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Was ist die Formel für eine erfolgreiche digitale Transformation im vietnamesischen Journalismus?

Laut Experten ist die digitale Transformation nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch eine Frage der Menschen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht im technologischen Maßstab, sondern im digitalen Leader in jeder Redaktion.

VietnamPlusVietnamPlus20/06/2025

Technologieexperten mit langjähriger Erfahrung in der Arbeit mit Nachrichtenredaktionen haben bestätigt, dass es bei der digitalen Transformation des Journalismus nicht nur um die Aktualisierung des Content-Management-Systems geht, sondern auch um einen umfassenden Umstrukturierungsprozess von Menschen über Prozesse bis hin zur Technologie.

Angesichts des zunehmenden Drucks hinsichtlich Aktualisierungsgeschwindigkeit, Multimedia und Personalisierung sind Nachrichtenredaktionen gezwungen, sich zu „transformieren“, um mit den Trends Schritt zu halten und ihre Vitalität zu bewahren.

Digitale Transformation in Nachrichtenredaktionen

Content-Management-Systeme (CMS) haben sich in den letzten zwei Jahrzehnten zum Rückgrat des Online-Journalismus in Vietnam entwickelt. Anfangs nutzten Redaktionen hauptsächlich vorgefertigte CMS-Lösungen, die grundlegende Anforderungen wie die Verwaltung von Artikeln, Bildern und Veröffentlichungstools erfüllten. Mit steigenden Anforderungen an Aktualisierungsgeschwindigkeit und Multimedia-Funktionalität stießen diese Plattformen jedoch an ihre Grenzen hinsichtlich Anpassung und Erweiterung.

Laut Technologieexperten beginnt der digitale Transformationsprozess in Redaktionen oft mit dem Austausch traditioneller CMS-Systeme, die lediglich die Verwaltung von Artikeln, Bildern und grundlegende Veröffentlichungen ermöglichen. Vorintegrierte Plattformen auf dem Markt sind zwar schnell einsatzbereit, mangelt es ihnen jedoch an Flexibilität und schränken oft die Arbeitsabläufe ein. Große Redaktionen sehen sich daher mit Einschränkungen bei der Anpassung und Erweiterung konfrontiert.

Laut Bui Cong Duyen, Produktdirektor des ONECMS Convergence Newsroom, befindet sich die digitale Transformation im vietnamesischen Journalismus in der „Mitte“ – das heißt, sie ist nicht mehr am Anfang, sondern noch nicht am Ziel. In den letzten Jahren haben Presseagenturen der digitalen Transformation stets Priorität eingeräumt. Im Vergleich zu den großen Presseagenturen weltweit hinken wir ihnen jedoch noch weit hinterher.

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Herr Bui Cong Duyen – Produktdirektor des ONECMS Convergence Newsroom. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Das wichtigste Merkmal des Journalismus ist seine Aktualität und der ständige Aktualisierungsdruck sowie die Fähigkeit, eine große Anzahl gleichzeitiger Leser zu bedienen, was ein äußerst stabiles und flexibles Technologiesystem erfordert. Ich bin überzeugt, dass sich das Modell der digitalen Konvergenz in der Nachrichtenredaktion zum gängigen Standard entwickeln wird. Da die Inhaltsplattformen immer vielfältiger werden (Facebook, TikTok, Podcast, OTT usw.), benötigen Nachrichtenredaktionen leistungsstarke Tools zur Organisation einheitlicher Inhalte, die Geschwindigkeit, strenge Pressezensurprozesse, Arbeitsqualität und Geschäftseffizienz gewährleisten. Konvergenz ist der Schlüssel zum modernen Journalismus.

Viele Einheiten sind sich dieser Realität bewusst und entwickeln maßgeschneiderte CMS-Systeme, die auf den spezifischen Anforderungen der einzelnen Redaktionen basieren.

Herr Do Chien Thang, Vorsitzender und Generaldirektor der Hemera Technology and Media Joint Stock Company, teilte mit, dass Hemera Media am 2. Juni 2025 ein völlig neues Content-Management-System (CMS) eingeführt habe. Die neue CMS-Version wurde speziell für Zeitungen, Zeitschriften, Portale und Nachrichten-Websites entwickelt und ist Hemera Medias Bemühen, mit der rasanten technologischen Entwicklung Schritt zu halten.

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Hemera Technology and Media Joint Stock Company und VnEconomy starten neue KI-Plattform. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Das Besondere an der Hemera AICMS-Plattform ist der umfassende Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im gesamten Content-Management- und Distributionsprozess. Von der Redaktion über Fachgremien bis hin zu Redakteuren und Reportern – alle profitieren von einem völlig neuen Arbeitssystem. Intelligente KI-Funktionen unterstützen Nutzer bei der Optimierung ihrer Arbeit und helfen so, Zeit und Kosten zu sparen und eine höhere Effizienz als je zuvor zu erreichen.

