Ich möchte Teil des Lebens und der Gesellschaft sein. Dieser Wert entsteht durch das, was ich tue. Wenn ich es nicht tue, ist das Leben nicht mehr lebenswert.
Mein Interview mit Vietravel -Vorsitzendem Nguyen Quoc Ky fand genau zu der Zeit statt, als der Flug aus Hanoi am Flughafen Tan Son Nhat landete. Am anderen Ende der Leitung sagte Herr Ky, er habe gerade an einer Konferenz mit dem Premierminister teilgenommen, um die Schwierigkeiten der Tourismusbranche zu lösen, und werde in einer halben Stunde bei der Firma sein.
Genau eine halbe Stunde später traf ich am Hauptsitz der Vietravel Company in der Pasteur Street im dritten Bezirk ein. Er wirkte etwas müde und besorgt und sagte: „ In Hanoi war es in den letzten Tagen kalt und eisig. Ich bin die Kälte nicht gewohnt. Bevor ich zum Flughafen fuhr, hörte ich den Wetterbericht, der für heute Nacht einen starken Kälteeinbruch in Hanoi vorhersagte. Das kalte Wetter ist jedoch nicht so schlimm wie die Traurigkeit, dass die Reise nicht wie erwartet eine gute Lösung bietet.“
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Vorsitzender des Verwaltungsrats der Vietravel Tourism Group Joint Stock Company Nguyen Quoc Ky |
Er fuhr fort: „Während der jüngsten Covid-19-Pandemie konnte Vietnam die Epidemie dank der veränderten Impfkampagne sehr schnell überwinden. Von einem Impfstoff ohne Impfstoff haben wir einen Impfstoff entwickelt und so der gesamten Nation und dem ganzen Land geholfen, die Pandemie frühzeitig zu überwinden. Natürlich mussten wir dafür einen Preis zahlen, aber dieser hat sich gelohnt, da wir das Seuchengebiet frühzeitig verlassen konnten und Vietnam am 15. März 2022 offiziell für die internationale Gemeinschaft geöffnet wurde – früher als alle anderen Länder der Region.“
Obwohl die Politik der frühen Öffnung unser Pluspunkt ist, erholt sich der Tourismus in Vietnam nur langsam und wird im Dezember zu einem Minuspunkt, was dazu führt, dass der Tourismus in Vietnam von rosig zu dunkel wird.
Auf der Konferenz zur Anziehung internationaler Touristen nach Vietnam, die am Morgen des 21. Dezember 2022 stattfand, stellte Premierminister Pham Minh Chinh auch die Frage: „Warum haben die umliegenden Länder ihre Öffnung später als Vietnam begonnen, waren aber zuerst fertig?“
* Und der Schlüssel zu dieser Verzögerung ist ...
Das größte Problem nach der globalen Krise 2020–2022 besteht darin, dass alle Länder und Unternehmen unabhängig von ihrer Größe wieder am gleichen Ausgangspunkt stehen. Wer sich gut vorbereitet, die Nase vorn hat und schnell startet, wird den Markt dominieren. Jedes Land, das sich gut vorbereitet, die Pandemie frühzeitig bekämpft und eine Schnellstartpolitik verfolgt, wird den Markt erobern. Große siegen nicht über Kleine, sondern Schnelle siegen über Langsame.
Um die Wirtschaft wieder in Gang zu bringen, brauchen wir jedoch etwas Neues, etwas Neues, etwas Neues, etwas Neues, etwas Neues, etwas Neues. Doch dieses „Neue“ wird durch den alten Rechtsrahmen, den alten Rechtsrahmen, eingeschränkt. Anders ausgedrückt: Es wird durch die alte Situation eingeschränkt und ist nicht umsetzbar. Wenn wir das Problem beheben wollen, müssen wir das gesamte System reparieren. Wir brauchen viele Behörden und Abteilungen, und das lässt sich nicht über Nacht beheben.
Das Tauziehen zwischen den neuen und alten Regelungen lässt sich nicht lösen. Anstatt frühzeitig und schnell zu beginnen, trödeln wir weiter und verlangsamen schließlich. Außerdem kann die Regierung die Probleme nicht in allen Sektoren gleichzeitig lösen, da es viele andere Branchen gibt, die zuerst priorisiert werden müssen.
* Und das nennen Sie „phasenverschoben“?
