ACB: Lernkultur schafft klare Vorteile für nachhaltige Entwicklung

Angesichts der Herausforderung der kontinuierlichen technologischen Entwicklung in verschiedenen Branchen sind viele vietnamesische Banken bereit, in die Ausbildung und Entwicklung von Humanressourcen als Wettbewerbsfaktor für eine nachhaltige Entwicklung zu investieren. Insbesondere hat sich ACB erfolgreich als führende Bildungseinrichtung im Bankensektor positioniert. Der Unterschied von ACB liegt nicht nur in der Qualität seiner Schulungsprogramme, sondern auch in der Art und Weise, wie die Bank ein vielfältiges und kreatives Umfeld schafft, in dem die Lernenden im Mittelpunkt aller kontinuierlichen Lernaktivitäten stehen. Das Modell der lernenden Organisation trägt dazu bei, die Leistung zu steigern und eine flexible Kultur aufzubauen, indem es die Notwendigkeit des Selbstlernens und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Transformation fördert und so einen Mehrwert für ACB schafft. Starkes Engagement für das Ziel, eine Organisation für lebenslanges Lernen zu werden. ACB ist eine bahnbrechende Lernorganisation, die vor über 30 Jahren das erste formelle Schulungszentrum im vietnamesischen Bankensektor gegründet hat und bis heute hohe Qualitätsstandards in der Personalschulung aufrechterhält. Aus der Praxiserfahrung heraus hat ACB eine vielfältige und spezialisierte Lernaufgabenstruktur etabliert, die sich von anderen Unternehmen unterscheidet. Dies ist auch in die langfristige Entwicklungsstrategie integriert, wenn sich der Vorstand und die Geschäftsleitung der Bank dazu verpflichten, ACB als Organisation des lebenslangen Lernens aufzubauen. Vom Management bis zu den Mitarbeitern wird ACB dazu ermutigt, regelmäßig und ernsthaft zu lernen. Die aktuelle Lernrate der ACB-Mitarbeiter liegt bei 90 %. Die konkrete Anzahl der Studienstunden fließt als Schlüsselkomponente in individuelle und abteilungsbezogene KPIs ein. Ein ACB-Mitarbeiter muss im Durchschnitt 67 Stunden Weiterbildung pro Jahr absolvieren. Darüber hinaus bietet das ACB Learning Center einen Katalog mit über 250 Kursen an, von Fachwissen bis hin zu Selbstfürsorge- und „Heilungs“-Kursen im wahren Geist von Work – Live – Learn ACB durch verschiedene Lernformen wie konzentriertes Lernen, Online-Lernen, Beratung, Seminare, Wissensaustausch in der Gruppe und praktische Schulungen.

Das ACB Learning Center hat seit seiner Gründung hohe Qualitätsstandards in der Personalschulung eingehalten und so zu einer starken Lernkultur beigetragen.

Das ACB Learning Center beschränkt sich nicht auf die Organisation von Kursen, sondern schafft durch die Einrichtung einer Lernpartnergruppe und einer Gruppe zur Aktivierung und Entwicklung der Lernkultur auch eine starke Grundlage für eine Lernkultur. Das Lernpartnerschaftsteam konzentriert sich auf die Vernetzung mit internen und externen Partnern, um qualitativ hochwertige On-Demand-Schulungsprogramme bereitzustellen, während das Team zur Aktivierung der Lernkultur die Aufgabe hat, die Motivation der ACB-Belegschaft zum kontinuierlichen Lernen zu steigern. Die Bank hat Bedingungen geschaffen, unter denen Einzelpersonen ihre Lernmethoden und Kurskataloge auswählen können, die ihren Bedürfnissen und ihrem Entwicklungsplan entsprechen. Innerhalb von ACB wurde ein kontinuierlicher, vollständig proaktiver und hochgradig interaktiver Lernmechanismus geschaffen. Anwendung moderner Lerntechnologien, eng verknüpft mit der praktischen Arbeit. Innovation und Kreativität sind die Grundlage von ACB auf seinem Weg, sich als moderne Lernorganisation zu positionieren. In den letzten fünf Jahren hat ACB kontinuierlich in Technologie und Lernplattformen investiert: Lernwebsite, internes E-Learning-System (berufliche Kurse, Kurse, die Sicherheit erfordern und über das System der Bank absolviert werden müssen) und externes E-Learning (Kurse, die zu Hause oder im externen Netzwerk absolviert werden können), System zur Aufzeichnung des Lernverlaufs und der Lerndauer, Lern-Dashboard, Kommunikationsinformationsseite zu Lernaktivitäten.

Durch die Erweiterung der Erfahrung und die Aktivierung des Geistes des kontinuierlichen Lernens können sich die Mitarbeiter von ACB an neue Trends anpassen und mit ihnen Schritt halten, um sich gemeinsam mit der Organisation weiterzuentwickeln.

