Gia-Dinh-Volkskrankenhaus testet Roboter zur Patientenführung

Das Gia Dinh Volkskrankenhaus (Ho-Chi-Minh-Stadt) hat kürzlich einen Roboter getestet, der Patienten direkt in der Empfangshalle leitet. Dies ist ein weiterer Schritt im Rahmen der digitalen Transformation des Krankenhauses.

Am 12. September teilte das Gia Dinh Volkskrankenhaus mit, dass Roboter dabei helfen, Informationen bereitzustellen und die Erfahrung bei der medizinischen Untersuchung und Behandlung zu verbessern, wodurch die Arbeitsbelastung für das medizinische Personal verringert wird.

Der Roboter ist so programmiert, dass er per Sprache kommuniziert, Wegbeschreibungen geben, Patienten zu ihrem Ziel führen und Informationen über Leistungen und Preise bereitstellen kann.

Derzeit wird der Roboter im Erdgeschoss im Rahmen eines zweiwöchigen Pilotprojekts getestet. Bei positiven Ergebnissen erwägt das Gia Dinh Volkskrankenhaus eine Ausweitung des Einsatzes und die Installation weiterer Roboter auf anderen Etagen, um den Bedürfnissen der Patienten besser gerecht zu werden.

Spezieller „Mitarbeiter“-Führer im Gia Dinh Volkskrankenhaus

Viele Patienten waren überrascht und erfreut, als der Roboter ihnen den Weg wies und ihre Fragen zum Service beantwortete. Frau PTNN (wohnhaft im Stadtteil Binh Loi Trung in Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte: „Schon in der Lobby sah ich einen seltsamen Roboter. Ich war neugierig und wollte ihn ausprobieren. Ich sprach mit ihm und wurde zur richtigen Klinik geleitet. Es war sehr interessant und hat Spaß gemacht.“

Laut dem Gia-Dinh-Volkskrankenhaus kann der Roboter außerdem Warnsignale aussenden, um nach dem Vorfahrtsrecht zu fragen, automatisch anhalten, wenn er auf Hindernisse stößt, und sogar Witze erzählen, um den Patienten Trost zu spenden. Diese Details tragen dazu bei, dass das „Roboterpersonal“ schnell die Sympathie der Patienten gewinnt.

Das Gia-Dinh-Volkskrankenhaus führt Navigationsroboter ein

Laut Dr. Tran Minh Hien von der Abteilung für digitale Transformation des Gia Dinh Volkskrankenhauses wird das Krankenhaus in naher Zukunft Roboter nicht nur im Empfangs- und Patienteninformationsbereich einsetzen, sondern auch in der internen Logistik, beispielsweise beim Transport von Medikamenten und Geräten. Es handelt sich um die neueste Robotergeneration, und wir gehen davon aus, dass das Modell nach zweiwöchiger Testphase in Serie gehen wird.

Der Einsatz von Robotern markiert einen neuen Fortschritt in der Anwendung von Technologie im Gesundheitswesen und trägt zur Verbesserung der Servicequalität sowie zum Aufbau des Images eines modernen, patientenfreundlichen Krankenhauses bei.

GIAO-GEIST

Quelle: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html