Man muss sagen, dass sowohl die Regierung als auch die Unternehmen nach der Krise ihre Entwicklung vorantreiben wollen. Niemand will stehen bleiben. Um jedoch schnell voranzukommen, benötigen Unternehmen ein Rechtssystem, einen Rechtsrahmen, politische Mechanismen und einen neuen Rechtsrahmen, der der neuen Situation entspricht. Sie dürfen nicht über das Gesetz hinausgehen.
Mit anderen Worten: Regierung, staatliche Verwaltungsbehörden und Kommunen müssen als Schöpfer vorangehen und einen der tatsächlichen Situation angemessenen Rechtsrahmen schaffen. Insbesondere müssen Regierung, staatliche Verwaltungsbehörden und Unternehmen zusammenarbeiten und einander verstehen. Denn wenn sie ohne gegenseitiges Verständnis vorangehen, werden Unternehmen scheitern. Deshalb müssen sie vorangehen und verstehen, Unternehmen zu unterstützen und zu ermutigen, ihnen zu helfen, ihre innere Stärke und Leistungsfähigkeit voll zu entfalten, ihre Begeisterung und Ausdauer zu fördern und das Vertrauen zu bewahren.
Doch in Wirklichkeit ist dieser Aufbau immer noch langsam. Das liegt an einem Phasenunterschied. Ich scherze oft, dass dieser Phasenunterschied „ein Fuß höher als der andere“ ist. Er hindert uns daran, schnell zu handeln und die Stärken beider Seiten nicht voll auszuschöpfen, was die schnelle Erholung der Unternehmen behindert.
* Sie sagten gerade: „Es muss Verständnis und Austausch geben“ … ist das auch Ihr Gefühl in Bezug auf die Geschichte, die sich bei Vietravel abspielt?
Ich sage immer, dass die Interessen von Staat und Unternehmen im Einklang stehen müssen. Was ist Harmonie? Wenn ein Unternehmen seinen Steuerpflichten nachgekommen ist, die Gesetze einhält und seinen Verpflichtungen nachkommt, aber ein Risiko besteht, muss der Staat dieses mit dem Unternehmen teilen.
So zum Beispiel kürzlich, als Vietravel drei Kunden in Südkorea unterbrachte. Das war ein Vorfall, also ein Fall höherer Gewalt und ein Risiko für das Unternehmen. Das Tourismusministerium schlug jedoch vor, Vietravel die Tourismuslizenz zu entziehen, sie zur Zahlung einer Höchststrafe zu zwingen und ihnen die internationale Tourismuslizenz zu entziehen.
Ich bin sehr verärgert über diese Vorgehensweise und Entscheidung, denn Vietravel hat seit der Pandemie Hunderttausende von Kunden ins Ausland gebracht. Wenn trotz strikter Einhaltung aller Vorschriften nur drei Kunden entkommen sind, muss die Reiseleitung bei einem Risiko oder Vorfall die Angelegenheit untersuchen und darf keine unsensiblen Entscheidungen treffen, ohne das Geschäft zu teilen und zu verstehen.
* Die Konferenz identifiziert die wichtigsten Punkte und die Abweichung. Gibt es da nicht auch eine Lösung?
Es gibt noch keine Lösung. Traurigerweise haben viele Führungskräfte der Verwaltungsbehörden dies bis heute nicht erkannt. Auf der Konferenz heute Morgen sprachen viele lokale Führungskräfte und Verwaltungsbehörden noch immer im alten Stil, was viele Delegierte, insbesondere aus der Wirtschaft, enttäuschte. Dies ist ein Problem, das gelöst werden muss.
* Das war auch Ihre Traurigkeit nach der Konferenz?
- Eigentlich war ich vorher nicht glücklich. Als ich sah, wie sich der Tourismus langsam, sehr langsam entwickelte, wurde ich sehr ungeduldig. Als Vertreter von Vietravel – einem der führenden Reiseunternehmen der Branche – beteiligte ich mich aktiv an der Gruppe, um Lösungen zu finden und Lösungsansätze vorzuschlagen.
Wir haben die Regierung gebeten, heute ein Treffen einzuberufen, und hoffen, dass dieses Treffen viele Engpässe beseitigen wird. Bisher gibt es jedoch weder ein Ergebnis noch eine konkrete Lösung. Die endgültige Lösung ist immer noch dieselbe wie zuvor. Es ist immer noch dieselbe Aussage: „Wir haben die Tür geöffnet, wir müssen dies, das und jenes überprüfen.“
Das Problem besteht nun nicht darin, immer wieder zu überprüfen, sondern zu klären, warum es nicht weitergeht. Beispielsweise ist die Visafrage blockiert, daher müssen wir klären, wie wir vorgehen sollen. Konkret: Nach dem aktuellen Einwanderungsgesetz sind nur 15 Tage statt 30 Tage erlaubt, während die umliegenden Länder Visa für bis zu 90 Tage gewähren.
