ViFi ist ein nützliches Tool, das Unternehmen dabei hilft, im digitalen Zeitalter bahnbrechende Fortschritte im Betrieb zu erzielen, die Geschäftseffizienz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die ViFi-Lösungssuite umfasst: Virtuelle Finanzassistenten, Virtuelle Bankassistenten, Virtuelle Versicherungsassistenten und Interne Virtuelle Assistenten. Diese virtuellen Assistenten können flexibel an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Vertriebsberatung über Marketing und Fehlerbehebung bis hin zur Kundenbetreuung, Personalbeschaffung oder der Beantwortung von Fragen zu Vorschriften und Regeln.
Anders als bestehende Lösungen ist das ViFi-Lösungsset darauf zugeschnitten, Probleme von Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Bankwesen und Versicherungen effektiv zu lösen, wie z. B.: Automatisierung von Betriebsabläufen, Integration interner Systeme, Verbesserung des Kundendienstes und intelligentes Datenmanagement.
ViFi hält sich außerdem strikt an internationale Standards für Datenqualität und -sicherheit wie NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... Insbesondere erfüllt die in der ViFi-Lösungssuite verwendete Stimmbiometrietechnologie die Bewertungskriterien des NIST (National Institute of Standards and Technology der Vereinigten Staaten) gemäß den Standards ISO/IEC 19795-1 und 19795-2.
Mittlerweile ist die Anti-Fake-Face-Technologie von iBeta (Mitglied der FIDO Alliance) nach dem Standard ISO/IEC 30107-3 zertifiziert.
Die ViFi-Lösungssuite basiert auf Kerntechnologien, die vollständig im Besitz der VinBigdata Company sind, wie etwa KI-Generierung, Verarbeitung natürlicher Sprache, Computer Vision usw.
Die Technologie basiert auf einer multidisziplinären Datenbank mit bis zu 3.500 Terabyte sowie Zehntausenden Stunden hochwertiger Sprachdaten und Millionen verarbeiteter und bereinigter Bilddaten.
Daher kann ViFi sowohl Text- als auch Sprachkanäle unterstützen und intelligente Bildverarbeitungstools integrieren, wodurch die Interaktion zwischen virtuellen Assistenten und Benutzern bequem und einfach wird.
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Das ViFi-Lösungspaket soll Engpässe im Betrieb und Geschäft von BFSI-Unternehmen in Vietnam beseitigen. |
Dr. Dao Duc Minh, Generaldirektor der VinBigdata Joint Stock Company, sprach über die Geburt von ViFi und sagte, dass die Einführung des ViFi-Lösungssets Teil des Plans von VinBigdata sei, die Anwendung generativer KI in Unternehmen zu fördern.
Dr. Dao Duc Minh sagte: „Dies ist ein wichtiger Meilenstein für uns, da in Vietnam erstmals eine Reihe integrierter KI-Technologielösungen, die von Vietnamesen entwickelt und vollständig beherrscht werden, in einem bestimmten Bereich wie dem Finanz-, Bank- und Versicherungswesen umfassend und umfassend angewendet werden. Wir erwarten, dass ViFi vietnamesische Unternehmen dabei unterstützt, die Arbeitsproduktivität zu optimieren, die Geschäftseffizienz zu steigern und so einen großen Schritt auf dem Weg zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft zu machen.“
Vor der Einführung und Bereitstellung des ViFi-Lösungspakets hat VinBigdata eine Reihe von Lösungen mithilfe von KI-Technologie bereitgestellt, um Lösungen für eine Reihe anderer Bereiche zu entwickeln, wie etwa den virtuellen Assistenten Gen AI Bot, der in das nationale Portal zur Unternehmensregistrierung (Ministerium für Planung und Investitionen) integriert ist, den virtuellen Assistenten MIVI zur Unterstützung des öffentlichen Dienstes ( Ministerium für Information und Kommunikation ), den internen virtuellen Assistenten für Mitarbeiter von Vietjet Air, den virtuellen Assistenten ViVi 2.0 mit integrierter KI zur Entwicklung auf der VinFast VF 8 Lux Plus-Autolinie ...
Neben den virtuellen Assistenten ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone usw. ist die Einführung des ViFi AI-Lösungssets der Versuch von VinBigdata, die rein vietnamesischen Technologieproduktlinien mit dem Namen „Vi“ zu konsolidieren und zu perfektionieren.
Auch in Zukunft wird VinBigdata flexible, maßgeschneiderte KI-Technologie-Integrationslösungen für eine Reihe anderer Bereiche entwickeln, beispielsweise Tourismus (Hotels), Transport, Smart Cities, Gesundheitswesen usw.
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Quelle: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html
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