné pro náročné turisty navštěvující Vietnam?“.
Toto je příležitost pro odborníky a manažery z velkých společností a korporací v odvětví cestovního ruchu, aby analyzovali a zhodnotili kvalitu vietnamského cestovního ruchu ve srovnání s jinými zeměmi, s luxusním turistickým trhem ve Vietnamu a podělili se o to, co udělali a dělají pro přilákání turistů.
Tuoitre.vn
Zdroj: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-ready-to-welcome-high-spending-guests-20241010182608542.htm#content-1
Komentář (0)