Hemera ist außerdem Partner des Vietnam Economic Magazine/VnEconomy beim Aufbau der Asko Platform-Management-Plattform. Diese Plattform umfasst Askonomy und viele weitere KI-Tools zur Optimierung von Aufgaben im Medienbereich. Dieses System kann Reportern und Redakteuren helfen, diese fortschrittlichen KI-Tools künftig einer großen Zahl von Lesern und Geschäftsanwendern zugänglich zu machen.

Der Einsatz einer separaten CMS-Plattform für jede Redaktion löst nicht nur technische Probleme, sondern sichert auch eine langfristige Zusammenarbeit. Technologieexperten betonen, dass der Erfolg im Verständnis der spezifischen Merkmale der Organisation liegt, von der Aufteilung der Fachgremien über den redaktionellen Stil bis hin zu den Zielgruppen.

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Das Besondere an der Hemera AICMS-Plattform ist der umfassende Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im gesamten Content-Management- und Distributionsprozess. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Der Implementierungsprozess beginnt in der Regel mit einer Analyse der vorhandenen Infrastruktur, die in den Redaktionen sehr unterschiedlich und inkonsistent ist, und anschließend mit der Entwicklung entsprechender Module. Obwohl dieser Ansatz viel Zeit und Personal erfordert, führt er zu positiven Ergebnissen: Das System läuft stabil, minimiert Fehler und reagiert flexibel auf veränderte Anforderungen.

Neben Hemera AICMS bieten auch viele andere Einheiten umfassende Lösungen wie ONECMS an. Diese Plattform ermöglicht die Synchronisierung von Produktionsprozessen für Printzeitungen, E-Zeitungen und Social-Media-Kanäle auf einer gemeinsamen Oberfläche.

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Herr Bui Cong Duyen sagte, die digitale Transformation sei nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch eine Frage der Menschen.

„Wir bieten Bereitstellungspakete an, die auf die Größe und das Budget jeder Einheit abgestimmt sind. Darüber hinaus unterstützt das System von ONECMS den Betrieb auf einer Cloud-Computing-Plattform und trägt so dazu bei, die Investitionskosten für die Infrastruktur zu senken. Darüber hinaus sind die Bearbeitungs- und Veröffentlichungstools benutzerfreundlich gestaltet, sodass das Team sie problemlos nutzen kann, ohne dass große IT-Kenntnisse erforderlich sind“, erklärte Herr Bui Cong Duyen.

Ein typisches Beispiel für die Effektivität einer digitalen Konvergenzredaktion ist die Zeitung Dak Nong nach der Implementierung von ONECMS. Innerhalb eines Jahres stieg diese Zeitung, eine Lokalzeitung mit begrenzten personellen Ressourcen und Infrastruktur, hinsichtlich Besucherzahlen und Aktualisierungsgeschwindigkeit in die Spitzengruppe unter 63 lokalen Parteizeitungen auf.

Das zweite Beispiel ist die Implementierung von ONECMS bei Nhan Dan Newspaper – einer großen Presseagentur mit vielen verschiedenen Printpublikationen. Dank des konvergenten Redaktionsmodells für Printzeitungen werden alle Publikationen wie Nhan Dan Daily, Nhan Dan Weekend, Nhan Dan Monthly, Thoi Nay, Sonderpublikationen usw. mit derselben ONECMS-Software organisiert und produziert. Dies spart Zeit, Druckkosten und Personal, erhöht die Genauigkeit und verbessert gleichzeitig die Koordination zwischen Fachabteilungen und Mitgliedsredaktionen.

Dieser Wandel ist nicht nur auf die Technologie zurückzuführen, sondern auch darauf, dass Reporter und Redakteure durch zentralisierte Verwaltungsunterstützungsfunktionen Zugriff auf flexible Produktionsprozesse, intuitive Benutzeroberflächen und sofortiges Feedback haben.

Die digitale Transformation ist jedoch nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch eine Frage der Menschen. Psychologische Barrieren durch langjährige Journalisten, die an traditionelle Prozesse gebunden sind, führen oft zu Verzögerungen und Widerstand.

Der „Schlüssel zum Erfolg“ liegt nicht im Umfang der Technologie, sondern in den digitalen Führungskräften – in jenen, die ihre Teams motivieren und ermutigen, sich mit den neuen Tools vertraut zu machen und sie optimal zu nutzen.

Herr Bui Cong Duyen

Laut Herrn Duyen liegt der Schlüssel zum Erfolg nicht im technologischen Maßstab, sondern im digitalen Leader – der Person, die das Team motiviert und ermutigt, die neuen Tools kennenzulernen und optimal zu nutzen. Der Umstellungsprozess dauert in der Regel zwei bis sechs Monate und umfasst technische Schulungen, Tests und kontinuierliche Anpassungen an die betriebliche Realität.

Transformationsprojekte werden daher von einem umfassenden Schulungsprogramm, praxisorientierten Workshops und technischem Support rund um die Uhr begleitet. Das kontinuierliche Einholen von internem Nutzerfeedback und die Anpassung der Funktionen anhand realer Erfahrungen trägt dazu bei, die Akzeptanz zu erhöhen und so die Amortisierungszeit der Investition zu verkürzen.