Oder der Zugang zu Kreditpaketen. Derzeit ist es für Tourismusunternehmen sehr schwierig, Kredite zu erhalten. Obwohl der Tourismus als wichtiger Wirtschaftszweig gilt und die Regierung über ein Kreditpaket von bis zu 380.000 Milliarden VND verfügt, wird es angeblich innerhalb von sechs bis sieben Wochen aufgebraucht sein. Tourismusunternehmen wissen jedoch nicht, wie sie darauf zugreifen können.
Es muss also klargestellt werden, welcher Anteil dieses Pakets für den Tourismus bestimmt ist, für wen es gedacht ist und wie die Unternehmen damit umgehen sollen. Kurz gesagt, es bedarf sehr konkreter Regelungen und die Anzahl der Untersuchungstage, die der Regierung zur Entscheidung vorgelegt werden müssen. Dies wird jedoch nicht erwähnt.
* Wenn Sie auf das Jahr 2022 zurückblicken, in dem für Tourismus und Luftverkehr – die beiden Bereiche, in denen Sie tätig sind – viele Grauzonen bestehen, was sind Ihre Gedanken und Empfehlungen zur Unterstützungspolitik für diese beiden Branchen?
- Natürlich waren während der Pandemie viele Branchen betroffen, aber Tourismus und Luftfahrt waren die beiden Branchen, die am stärksten geschädigt wurden. Als die Regierung die Verordnung „Zuhause bleiben ist Patriotismus“ erließ, war es, als hätten diese beiden Branchen keine Kunden und könnten sich überhaupt nicht bewegen.
Daher hoffe ich, dass die Tourismus- und Luftfahrtbranche sowie ich selbst spezielle Institutionen für diese beiden Branchen schaffen werden. Der Inlandstourismus ist in letzter Zeit stark gewachsen, da es keine Barrieren gibt und die Fluggesellschaften keine Auslandsflüge durchführen, sondern alle Ressourcen auf Inlandsflüge konzentrieren. Dies trägt erheblich zur Entwicklung des Inlandstourismus bei.
Im Gegenteil: Internationale Flüge können die Fluggesellschaften nicht durchführen, weil es keine Passagiere gibt, und sind daher stark betroffen. Ganz zu schweigen von den sehr hohen Treibstoffpreisen, der Tatsache, dass alle Arbeitskosten und Ausgaben in Fremdwährung abgerechnet werden und die Devisen- und Wechselkurse ständig steigen. Bislang wagt keine Fluggesellschaft zu behaupten, profitabel zu sein. Alle operieren unter Kosten, unter dem Selbstkostenpreis und machen Verluste. Je größer sie sind, desto größer sind ihre Verluste.
Es gibt jedoch keine spezielle Politik, die auf die Luftfahrt zugeschnitten ist. Gleichzeitig sind die Investitionsmittel für die Luftfahrt auch die Ressourcen des Landes, und das Vermögen der Unternehmen ist ebenfalls das Vermögen des Landes.
* Haben Sie sich angesichts der vielen Herausforderungen und Schwierigkeiten, insbesondere angesichts des Kampfes mit der Maschinerie von Vietravel und Vietravel Airlines, schon einmal überfordert gefühlt, das Gefühl gehabt, genug Geschäft erlebt zu haben und aufgeben zu wollen?
Ehrlich gesagt fühle ich mich manchmal überlastet und frage mich immer: „Wann komme ich endlich aus dieser schwierigen Situation heraus?“ Manchmal bin ich entmutigt. Viele Leute treffen mich und fragen: „Bist du nicht verrückt?“ Ich lächle und sage: „Man muss sein Gleichgewicht finden, um zu funktionieren.“
Die Geschäftswelt hat viele Jahre durchgemacht, angefangen von der Arbeit in einer Gewerkschaft über die Karriere als Geschäftsmann und Staatsmanager bis hin zur Rückkehr in die Selbstständigkeit. Ich habe viele verschiedene Umgebungen durchlebt und musste viele Schwierigkeiten überwinden. Aber es hat mir auch geholfen zu verstehen: „Was auch immer du tust, bleib immer ruhig.“
Als Unternehmensleiterin blicke ich auf das Vertrauen vieler Menschen zurück. Deshalb muss ich meine eigenen Grenzen und Fähigkeiten überwinden, um neue Grenzen zu setzen. Ich muss mich zwingen, diese zu überwinden, auch wenn ich weiß, dass viele Herausforderungen auf mich zukommen. Es ist kein falscher Stolz oder Stolz aus Egoismus, sondern aus Ehre, Verantwortung und dem Vertrauen, das die Menschen in mich setzen.
