Dies gilt als jüngster Schritt zur Umsetzung der in jüngster Zeit erlassenen Richtlinien und Vorgaben zur Beendigung der 2G-Mobilfunktechnologie und zur Popularisierung von Smartphones sowie zur Förderung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft.

Viele Smartphones werden von den Netzbetreibern mit Preisen von bis zu 50 % des Gerätewertes unterstützt.

Seien Sie vorsichtig beim Kauf eines "Ziegel"-Telefons

Am 23. Februar veröffentlichte das Telekommunikationsministerium eine Mitteilung, in der es Mobilfunkunternehmen ab dem 1. März untersagt, neue Mobilfunknetze mit ausschließlich 2G-Technologie zu importieren, die nicht auf der Liste der vom Ministerium für Information und Kommunikation (Telekommunikationsministerium) zertifizierten 2G-Telefone stehen. Nutzer können diese Telefonmodelle unter https://tqc.gov.vn/2g-only einsehen. Bei Fragen oder Beschwerden zu fehlender Netzverbindung von 2G-Telefonen wenden Sie sich bitte an das Kundenservice-Center des Mobilfunkunternehmens.

Die Liste umfasst rund 4.000 2G-Mobilgeräte, bei denen es sich meist um alte Geräte handelt, die vor langer Zeit hergestellt wurden. Seit Juli 2021 ist der Import von reinen 2G-Telefonmodellen nach Vietnam verboten.

„Ein neues Netz verbinden“ bedeutet, dass sich das Gerät zum ersten Mal mit einem Mobilfunknetz verbindet. Das System speichert die IMEI-Nummer für spätere Verbindungen. Das Telekommunikationsministerium kündigte an, mit den Netzbetreibern zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die den Beitritt von reinen 2G-Geräten zu neuen Netzen ab nächstem Monat kontrollieren und verhindern sollen. In dieser Ankündigung des Ministeriums wird lediglich vom Beitritt zu neuen Netzen gesprochen. Qualifizierte und funktionierende Geräte können bis September weiter genutzt werden, bevor Vietnam die 2G-Wellen abschaltet.

Der Vertreter des Ministeriums für Information und Kommunikation erklärte, dass Nutzern beim Kauf einer neuen SIM-Karte der Zugang zum Netz verweigert wird, wenn es sich bei dem verwendeten Telefon um einen 2G-„Kleinstein“ (alt oder neu) handelt und dieses nicht auf der Liste der Konformitätszertifikate steht. Das bedeutet, dass Nutzer bei Telefonen, die nur 2G unterstützen, schon lange in Vietnam im Umlauf sind und über ein Konformitätszertifikat verfügen, weiterhin eine neue SIM-Karte installieren und sich normal mit dem Netz verbinden können.

Laut Telekommunikationsexperten könnte die neue Maßnahme des Telekommunikationsministeriums eine Maßnahme zur Verhinderung des Schmuggels von 2G-Geräten sein. Diese Geräte kosten rund mehrere hunderttausend VND und richten sich an einkommensschwache Nutzer, die sich Smartphones nicht leisten können, sowie an ältere Menschen und Kinder, die nur mit herkömmlichen Geräten auskommen müssen. Daher ist beim Kauf von 2G-Geräten in kleinen Geschäften während dieser Zeit Vorsicht geboten, da Händler von gefälschten Produkten versuchen werden, die Restbestände vor dem 1. März zu verkaufen. Möglicherweise installieren sie bereits vorab eine SIM-Karte, um sich mit dem Mobilfunknetz zu verbinden, und verkaufen diese nach Ablauf der Frist an Nutzer weiter.

Wenn Sie Fragen dazu haben, dass Ihr 2G-Telefon keine Verbindung zum Netzwerk herstellt, können Sie sich an das Business Center des Netzwerkbetreibers wenden, um Unterstützung und Anleitung zu erhalten.

Partnernetzwerk

Der Direktor von Viettel Thua Thien Hue Nguyen Huy Quang sagte, dass Viettel vor der offiziellen Ankündigung des Ministeriums für Information und Kommunikation, nicht kompatible 2G-Telefone vom Anschluss an das neue Netzwerk auszuschließen, die Kunden proaktiv benachrichtigt und ihnen empfohlen habe, schnell zu prüfen, ob die verwendete SIM-Karte und das verwendete Telefon 4G unterstützen oder nicht, um die Umstellung so schnell wie möglich vorzunehmen.

Gleichzeitig unterstützt Viettel seine Kunden beim Umstieg auf 4G mit zahlreichen attraktiven Anreizprogrammen für 2G-Abonnenten. So bringt Viettel beispielsweise zahlreiche Feature-Phone-Serien und günstige 4G-Smartphones mit umfangreichen Anreizprogrammen auf den Markt: Bis zu 50 % Rabatt auf einige günstige 4G-Modelle mit Anruffunktion (ab nur 290.000 VND/Gerät); 28 GB Highspeed-Datenvolumen und kostenloses Datenvolumen beim Ansehen der TV360-App.

„MobiFone ermöglicht Kunden den Umstieg von einem 2G-Featurephone auf ein 4G-Featurephone oder Smartphone und bietet Unterstützung bis zu 50 % des Gerätewerts (bis zu 1 Million VND). Darüber hinaus unterstützt MobiFone Kunden bei Bedarf kostenlos beim Umstieg von einer 2G-SIM auf eine 4G-SIM“, sagte Phan Van Hoai, Direktor von MobiFone Thua Thien Hue.

Ein Vertreter von VNPT VinaPhone erklärte, das Unternehmen habe als Reaktion auf die Aufforderung des Ministeriums für Information und Kommunikation, keine Geräte zu importieren, die nur 2G unterstützen, Lösungen und Systeme entwickelt. Gleichzeitig erlaubt VNPT seit Ende 2023 nicht mehr den Anschluss von Geräten, die nicht den gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Um der Aufforderung der Verwaltungsbehörde zur Abschaltung von 2G-Wellen nachzukommen, hat VinaPhone zudem einen entsprechenden Fahrplan erstellt und die Kunden umfassend informiert. Er enthält Richtlinien, die den Wechsel unterstützen. „VinaPhone hat in allen Fällen Pläne ausgearbeitet, um Vorteile zu gewährleisten und das Nutzererlebnis nicht zu beeinträchtigen“, sagte er.

Auf die Frage nach 2G-Geräten auf dem Markt erklärte Nguyen Xuan Son, Direktor des Ministeriums für Information und Kommunikation, dass es in der Realität immer noch zu Handelsunfällen mit tragbaren, geschmuggelten 2G-Geräten sowie alten 2G-Telefonmodellen komme. Das Ministerium werde aktiv mit den Netzbetreibern kommunizieren und sich abstimmen, um neu registrierte Geräte zu überprüfen. Damit soll sichergestellt werden, dass Abonnenten, die die Vorschriften nicht einhalten, keinen Zugang zu neuen Netzen erhalten.

Artikel und Fotos: LIEN MINH