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Sun Life Insurance wird für die Abwicklung von Finanzangelegenheiten mit einem Volumen von über 600 Milliarden VND empfohlen.

Công LuậnCông Luận05/07/2023

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Illegale Abrechnung von mehr als 600 Milliarden VND

Laut dem Bericht im Inspektionsbeschluss 811/KL-BTC des Finanzministeriums ist die Sun Life Vietnam Life Insurance Company Limited (Sun Life Insurance) ein zu 100 % in ausländischem Besitz befindliches Unternehmen, das in Vietnam mit der Niederlassungs- und Betriebslizenz Nr. 68 GP/KDBH vom 24. Januar 2013 des Finanzministeriums gegründet wurde. Die Geschäftsfelder des Unternehmens umfassen Lebensversicherungen, Krankenversicherungen, Rückversicherungen, Fondsverwaltung und Kapitalanlagen gemäß den Bestimmungen des vietnamesischen Rechts.

Ab 2021 vertrieb Sun Life Insurance Versicherungen über zwei Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen (Bancass). Eine Prüfung ergab, dass das Unternehmen im Jahr 2021 Aufwendungen und Erträge im Zusammenhang mit Bancass-Aktivitäten bei der Ermittlung der körperschaftsteuerpflichtigen Einkünfte als abzugsfähige Aufwendungen verbuchte. Diese Bilanzierung steht im Widerspruch zum Versicherungswirtschafts- und Steuerrecht.

Sun Life Insurance hat ein Problem bei der Verwaltung von Agenten und wird auf eine finanzielle Entschädigung von mehr als 600 Milliarden VND verklagt, Bild 1

Die Sun Life Vietnam Life Insurance Company ist Mitglied der Sun Life Financial Group.

Der Betrag der fälschlicherweise verbuchten Beträge beträgt mehr als 600 Milliarden VND, darunter: Verbuchung von Umsatzeinbußen aufgrund gekündigter Verträge in Höhe von mehr als 620 Millionen VND, nicht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in Absatz 1, Artikel 21 und Punkt b, Absatz 3, Artikel 25 des Rundschreibens Nr. 50/2017/TT-BTC des Finanzministeriums;

Bis Ende 2021 zahlte Sun Life Insurance anfängliche Unterstützungskosten und Kooperationsgebühren für zwei verbundene Banken in Höhe von insgesamt 10,3 Billionen VND. Unter Berücksichtigung der abzugsfähigen Ausgaben bei der Ermittlung des zu versteuernden Einkommens für die Körperschaftsteuer im Jahr 2021 belief sich der Gesamtbetrag auf über 343 Milliarden VND.

Zahlung und Abrechnung von Unterstützungsleistungen für Banken, die nicht den gesetzlichen Bestimmungen zum Versicherungsgeschäft und den Steuervorschriften entsprechen, in Höhe von über 247 Milliarden VND;

Die Umsetzung des Emulationsprogramms stand im Widerspruch zum ursprünglichen Vorschlag, hatte keinen Bezug zur Produktions- und Geschäftstätigkeit des Versicherungsunternehmens und wurde bei der Ermittlung des zu versteuernden Einkommens für die Körperschaftssteuer mit einem Betrag von fast 9 Milliarden VND als abzugsfähige Ausgabe berücksichtigt.

Laut dem Finanzbericht 2021 und den gemeldeten Daten von Sun Life Insurance beliefen sich die gesamten Prämieneinnahmen über den Bancassurance-Kanal des Unternehmens laut Inspektionsschluss auf über 2 Billionen VND, was 61,15 % der gesamten Prämieneinnahmen entspricht. Die Neueinnahmen über den Bancassurance-Kanal erreichten 1,9 Billionen VND, was 82,27 % der Neuprämieneinnahmen entspricht.

Von den 80.000 über den Bancassurance-Kanal abgeschlossenen Versicherungsverträgen wurden während der Bedenkzeit mehr als 3.200 Verträge gekündigt (entsprechend einer Kündigungsquote von 4,05 %). Bemerkenswert ist, dass die Kündigungs- und Beendigungsquoten der über die beiden Banken abgeschlossenen Verträge nach der Bedenkzeit (erstes Jahr) bei 73 % bzw. 39 % lagen.

Es gibt keine Sanktionen für Agenten, die Bankangestellte sind?

