Viettel nabízí všem zákazníkům bezplatnou konverzi zařízení 4G.

Program platí pouze od nynějška do 15. října 2024. Oprávnění zákazníci obdrží textovou zprávu s pozváním k návštěvě prodejen Viettel nebo k kontaktování zaměstnanců Viettel v oblasti, kde jim poskytnou podporu. Dne 20. září společnost Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) oznámila bezplatnou podporu při přechodu na 4G telefony pro všechny zbývající uživatele 2G telefonů. Přednost bude mít 10 horských provincií v severozápadním regionu, které čelí mnoha problémům v důsledku dopadů bouří, povodní a přírodních katastrof (včetně Lao Cai, Yen Bai , Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang, Ha Giang). Spolu s řadou politik zavedených v posledních dnech na podporu lidí silně postižených bouří Yagi, povodněmi a sesuvy půdy se jedná o další krok, který společnost Viettel Telecom podnikne, aby pomohla lidem brzy stabilizovat jejich životy, a demonstrovala tak společenskou odpovědnost společnosti vůči komunitě.

Příjemci dárku jsou všichni zákazníci, kteří používají telefony pouze s 2G připojením v síti Viettel a dosud si nemohli upgradovat na 4G. Podporované modely jsou telefony 4G, které splňují základní potřeby volání, nebo telefony s dalšími cloudovými funkcemi, které umožňují přístup k OTT aplikacím, a telefony s klávesnicemi, hlasitým ovládáním a hlasovou podporou při vytáčení čísel pro starší zákazníky. Každý zákazník obdrží zdarma nebo jednorázově propagační telefon.

Společnost Viettel se snaží převést poslední zákazníky používající 2G zařízení na 4G zařízení.

Program platí pouze od nynějška do 15. října 2024. Oprávnění zákazníci obdrží textovou zprávu s pozvánkou do prodejen Viettel nebo se mohou obrátit na zaměstnance Viettelu v dané oblasti a požádat o podporu. Toto je považováno za dosud nejdrastičtější krok společnosti Viettel k přechodu posledních zákazníků používajících zařízení 2G na zařízení 4G. Očekává se, že tuto pobídku, která odpovídá rozpočtu až téměř 300 miliard VND, využije přibližně 700 000 zákazníků (žijících v odlehlých oblastech s obtížnými životními podmínkami). Dříve byl program darování zařízení 4G společností Viettel zaveden v 1 700 znevýhodněných obcích (v souladu s ustanoveními rozhodnutí č. 861/QD-TTg ze dne 4. června 2021) a 50 obcích (v souladu s rozhodnutím předsedy vlády č. 353/QD-TTg ze dne 15. března 2022) a zákazníci jsou chudé a téměř chudé domácnosti po celé zemi. Po pouhých 2 týdnech implementace bylo 100 000 zákazníkům společnosti Viettel poskytnuto zařízení pro úspěšný přechod na 4G, s celkovými náklady přesahujícími 40 miliard VND. V srpnu 2024 úspěšně přešlo na 4G více než 3 miliony zákazníků. V souladu s plánem Ministerstva informací a komunikací s mnoha drastickými opatřeními společnost Viettel od začátku roku 2024 do současnosti podpořila konverzi více než 8 milionů zařízení 4G v celé zemi. Jen v srpnu bylo úspěšně převedeno na 4G více než 3 miliony zařízení 2G. Kromě 10 000 výměnných míst mobilních zařízení v hustě osídlených oblastech, v každé vesnici, společnost Viettel Telecom také koordinovala činnost s komunitním týmem pro digitální konverzi s cílem popularizovat digitální dovednosti mezi lidmi. Zároveň se spojila s řetězci obchodů, jako jsou Mobile Phones a Dien May Xanh, aby co nejpohodlněji podporovala zákazníky. Aktivní implementace mnoha podpůrných programů pomohla společnosti Viettel Telecom snížit počet předplatitelů 2G v celé síti na méně než 2 %. Kromě politiky podpory lidí při změně telefonu společnost Viettel také rozšířila pokrytí sítí 4G, a to o více než 6 000 nových 4G rádiových stanic, instalovaných jen v uplynulém roce (čímž se pokrytí 4G zvýšilo na více než 96 % a 4 miliony lidí v odlehlých a venkovských oblastech se k 4G připojily), a zvýšila tak kapacitu sítě o 20 %, aby se zlepšila uživatelská zkušenost. Cílem do roku 2025 je, aby pokrytí sítí 4G bylo ekvivalentní 2G a dosáhlo by více než 98 % populace. Zdroj: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov