Technologie wird als Assistent für Immobilienmakler eine wichtige Rolle spielen.
Immobilienmakler gehören heute zu den Berufen mit der kürzesten Lebenszeit und der höchsten Ausscheidensrate. 80 % der Makler kündigen bereits nach einem Jahr und wechseln das Unternehmen. Der Grund dafür liegt darin, dass Makler in ihrer Berufstätigkeit mit zahlreichen Schwierigkeiten konfrontiert sind und keine Unterstützung erhalten.
Insbesondere müssen viele einzelne Makler oft „schwimmen“, um Warenquellen und Kunden zu finden. Während die Suche nach Warenquellen schwierig ist, ist der Luftfahrtfonds nicht diversifiziert und es fehlen Daten zum Preisvergleich. Obwohl die Kundensuche teuer ist, fehlt den Maklern immer noch die Grundlage, um Kunden zu Transaktionsentscheidungen zu überzeugen.
Experten zufolge wird Technologie der Schlüssel zum Erfolg von Maklern sein. (Foto: OH)
Und selbst wenn ein Geschäft abgeschlossen wird, werden Makler oft unterbrochen, müssen Provisionen zahlen und werden nicht wie vereinbart bezahlt. Persönliche Vereinbarungen bei Transaktionen bergen zudem Risiken für den Maklerberuf.
Immobilienmakler selbst werden von einem Teil der Gesellschaft immer noch als „Makler“ mit wenig Sympathie angesehen. Makler akzeptieren dies sogar als Realität des Berufs.
Bei der Auftaktveranstaltung des Technology Real Estate Brokerage Network am 27. Oktober erklärte Dr. Nguyen Van Dinh, Vorsitzender der Vietnam Real Estate Brokerage Association: „Je wettbewerbsintensiver der Markt und je anspruchsvoller die Kunden sind, desto mehr müssen sich Makler ändern und professioneller werden.“
„Der Einsatz von Technologietools ist insbesondere bei der Verwaltung beruflicher Aktivitäten, der Verwaltung von Informationsdaten und der Verbesserung des Kundenerlebnisses unerlässlich. Ich bin überzeugt, dass Technologie der Schlüssel zum Erfolg von Maklern sein wird“, sagte Herr Dinh.
Der Vorsitzende der vietnamesischen Vereinigung der Immobilienmakler erklärte, dass die Verbesserung der Qualität des Maklerteams ein unvermeidlicher Trend sei, den Immobilienhändler anstreben müssten, um das Vertrauen des Marktes und der Investorengemeinschaft zu gewinnen.
Unterdessen erklärte Dr. Vo Tri Thanh, Direktor des Instituts für Markenstrategie und Wettbewerbsforschung, dass die Technologie eine wichtige Rolle dabei spielen werde, Makler bei der Beschleunigung von Transaktionen zu unterstützen, indem sie transparente Informationen bereitstellt, um die Rechte von Käufern und Verkäufern zu gewährleisten.
„Auf dem Immobilienmarkt herrscht eine Informationsasymmetrie zwischen Käufern und Verkäufern. Die Aufgabe des Maklers besteht darin, genaue und standardisierte Informationen bereitzustellen, damit Käufer und Verkäufer wählen und Entscheidungen treffen können. Garantiert genaue und transparente Informationen können nur aus realen Marktdaten – über Technologieplattformen – gewonnen werden“, betonte Herr Thanh.
Technologie und Daten sind der Schlüssel zur Transparenz
Wirtschaftsexperten zufolge gibt es auf dem vietnamesischen Immobilienmarkt noch immer viele Grauzonen mit virtuellen Gütern und virtuellen Preisen.
Wenn Immobilien zu Investitionszwecken oder als Siedlungsobjekte erworben oder verkauft werden müssen, geraten sowohl Käufer als auch Verkäufer leicht in eine „Matrix“ inoffizieller Informationen, was ihnen bei der Transaktion Nachteile verschafft.
Experten zufolge ist der Einsatz von Technologieplattformen zur Informationstransparenz, die den an Transaktionen beteiligten Parteien fundierte Entscheidungen ermöglichen, die beste Möglichkeit zum Schutz der Marktteilnehmer. Dieser Trend hat sich in Industrieländern wie den USA, Australien, Japan und China bereits bewährt.
Herr Huynh Tan Dat, Produktmanagementdirektor der One Mount Group, sagte, dass Technologie und Daten eine Schlüsselrolle dabei spielen, sicherzustellen, dass Immobilientransaktionen transparent sind und die Rechte aller Parteien gewährleistet sind.
Von Marktdatenquellen bis hin zum Kundenverständnis kann Technologie Käufern und Verkäufern wertvolle Informationen und Empfehlungen liefern, um schnellere und präzisere Entscheidungen zu treffen. Als Berater verfügen Makler über die nötigen Informationen, um viele Kunden zu betreuen und die Vertriebseffizienz zu steigern.
Laut Herrn Dat sind derzeit, nach dem Marktrückgang, nur noch rund 50 % der Immobilienmakler in Vietnam ihrem Beruf treu. In diesen schwierigen Zeiten benötigen sie ein ausreichend großes System mit starken Ressourcen, um ihre Karriere fortzusetzen und ihre Position im Markt positiv zu verändern. Daher ist eine technologische Lösung erforderlich, die die Möglichkeit erhöht, mehr Transaktionen abzuschließen und damit höhere Einnahmen zu erzielen.
„Wir haben drei Jahre lang den Start unseres Technologie-Immobilienmaklernetzwerks vorbereitet. Wir haben die Technologieplattform, Marktdaten, ein international standardisiertes Betriebsmanagementsystem, starke finanzielle Unterstützung und talentierte Mitarbeiter in allen Bereichen vorbereitet“, sagte Herr Dat.
Herr Tran Quang Trung, Geschäftsentwicklungsdirektor von OneHousing. (Foto: RP)
Tran Quang Trung, Business Development Director von OneHousing, erklärte, dass der Provisionsmechanismus Maklern mit transparenten Richtlinien und Zahlungen innerhalb von 24 Stunden zu den besten Einnahmen am Markt verhelfe. Provisionen sind nicht nur für erfolgreiche Verkaufsmakler bestimmt, sondern profitieren auch vom Versand von Waren, der Personalbeschaffung und dem Teamaufbau – ebenfalls mit angemessenen Belohnungen.
„Wenn ein Makler im Team eine erfolgreiche Transaktion abschließt, erhält der geschäftsführende Makler auch einen Teil der Provision aus dieser Transaktion“, betonte Herr Dat.
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