* Welche Lösungen und Pläne haben Sie angesichts der verbleibenden Schwierigkeiten für das Jahr 2023?
Prognosen zufolge wird die Situation auch 2023 noch sehr schwierig sein. Der Inlandstourismus hat begonnen zu wachsen. Nach der Pandemie reisten die Menschen viel, wie eine Feder, die sich stark zusammenzog. Doch jetzt ist er wieder aufgesprungen, hat sich gedehnt, und die Zahl der Gäste nimmt ab. Zudem ist der Konsum in der Gesellschaft sparsam, und hohe Kosten haben zu hohen Tourismuspreisen geführt. Das ist eine enorme Herausforderung, die es zu bewältigen gilt, um eine umfassende, grundlegende und wirklich gute Lösung zu finden.
Aber derzeit habe ich noch keine grundlegende Lösung, keine gute, sondern nur eine vorübergehende Flickschusterei. Ohne eine grundlegende Lösung werden Unternehmen immer in Schwierigkeiten stecken und einem hohen Risiko ausgesetzt sein. Um eine grundlegende Lösung zu finden, müssen wir jedoch nicht nur subjektiv handeln, sondern auch staatliche Maßnahmen ergreifen.
* Fühlen Sie sich als Vizepräsident der Ho Chi Minh City Business Association (HUBA) für die Amtszeit 2022–2027 angesichts der bevorstehenden Schwierigkeiten unter Druck? Wenn Sie neue Vorschläge haben, um die HUBA in der neuen Amtszeit zu verbessern, was werden Sie tun und welche Vorschläge werden Sie machen?
Die Unternehmens- und Unternehmerkraft in Ho-Chi-Minh-Stadt ist sehr stark, man muss sagen, sie ist die stärkste im ganzen Land. Die Rolle der HUBA hatte in den letzten Jahren auch Höhen und Tiefen und hat ihre eigentliche Position noch nicht erreicht, um nicht zu sagen, sie ist unter ihrem Niveau.
Erstens: HUBA hat die Stärken vieler Unternehmen noch nicht gebündelt und gebündelt. Es herrscht noch eine gewisse Starrheit, Zögerlichkeit, Unsicherheit und Selbstbeschränkung. Die Stadtführung hat die Fähigkeiten, potenziellen Ressourcen und die Energie dieser Organisation noch nicht vollständig erkannt. Daher gibt es noch keine Politik für HUBA, die ihre Entwicklung fördert. Das ist meiner Meinung nach bedauerlich.
Wir müssen also beide Seiten fordern. Auch die HUBA selbst muss innovativ sein, sich verändern und versuchen, aus dem Schatten einer politischen Organisation herauszutreten. Wir sind keine politische Organisation, sondern eine Organisation, die Unternehmen und Unternehmer zusammenbringt, um Geschäfte zu machen und die wirtschaftliche Entwicklung zu fördern. Das ist auch der Grund, warum sich die VCCI in den Vietnamesischen Handels- und Industrieverband umbenannt hat. Daher schlage ich vor, die HUBA in einen Wirtschaftsverband umzubenennen – einen Verband, der alle Kräfte mit der besten Denkweise vereint und als verlängerter Arm die Anweisungen der Stadtführung umsetzt.
Natürlich ist alles mit Prozessen, Bewusstsein und Transformation verbunden. Mein Wunsch ist, dass man eine Organisation erneuert, wenn man ihr beitritt. Wenn man sie nicht erneuern und dazu beitragen kann, sollte man ihr nicht beitreten.
* Erwarten Sie, dass HUBA mit diesem Wunsch und den neuen Vorstandsmitgliedern stärker und geeinter wird und über mehr Aktivitäten und eine stärkere Stimme verfügt?
