Um mit den ASEAN-Ländern konkurrieren zu können, sind angemessene Investitionen im vietnamesischen Tourismus erforderlich

Der Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh sagte, dass die Zusammenarbeit und Vernetzung mit den ASEAN-Ländern zur Schaffung regionaler Tourismuslösungen und -dienstleistungen eine Möglichkeit sei, die Entwicklung des vietnamesischen Tourismus zu fördern.

Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh sagte, der vietnamesische Tourismus müsse seine Werbemaßnahmen ändern und Entwicklungschancen nutzen. (Foto: NVCC)

Tourismusbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2023 erreichte die Zahl der internationalen Touristen in Vietnam fast 10 Millionen (mehr als 9,998 Millionen), ein Anstieg um das 4,6-fache gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres, und übertraf damit das Jahresziel. Die Zahl der inländischen Besucher erreichte 98,7 Millionen; die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus erreichten 582,6 Billionen VND.

Laut einer Zusammenfassung des Ministeriums für Planung und Investitionen ist der Tourismus ein Lichtblick in der wirtschaftlichen Erholung. Die Ergebnisse der Erholung des Tourismussektors wirken sich auf viele Bereiche aus und tragen zur Verbesserung der drei Wachstumsmotoren der Wirtschaft bei: Investitionen, Export und Konsum.

Auf der Konferenz zur schnellen und nachhaltigen Tourismusentwicklung Vietnams am 15. November erklärte Kultur-, Sport- und Tourismusminister Nguyen Van Hung jedoch, dass die Zahl der internationalen Touristen in den ersten zehn Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum nur 69 % betragen habe. Nach einem starken Wachstum im Jahr 2022 zeigen inländische Touristen Anzeichen einer Verlangsamung. Die Tourismusbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen, Hindernissen und Problemen, die schon seit Jahren bestehen.

Minister Nguyen Van Hung erklärte, dass sich traditionelle Schlüsselmärkte derzeit schrittweise öffnen, aber noch nicht wieder das Wachstumstempo von vor der Pandemie erreicht hätten. Gleichzeitig verlaufe die Erschließung neuer und potenzieller Märkte weiterhin schleppend und sei mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden.

Darüber hinaus sind die politische Kommunikation, Aktualisierung und Verbreitung von Informationen zu neuen Regelungen für den vietnamesischen Tourismus in internationalen Quellmärkten aufgrund des Fehlens eines nationalen Tourismusförderungssystems nach wie vor eingeschränkt und unzeitgemäß. Das Destinationsmanagement mancherorts zeigt Anzeichen von Unentschlossenheit und mangelnder rechtzeitiger Bewältigung von Umweltverschmutzung und Abfallproblemen, was sich ebenfalls negativ auf das Image und die Marke des vietnamesischen Tourismus auswirkt.

Darüber hinaus besteht der Trend, nahegelegene Reiseziele anstelle von Zielen mit großer Entfernung zu einigen wichtigen Märkten Vietnams zu wählen. Langsame Verbindungen, eine langsame Erholung der internationalen Flugfrequenz wie vor der Covid-19-Pandemie; andere Faktoren wie Inflation, steigende Wechselkurse, politische Konflikte und gesunkene Reiseausgaben von Touristen haben die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in letzter Zeit stark beeinflusst.

Herr Vu The Binh, Vorsitzender des Vietnam Tourism Association, äußerte sich wie folgt: Die Tourismusbranche habe in den letzten zehn Monaten zwar einiges versucht, aber noch nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt. Zwar sei die Zahl der internationalen Touristen stark gestiegen, auch der Inlandsmarkt habe stark zugenommen, allerdings sei das Tempo zurückgegangen. Herr Vu The Binh sagte insbesondere, Provinzen und Städte hätten sich zu sehr auf die Organisation oberflächlicher Aktivitäten im Land wie Festivals sowie politische, kulturelle und wirtschaftliche Veranstaltungen im Zusammenhang mit dem Tourismus konzentriert, ihre Ziele jedoch nicht erreicht.