Die Online-Lernkurse in kleinen Häppchen sind spielerisch gestaltet, steigern die Interaktion und fördern die Freude der ACB-Mitarbeiter am Lernen. Um schnell neue Kurse bereitzustellen und den Schulungsbedarf von Organisationen und Lernenden umgehend zu decken, werden viele Produktionsmethoden flexibel eingesetzt. Auch Videobearbeitungstechnologien und Content-Design kombiniert mit KI-Anwendungen etablieren sich nach und nach. Darüber hinaus beschränken sich viele Kurse nicht nur auf den Wissenserwerb, sondern erfordern von den Lernenden auch, dass sie nach dem Lernen üben und anwenden, um als abgeschlossen anerkannt zu werden. Diese Aktivität wird auch automatisch im Lern- und Wettbewerbssystem von ACB verfolgt und aufgezeichnet. Die Integration von Technologie in das Lernsystem ist ein großes Ziel, das ACB schrittweise in die Tat umsetzt, denn laut Frau Nguyen Hoai Mai, Leiterin des ACB Learning Center: „Wir konzentrieren uns nicht nur auf die Kommunikation, sondern schaffen auch Bedingungen, unter denen jeder Mitarbeiter das Wissen erfassen und in seiner eigentlichen Arbeit anwenden kann.“ Sie sagte außerdem, dass ACB das Messsystem ständig verbessert und dabei quantitative Methoden für die Phasen vor und nach dem Training einsetzt, um die Lerneffektivität zu bewerten.

ACB konzentriert sich auf die Lernenden und schafft Bedingungen, unter denen die Mitarbeiter ihr Wissen in der Arbeitspraxis anwenden können. Dabei werden die Ergebnisse vor und nach der Schulung aufgezeichnet, um die Wirksamkeit zu bewerten.

Durch das Sammeln und Analysieren von Daten und die Bewertung des Systems passt ACB im Designprozess effektive und optimale Lerninhalte, Methoden und Trends für Organisationen und Einzelpersonen an und entwickelt diese. Durch die Erweiterung der Erfahrung und die Aktivierung des Geistes des kontinuierlichen Lernens können alle Mitarbeiter ihre eigenen Fähigkeiten maximieren und zum Aufbau einer anpassungsfähigen Bank beitragen, mit den Trends Schritt halten und bereit sein, sich allen Herausforderungen zu stellen und alle Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen. Kunden und Partner lernen gemeinsam und verbessern mit ACB ihre Innovationsfähigkeit. Mit der Ausrichtung, eine lernende Organisation zu werden und den Lerngeist innerhalb der Organisation zu fördern, verbessert ACB Innovation und Wissensaustausch, nutzt die Verbindung zwischen internen und externen Ressourcen, um Geschäftsziele und nachhaltige Entwicklung zu erreichen und schafft gleichzeitig ein Arbeitsumfeld, das sich stärker auf die menschliche Entwicklung konzentriert. Durch organisatorisches Lernen ist ACB außerdem in der Lage, eine umfassende Transformationsstrategie von Produkten und Dienstleistungen bis hin zum Kundenerlebnis umzusetzen. Das Team von ACB entwickelt neue Produkte und Prozesse, die den Technologietrends entsprechen, die den Markt bestimmen. Von dort aus verbessert ACB die Arbeitsprozesse und steigert die Effizienz, was zu einem Mehrwert für die Kunden führt. Initiativen wie die Entwicklung mobiler Anwendungen, die Automatisierung von Kreditprüfungsprozessen, internen Prozessen und die Implementierung fortschrittlicher Datenanalysetools haben gezeigt, dass ACB ständig lernt und nach neuen Wegen sucht, sich zu verbessern und weitere Fortschritte zu erzielen.

ACB verbreitet den Lerngeist intensiv und weitet den Wissensaustausch mit Partnern und Kunden zur gemeinsamen Weiterentwicklung aus.

ACB hört nicht nur intern auf, sondern verbreitet den Lerngeist auch intensiv bei Partnern und Kunden, indem es Seminare und Workshops organisiert, um Informationen zu Sozioökonomie und Technologie auf den neuesten Stand zu bringen und auszutauschen. Zuletzt kam Herr Boris Groysberg – ein führender Professor der Harvard Business School – auf Einladung des Vorsitzenden Tran Hung Huy nach Vietnam und nahm direkt am Unterricht beim Leadership Summit „From Great To Exceptional“ für Kunden und strategische Partner von ACB teil. Die Entwicklung zu einer lernenden Organisation ist für ACB nicht nur eine Strategie, sondern schafft für ACB auch eine solide Grundlage, um schnell und flexibel auf Veränderungen im Geschäftsumfeld reagieren zu können, die Anpassungsfähigkeit an Innovationen weiter zu verbessern und auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Die Lernkultur ist zu einem Highlight von ACB geworden, da sie eine positive Unternehmenskultur schafft, viele Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung bietet und gleichzeitig hohe Standards bei den Sozialleistungen für talentierte Mitarbeiter aufrechterhält.

Eine Lernkultur bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und sorgt für hohe Leistungsstandards für talentierte Mitarbeiter. Dies trägt zur Schaffung eines idealen Arbeitsumfelds für ACB bei.

Im vergangenen August wurde ACB vom HR Asia Magazine mit der Auszeichnung „Beste Arbeitgeber in Asien 2024“ geehrt. Dies ist das sechste Jahr in Folge, dass HR Asia diese Auszeichnung als wichtige Anerkennung an ACB vergibt und damit das Engagement der Bank unterstreicht, ein ideales Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter zu schaffen. Unternehmen wie ACB tragen dazu bei, ein immer besseres Arbeitsumfeld auf dem Markt aufzubauen und zu entwickeln. Quelle: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/acb-van-hoa-hoc-tap-tao-loi-the-khac-biet-trong-phat-trien-ben-vung-2024091510015235.htm