Trotz hoher Einnahmen über den Bancass-Kanal stellte die Aufsichtsbehörde fest, dass die Verfahren und Vorschriften von Sun Life Insurance keine Regelungen für Disziplinarmaßnahmen gegen einzelne Agenten vorsehen, die bei der Bank angestellt sind. Die Umsetzung der Verfahren und Vorschriften von Sun Life Insurance zum Agentenmanagement weist zudem einige Mängel und Unzulänglichkeiten im Zusammenhang mit der Disziplinierung der Agenten und der Bewertung der Qualität der Agentenleistungen auf.

Darüber hinaus hat Sun Life Insurance die Informationen zu Feedback und Beschwerden noch nicht abteilungsübergreifend koordiniert und abgeglichen. Die Überprüfung und Verifizierung der Informationen zur Beschwerdeabwicklung ist gemäß den Unternehmensrichtlinien noch nicht abgeschlossen.

Sun Life Insurance hat ein Problem bei der Verwaltung seiner Agenten und wird auf eine finanzielle Entschädigung von über 600 Milliarden VND verklagt, Bild 2

Sun Life Insurance ist ein zu 100 % in ausländischem Besitz befindliches Unternehmen.

Sun Life Insurance hat bisher keine Maßnahmen ergriffen, um einzelne Versicherungsvertreter und Bankangestellte, die die Verfahren und Vorschriften in Abstimmung mit der Bank nicht ordnungsgemäß befolgt haben, zu behandeln oder zu ermahnen. Die Schlussfolgerung der Aufsichtsbehörde besagt eindeutig, dass durch die Stichprobenprüfung 44 Fälle von Versicherungsvertretern und Bankangestellten aufgedeckt wurden, die die Vorschriften beim Versicherungsverkauf nicht ordnungsgemäß befolgt haben. Dies führte zu Verstößen gegen Vorschriften, wie z. B. das Erlauben, dass andere im Namen des Käufers unterschreiben, das Unterschreiben im Namen des Versicherungskäufers auf dem über die SunSmart-App erstellten Versicherungsantragsformular, das Unterschreiben im Namen des Versicherungskäufers auf der Übergabequittung des Versicherungsvertrags, Verstöße gegen Vorschriften zur Übergabe von Versicherungsverträgen oder Vorschriften zur Überwachung der Unterschrift von Kundendokumenten usw.

Darüber hinaus gibt es bei Sun Life Insurance viele Lücken in der Disziplin und Ausbildung von Versicherungsvertretern. Es gibt viele Fälle, in denen Bancass-Agenten für die Ausbildung und die Teilnahme an der Zertifizierungsprüfung für Versicherungsvertreter als nicht qualifiziert befunden wurden, Sun Life Insurance ihnen aber dennoch die Agentenlizenz erteilte. Diesen Fällen wurde jedoch unmittelbar nach der Überprüfung und der Feststellung von Fehlern die Agentenlizenz entzogen.

Am Ende der Prüfung empfahl das Finanzministerium Sun Life Insurance, die abzugsfähigen Ausgaben bei der Ermittlung des zu versteuernden Einkommens im Jahr 2021 um mehr als 600 Milliarden VND zu reduzieren. Darüber hinaus muss Sun Life Insurance die Buchhaltung anpassen, die zusätzliche Körperschaftssteuer entsprechend ermitteln, neu berechnen und deklarieren, darf die von der Versicherungsgesellschaft gezahlten Ausgaben nicht zuordnen und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen fälschlicherweise in den Vertragsinhaberfonds verbuchen.

Das Finanzministerium beauftragte außerdem die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht mit der Überprüfung von Verwaltungsverstößen bei Sun Life Insurance im Rahmen der Inspektionszusammenfassung (sofern vorhanden), um Verwaltungsverstöße im Versicherungsgeschäftssektor zu behandeln.

Beauftragen Sie die Generaldirektion für Steuern, die Steuerbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt und die zugehörigen Einheiten anzuweisen, die Erklärung und Einhaltung der Steuer- und Rechnungsgesetze von Sun Life Insurance hinsichtlich der im Prüfungsabschluss angegebenen Ausgaben zu fordern und zu überprüfen und dabei etwaige Verstöße gegen die Steuer- und Rechnungsverwaltung zu behandeln sowie Anleitung und Bearbeitung ähnlicher Fälle bereitzustellen.

Darüber hinaus forderte das Finanzministerium die Führungskräfte von Sun Life Insurance auf, die im Inspektionsergebnis genannten Probleme zu überprüfen, das Management zu stärken und zu beheben.


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