Herr Binh betonte, dass Touristen ausschließlich an traditioneller kultureller Identität interessiert seien. Würden diese Mittel in die internationale Tourismusförderung fließen, wären sie effektiver.

Hinzu kommt der gravierende Fachkräftemangel im Tourismusmarkt. Derzeit sind nur etwa 60 % der Arbeitskräfte in der Tourismusbranche beschäftigt. Viele hochqualifizierte Fachkräfte sind in andere Branchen abgewandert, und viele Tourismusunternehmen müssen ungelernte Arbeitskräfte einsetzen, um ihre Kunden zu bedienen. Insbesondere die Investitionen in Forschung und Entwicklung neuer Tourismusprodukte sind nach wie vor zu gering.

Der Tourismus in Vietnam steht nach wie vor vor zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen. (Quelle: VNA)

Kommunikationskampagnen müssen fokussiert sein.

Der Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh, Vorstandsvorsitzender und Generaldirektor der Le Invest Corporation, schlug eine Lösung vor: Tourismusförderung sollte nicht länger über das allgemeine Image des Landes und seiner Bevölkerung erfolgen. Stattdessen müsse man sich in einer langfristigen Markenaufbaustrategie auf herausragende Werte konzentrieren. Gleichzeitig müsse man für jede kurzfristige Kampagne einzigartige Merkmale wählen, die jedes potenzielle Kundensegment ansprechen.

„Eine Kommunikationskampagne muss fokussiert sein, eine einfache Botschaft enthalten und einen einzigartigen und anderen Wert fördern, um eine große Anziehungskraft zu erzielen“, sagte Herr Vinh.

Herr Le Quoc Vinh sagte außerdem, dass jeder Ort in Tourismusgebieten seine eigenen Stärken habe. Daher sei es notwendig herauszufinden, wessen Probleme diese Stärken wo und wie lösen, und spezifische Tourismusprodukte zu entwickeln, die diesem Zweck dienen. Selbstverständlich müssen sich diese neuen Produkte in das bestehende Tourismus-Ökosystem einfügen und die bereits bestehenden Stärken des Tourismusangebots bereichern.

In Bezug auf die Frage des Tourismuswettbewerbs zwischen den Ländern der ASEAN-Region bekräftigte der Experte Le Quoc Vinh, dass ASEAN in der Tourismusbranche sowohl Partner als auch Konkurrent sei.

„Die Zusammenarbeit und Vernetzung mit den ASEAN-Ländern zur Schaffung regionaler Tourismuslösungen und -dienstleistungen ist eine Möglichkeit, die Entwicklung des Tourismus in Vietnam zu fördern. Die Zahl der Touristen in Siam Reap (Kambodscha) hat stark zugenommen. Es wäre eine praktikable Lösung, wenn wir einen Teil der Touristen ins Mekong-Delta locken und ihnen so die Möglichkeit geben könnten, ihren Urlaub zu verlängern“, betonte Herr Le Quoc Vinh.

Herr Vinh betonte jedoch auch, dass Vietnam weiterhin mit anderen Ländern Südostasiens im Wettbewerb stehe. Daher müssten attraktivere Tourismusprodukte geschaffen werden. Gleichzeitig müsse die Tourismusförderung flexibler gestaltet werden und jedes einzelne Segment gezielt ansprechen, anstatt den allgemeinen Massenansatz zu verfolgen, den wir lange Zeit verfolgten.

„Ich sehe, dass die meisten ASEAN-Länder über ein systematisches, modernes und ständig innovatives Tourismusförderungssystem verfügen, insbesondere Thailand, Malaysia, Singapur und Indonesien. Sie sind flexibel, wenn es darum geht, schnelle Entscheidungen zu treffen und diese direkt auf den Zielmärkten umzusetzen. Daher muss die vietnamesische Tourismusbranche schnell Innovationen entwickeln und die Chancen nutzen, um einen Durchbruch zu erzielen“, sagte Experte Le Quoc Vinh.

Quelle: https://baoquocte.vn/chuyen-gia-le-quoc-vinh-can-dau-tu-xung-tam-de-du-lich-viet-nam-canh-tranh-voi-cac-nuoc-asean-251164.html