VinFast oznamuje speciální politiku péče o luxusní řadu vozů VF 9

Od 1. června 2024 bude VinFast uplatňovat speciální politiku péče o zákazníky výhradně pro nejvyšší řadu vozů v produktové řadě - VF 9. Díky výhodám, jako je závazek zpětného odkupu ojetých vozů za cenu až 78 % původní ceny; zaplacení dalších 15–20 % za přechod na novou verzi; bezplatné nabíjení po dobu 2 let; prioritní servis..., VinFast nejenže přináší zákazníkům vynikající zážitek hodný své třídy, ale také potvrzuje svou pozici automobilové společnosti s nejlepší kvalitou služeb na trhu. V souladu s tím budou mít všichni majitelé vozů VF 9 od 1. června 2024 do 31. března 2025 výhodu přechodu na nový vůz za mimořádně atraktivní cenu. Zákazníci musí zaplatit dalších 15 % z ceny nového vozu u ojetých vozů s 18měsíční zárukou a 20 % z ceny nového vozu u ojetých vozů s 24měsíční zárukou za zcela nový vůz VF 9. V případě změny z vozu s baterií na vůz s baterií, z nízké verze na vyšší verzi nebo přidání vybavení či volitelných funkcí (volitelné výbavy) zákazníci doplatí rozdíl dle skutečné hodnoty v době výměny. Registrační období pro nový program výměny vozů VF 9 je od 1. června 2024 do 31. srpna 2024. Kromě toho se od 1. června 2024 do 31. prosince 2027 všichni zákazníci, kteří si koupí vůz VF 9, zaváží společností VinFast k odkoupení vozu zpět po 24 měsících užívání za cenu odpovídající 78 % původní ceny a po 36 měsících užívání za cenu odpovídající 70 % původní ceny. Podmínky pro výměnu nového vozu VF 9 a zpětný odkup starého vozu VF 9 spočívají v tom, že vůz musí být v řádném provozním stavu, nesmí mít historii nehod, vážných poškození, nesmí být spálen, zaplaven atd. Zejména s cílem zajistit zákazníkům maximální spokojenost a jedinečný zážitek bude společnost VinFast v příštích 2 letech (od 1. června 2024 do 31. května 2026) poskytovat bezplatné nabíjení baterií pro všechny vozy VF 9 na všech originálních nabíjecích stanicích VinFast v celé zemi.

Zákaznická linka 1900 23 23 89 bude mít specializovaný tým vysoce kvalifikovaných specialistů, kteří budou sloužit majitelům vozů VF 9 a budou připraveni přijímat zpětnou vazbu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby rychle a pohotově vyřešili všechny potřeby zákazníků. VinFast také nabízí exkluzivní opravárenské a údržbářské služby výhradně pro vozy VF 9 se závazkem přijímat a upřednostňovat okamžitý servis, aby se zkrátila čekací doba, nebo domluvit harmonogram vhodný pro čas a potřeby majitelů vozů. Všechny vozy VF 9, které přijedou do originálních servisních dílen VinFast v celé zemi, budou přivítány a poradeny zkušenými a vysoce kvalifikovanými servisními konzultanty, opraveny těmi nejlepšími techniky a před odjezdem vozu z dílny důkladně zkontrolovány mistrem kvality. Na žádost zákazníka VinFast zajistí bezplatné doručení vozidla během pracovní doby na místo určené zákazníkem, v maximálním okruhu 30 km od nejbližší servisní dílny. Poskytování exkluzivních pojistných smluv pro majitele vozu VF 9 – nejprémiovějšího vozu v produktové řadě – nejenže přináší elegantní zážitek a vynikající zákaznický servis, ale také důsledně potvrzuje filozofii „Stavit zákazníka v centru pozornosti“ a základní hodnotu „Extrémně dobrý poprodejní servis“, hodné titulu „automobilka s nejlepší kvalitou služeb na trhu“ od VinFastu./. zdroj: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinfast-cong-bo-chinh-sach-cham-soc-dac-biet-cho-dong-xe-cao-cap-vf-9-20240601165138087.htm