Die Grundlage inneren Wachstums.
Stephen R. Coveys „Die 7 Wege zur Effektivität“ erschien erstmals 1989 und wurde schnell zu einem der einflussreichsten Werke zur Persönlichkeits- und Führungskräfteentwicklung.
Mit weltweit millionenfach verkauften Exemplaren und Übersetzungen in zahlreiche Sprachen gilt das Buch als grundlegendes Werk für prinzipienorientiertes Managementdenken. Coveys zentraler Wert besteht darin, Effektivität auf der Basis von Charakter und beständigen Werten aufzubauen.
Das Buch über die 7 Gewohnheiten effektiver Mitarbeiter enthält grundlegende Erkenntnisse über Teamarbeit.
Die sieben Gewohnheiten sind in einer logischen Entwicklungsreihenfolge angeordnet. Laut Autor Stephen Covey ist das Modell der sieben effektiven Gewohnheiten in drei Gruppen unterteilt, die den Entwicklungsprozess von persönlicher Autonomie über Zusammenarbeit bis hin zu nachhaltiger Verbesserung widerspiegeln.
Die erste Gruppe, Autonomie, umfasst drei Kernpfeiler: Die erste Gewohnheit, Proaktivität, betont die persönliche Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen. Die zweite Gewohnheit, mit einem definierten Ziel zu beginnen, erfordert die Festlegung einer klaren Vision und Richtung, bevor eine Aufgabe angegangen wird. Die dritte Gewohnheit, Prioritäten setzen, betont die Konzentration von Zeit und Ressourcen auf Kernwerte, anstatt sich nur mit dringenden Problemen zu befassen.
Die zweite Gruppe, Interdependenz, konzentriert sich auf Effektivität in Beziehungen und Zusammenarbeit und umfasst: Gewohnheit vier, Win-Win-Denken, das Suchen nach Lösungen, die allen Beteiligten harmonische Vorteile bringen; Gewohnheit fünf, Zuhören, um zu verstehen, bevor man erwartet, verstanden zu werden, empathisches Zuhören; Gewohnheit sechs, Synergie, die Förderung der Entwicklung kollektiver Stärke durch Kooperation und Respekt vor Unterschieden.
Die letzte Gruppe, die kontinuierliche Verbesserung, umfasst: Gewohnheit Sieben, Die Säge schärfen, die die Notwendigkeit der ständigen Erneuerung und ganzheitlichen Entwicklung des körperlichen, intellektuellen, emotionalen und spirituellen Wohlbefindens betont, um die langfristige Wirksamkeit aufrechtzuerhalten.
Vorschläge zum Aufbau einer Kultur des öffentlichen Dienstes.
Die Welt befindet sich derzeit in einem tiefgreifenden geopolitischen und wirtschaftlichen Wandel. Der strategische Wettbewerb zwischen den Nationen nimmt zu, globale Lieferketten werden restrukturiert, digitale Technologien entwickeln sich rasant, und die Forderung nach nachhaltiger Entwicklung wird immer deutlicher. Das internationale Umfeld ist von vielen Unsicherheiten geprägt, die die nationalen Regierungsführungskapazitäten erheblich belasten. In diesem Kontext wird der Aufbau einer Kultur des öffentlichen Dienstes zu einer strategischen Notwendigkeit.
Von den sieben genannten Gewohnheiten spiegelt der Gedanke der „Proaktivität“ die Notwendigkeit wider, in der öffentlichen Verwaltung von einer reaktiven zu einer konstruktiven Denkweise zu wechseln. Angesichts sich rasch ändernder Situationen muss der Verwaltungsapparat die Fähigkeit besitzen, vorausschauend zu handeln, sich vorzubereiten und sich umgehend anzupassen. Dies erfordert von jedem Beamten und Angestellten, sein Verantwortungsbewusstsein zu stärken und proaktiv Lösungen im Rahmen seiner Befugnisse und der geltenden Gesetze vorzuschlagen. Die Kultur des öffentlichen Dienstes ist daher eng mit einer Kultur der Verantwortung und der Bereitschaft, Rechenschaft abzulegen, verbunden.
Das Prinzip, vom übergeordneten Ziel auszugehen, erfordert die Entwicklung einer langfristigen Vision. Im globalen Wettbewerb verfügen erfolgreiche Nationen oft über klare Strategien in Bezug auf Institutionen, Personal und Innovation. Die Kultur des öffentlichen Dienstes muss sich am Ziel orientieren, den Bürgern zu dienen, die Managementeffizienz zu steigern und eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. Sind die strategischen Ziele vollständig verstanden, werden die Routineabläufe miteinander verknüpft und vereinheitlicht.
Die Gewohnheit, Prioritäten zu setzen, deutet auf eine rationale Verteilung öffentlicher Mittel hin. Angesichts der Belastung durch vielfältige Aufgaben ist es entscheidend, den Reformschwerpunkt richtig zu definieren. Die Verbesserung der Qualität öffentlicher Dienstleistungen, die Förderung der digitalen Transformation und die Erhöhung der Transparenz sind Bereiche, die Priorität haben müssen, um eine langfristige Grundlage für Entwicklung zu schaffen.
Im Hinblick auf Beziehungen tragen eine Win-Win-Mentalität und die Fähigkeit zum Verständnis wesentlich zum Aufbau sozialen Vertrauens bei. Da Bürger und Unternehmen zunehmend Wert auf Transparenz und Rechenschaftspflicht legen, muss der politische Dialog auf Zuhören und Respekt basieren. Der Geist der Zusammenarbeit spiegelt zudem die Notwendigkeit einer sektorübergreifenden Koordination bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen wie Klimawandel, Energiesicherheit und Datengovernance wider.
Während des gesamten Prozesses nimmt die Leitung der Behörde oder Einheit eine wegweisende und beispielhafte Rolle ein. Führungskräfte sind verantwortlich für die Entwicklung der Vision, die Festlegung von Verhaltensstandards und die Motivation des Teams. Der Führungsstil beeinflusst die Organisationskultur unmittelbar. Wenn Führungskräfte Integrität, Lernbereitschaft und Serviceorientierung vorleben, verbreiten sich diese Werte und prägen ein professionelles Arbeitsumfeld.
In einer sich rasant verändernden Welt bleibt das System der 7 Gewohnheiten ein wertvoller Bezugspunkt. Die Prinzipien der Eigenverantwortung, der Zusammenarbeit und der kontinuierlichen Verbesserung bilden die Grundlage für eine reaktionsfähige, transparente und nachhaltige Kultur des öffentlichen Dienstes.
Quelle: https://congthuong.vn/7-thoi-quen-va-chuan-muc-van-hoa-cong-vu-444596.html
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