Ich mache mir Sorgen, dass der ständige Ausschuss zu groß ist. Ich habe noch nie einen ständigen Ausschuss mit so vielen Vizepräsidenten gesehen. Eigentlich wäre es gut, mehr zu haben, aber meiner Meinung nach ist die Organisationsstruktur der HUBA wie ein Haus. Man hat noch kein Haus gebaut, aber wenn man ihm zu viele Säulen gibt, stoßen sie beim Betreten aneinander und die nutzbare Fläche wird eingeschränkt.
Ich spreche auch viele Themen und Bedenken an, beispielsweise wie HUBA viele Programme, Produkte und Pläne anbieten kann, um Menschen zum Mitmachen zu bewegen, denn der Beitritt zum Verband dient in der Regel dem eigenen Vorteil. Vielleicht mag ich Sie nicht, aber Ihr Plan gefällt mir, also folge ich ihm.
* Welche Eigenschaften muss Ihrer Meinung nach ein Leiter haben, um Massenarbeit zu leisten?
Eine Führungskraft, die neue Ideen entwickeln möchte, muss geduldig genug sein, um zuzuhören. Denn Zuhören ist eine Möglichkeit, Informationen zu sammeln und so Quantität in Qualität umzuwandeln. Eine Führungskraft muss Informationen aus vielen Quellen beziehen und diese mit Intelligenz und Mut zu neuen Ideen kombinieren können. Kurz gesagt: Sie muss drei Dinge tun: Erstens: Ideen haben. Zweitens: Anderen davon erzählen. Drittens: Menschen für die Zusammenarbeit organisieren.
* Sie leiten derzeit ein Unternehmen, sind Präsident der Culinary Association und treten nun der HUBA bei. Was hoffen Sie für die HUBA zu tun?
Wie bereits erwähnt, könnte die Position von HUBA deutlich größer sein als bisher. Daher möchte ich mich dort engagieren, um zur wirtschaftlichen Entwicklung der Stadt beitragen zu können. Sobald sich die Wirtschaft, die Stadt und die Unternehmen entwickeln, wird Vietravel selbst davon profitieren. Das bedeutet auch ein gewisses Maß an Privatsphäre. Vietravel hat derzeit Niederlassungen in über 40 Provinzen und Städten, der Hauptsitz von Vietravel befindet sich jedoch in Ho-Chi-Minh-Stadt.
Obwohl ich in Hanoi geboren und aufgewachsen bin, lebte und wuchs ich in Saigon auf. Daher bedeutet meine Mitarbeit in einer Organisation oder einem Verein wie beispielsweise HUBA, dass ich mich an der Verbesserung eines Ortes beteilige und diesem liebenswerten Land etwas zurückgeben kann. Ob erfolgreich oder nicht, es hilft mir, mich als Mensch zu entwickeln.
* Welche Lebensphilosophie ist Ihnen nach vielen Höhen und Tiefen geblieben?
Menschen können Höhen und Tiefen haben, alles tun, aber sie müssen gute Menschen sein. Sei gut zu anderen, gut zum Leben, gut zu dir selbst. Als Mensch wirst du manchmal zwiespältige Gedanken haben, Frustration über dies und das, warum sie dich so behandeln, warum und warum. Aber denk darüber nach: Das Problem ist, dass du nicht das Recht hast, dich davon beeinflussen zu lassen.
* Mal ehrlich, wann planen Sie, in Rente zu gehen?
Es gibt einen 86-jährigen Vorsitzenden einer ausländischen Wohltätigkeitsstiftung. Als ihn jemand fragte: „Warum sind Sie noch nicht in Rente gegangen?“, antwortete er: „Das ist mein Leben.“ Und ich arbeite, weil ich mein Leben selbst bestimme. Das zeigt, dass jeder im Leben seinen Lebensweg wählt. Jeder, der dieses Alter erreicht, möchte ausgehen, Spaß haben und sich entspannen. Und ich entscheide mich für Entspannung bei der Arbeit.
Sagen Sie sich immer: Wenn das Leben keine Ziele, keinen Sinn hat, verliert es an Bedeutung. Ich möchte Teil des Lebens, dieser Gesellschaft sein, und dieser Wert entsteht durch das, was ich tue. Wenn ich es nicht tue, hat das Leben keinen Wert mehr. Deshalb heißt es oft: Menschen leben, lachen, gehen, reden, aber sie sind tot, noch nicht begraben. Doch es gibt Menschen, die gestorben sind, über die aber alle noch sprechen, was bedeutet, dass sie noch leben. Sie hinterlassen einen Wert im Leben.
* Vielen Dank für das interessante Gespräch.
Doanhnhansaigon.vn
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