Für Personen, die die Bedeutung einer Versicherung erkannt haben, stellt sich jedoch die Frage: Wie wählt man eine Versicherungslösung, die den eigenen Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten entspricht?
Gemäß Dekret Nr. 46/2023/ND-CP müssen Versicherungsunternehmen Berechnungstools bereitstellen, damit Kunden auf ihrer Website für jedes Geschäftsversicherungsprodukt ihre eigenen Versicherungspläne erstellen können.
Was sind nun die herausragenden Vorteile des Versicherungsprämienrechners?
Der Versicherungsrechner ist komfortabel und benutzerfreundlich. Kunden können ihn jederzeit und überall nutzen, ohne einen Berater kontaktieren zu müssen. Das Tool bietet detaillierte Analysen und Bewertungen zu verschiedenen Aspekten wie Kundenbedürfnissen, gewünschter Zahlungsdauer und finanzieller Risikobereitschaft bei Anlagebedarf. Die visuellen Darstellungen helfen Kunden, Versicherungslösungen leicht zu verstehen und zu vergleichen und so die optimale Entscheidung für ihre Bedürfnisse zu treffen.
Beispielsweise wird Prudentials „Prämienrechner“, der 2024 auf den Markt kommt, Kunden dabei helfen, Schutzlösungen zu finden, die ihren finanziellen Möglichkeiten entsprechen, indem er ihre Bedürfnisse ermittelt und Lösungen bereitstellt. Dieser Prämienrechner ist derzeit nur für anlagegebundene Versicherungsprodukte anwendbar, darunter Universal-Lebensversicherungen und fondsgebundene Versicherungsprodukte.
Auf der Website von Prudential Vietnam können Kunden über den Link unter der Informationsseite des Versicherungsprodukts, über das sie Informationen wünschen, auf den Versicherungsprämienrechner zugreifen.
Abbildung der Informationsseite zum Produkt „PRU Universal Life Insurance – Maximum Protection“ und dem Link zum Versicherungsprämienrechner
Schnittstelle des Versicherungsprämienrechners auf der Website von Prudential (https://tinhphibaohiem.prudential.com.vn)
Nehmen wir das Beispiel von Nguyen Van A., 42 Jahre alt, Restaurantleiter mit stabilem Einkommen. Er möchte langfristig abgesichert sein und mit garantiertem Zinssatz sparen. In diesem Fall könnte eine gemeinsame Versicherung für Herrn A. eine geeignete Option sein.
Musste sich Herr A. früher zu 100 % auf Berater oder Mundpropaganda von Verwandten „verlassen“, kann sich dieser Kunde nun zunächst über den Online-Gebührenrechner auf der Website von Prudential über passende Lebensversicherungsprodukte informieren.
Ergebnisse des Versicherungsplans, empfohlen vom „Versicherungsprämienrechner“ von Prudential für Herrn A, basierend auf dem Bedarf an Schutz und Investition, einer Versicherungssumme von 1 Milliarde VND, einer Prämienzahlungsdauer von 20 Jahren und einer durchschnittlichen finanziellen Risikobereitschaft
Eines der herausragenden Merkmale des Versicherungsprämienrechners von Prudential ist die Abbildungsseite mit dem Kontowert, die den Kunden zu jedem Prämienzahlungszeitpunkt Informationen über die insgesamt gezahlte Prämie und den entsprechenden Gesamtkontowert liefert.
Abbildungsseite des Kontowerts für Kunde Nguyen Van A für das Produkt „PRU Universal Linked Insurance – Maximum Protection“
Die PwC-Umfrage von 2024 zeigt, dass 69 % der Verbraucher in Vietnam auf künstliche Intelligenz (KI) vertrauen, um Produktinformationen zu sammeln, 63 % vertrauen darauf, dass KI Produktempfehlungen liefert und 59 % darauf, dass KI den Kundenservice übernimmt. Neben dem „Prämienrechner“ investiert Prudential Vietnam auch 2024 weiterhin in technologiebasierte Innovationen, einschließlich der Anwendung von KI zur Optimierung von Betriebsabläufen und Verbesserung der Serviceeffizienz:
- Das Verfahren „Independent Check“ wurde entwickelt, um persönliche Informationen und Kundenbedürfnisse beim Abschluss einer Versicherung zu überprüfen.
- Der „Voice Recording“-Prozess während der Beratung für 100 % der Neukunden, integriert mit künstlicher Intelligenztechnologie (generative KI), um sicherzustellen, dass die Schutzlösungen auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Im Jahr 2024 verzeichnete Prudential Vietnam eine Bilanzsumme von 189.051 Milliarden VND, ein Plus von 7 % gegenüber dem Vorjahr. Die gesamten Entschädigungs- und Versicherungszahlungen beliefen sich auf 14.304 Milliarden VND, ein Plus von 8,6 %. Mit einer hohen Liquiditätsmarge von 193 % bestätigt Prudential Vietnam seine solide Finanzlage, um allen Verpflichtungen gegenüber Kunden nachzukommen.
Quelle: https://thanhnien.vn/cong-cu-tinh-phi-bao-hiem-giai-phap-thong-minh-giup-ban-chon-goi-phu-hop-185250425201819129.htm
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