Um eine nachhaltige digitale Transformation zu gewährleisten, müssen Redaktionen laut Experten eine langfristige Strategie mit einem klaren Fahrplan entwickeln und regelmäßig KPIs zu Veröffentlichungsgeschwindigkeit, Engagement und Geschäftseffizienz evaluieren. Die digitale Transformation als Investition in die Zukunft und nicht als vorübergehende Kosten zu betrachten, hilft Führungskräften, Ressourcen entschlossener zu verteilen und Hindernisse zu beseitigen.

Was ist der zukünftige Trend im Journalismus?

Mit dem Fortschreiten der vierten industriellen Revolution entwickelt sich Künstliche Intelligenz (KI) zu einer treibenden Kraft, die die Arbeitsweise von Redaktionen und die Produktion von Inhalten grundlegend verändert. Von der Automatisierung mühsamer Aufgaben bis hin zur Unterstützung strategischer Entscheidungen steigert KI nicht nur die Effizienz, sondern eröffnet Journalisten auch kreative Möglichkeiten.

Herr Bui Cong Duyen erklärte: „Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung von Produkten für Presseagenturen spezialisiert und hat festgestellt, dass sich die Technologie in den letzten zehn Jahren rasant verändert hat – täglich, stündlich. Insbesondere in jüngster Zeit hat das Aufkommen von KI, natürlicher Sprachverarbeitung und generativer KI die Arbeitsweise von Presseagenturen stark verändert.“

Künstliche Intelligenz wird, sobald sie im Managementsystem „freigeschaltet“ ist, zu einem leistungsstarken Assistenten für Reporter und Redakteure. KI unterstützt nun nicht nur die Prozessoptimierung, wie beispielsweise die automatische Umwandlung von Text in Audio mittels Text-to-Speech oder die Trennung von Aufnahmen in Text mittels Voice-to-Text, sondern kann auch Titel vorschlagen, Zusammenfassungen schreiben und passende Illustrationen empfehlen.

Experten zufolge reduziert sich dank KI der manuelle Arbeitsaufwand deutlich, sodass sich Journalisten auf die Analyse, Recherche und Erstellung hochwertiger Inhalte konzentrieren können. Module zur Echtzeit-Leserdatenanalyse helfen Redaktionsleitern, Gewohnheiten, Interessen und Trends zu erfassen und so Veröffentlichungszeiträume und Artikelthemen zu personalisieren.

Diese Anwendung hat sich bei VnEconomy als effektiv erwiesen, da sowohl die Leserbindungsraten als auch die Werbeeinnahmen nach der umfassenden KI-Implementierung gestiegen sind.

Künstliche Intelligenz wird, sobald sie im Managementsystem „freigeschaltet“ ist, zu einem leistungsstarken Assistenten für Reporter und Redakteure.

Neben KI zielt die zukünftige Journalismustechnologie auch auf die Produktion multimedialer Inhalte auf mehreren Kanälen ab: Podcasts, Kurzvideos, interaktive Infografiken, sogar OTT-Kanäle oder Chatbots. Diese Innovationen machen die Redaktion nicht nur zu einem Ort der Zeitungsproduktion, sondern auch zu einem intelligenten Content-Center, das Reporter und Leser verbindet.

Herr Duyen sagte: „Wir sind überzeugt, dass KI Journalisten nicht ersetzt, sondern ihnen als intelligenter Assistent hilft, schneller, gründlicher und kreativer zu arbeiten. Gleichzeitig bietet KI Redaktionen eine Brücke, um problemlos zwischen verschiedenen journalistischen Stilen zu wechseln und die Grenzen zwischen Print, Elektronik, sozialen Netzwerken und Video aufzulösen. So entsteht ein wirklich konvergentes, modernes und nachhaltiges Redaktionsmodell. Journalisten werden KI als Werkzeug nutzen, um schneller zu berichten und ihre Arbeit effizienter zu erledigen. Journalisten sollten KI daher mutig im Alltag anwenden, dabei aber die Grundwerte des Journalismus bewahren.“

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Die E-Zeitung VietnamPlus ist eine der führenden Nachrichtenagenturen im digitalen Wandel. (Foto: Minh Son/Vietnam+)

Für Redaktionen, die eine digitale Transformation in Erwägung ziehen, empfiehlt Herr Bui Cong Duyen: „Fangen Sie klein an, aber verfolgen Sie eine langfristige Strategie. Warten Sie nicht auf Perfektion, bevor Sie die Umsetzung vornehmen. Das Wichtigste ist eine klare Informationsarchitektur und ein anpassungsfähiges Team. Betrachten Sie Technologie nicht als Kostenfaktor, sondern als Investition in die Zukunft.“

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die digitale Transformation und die Integration neuer Journalismustechnologien eine kontinuierliche Kette von der Modernisierung der Technologie über die Schulung von Mitarbeitern bis hin zum Einsatz von KI und der Erweiterung der Multimedia-Inhalte darstellt. Wenn Technologie und Menschen zusammenwirken, löst die Redaktion nicht nur aktuelle Herausforderungen, sondern gestaltet auch proaktiv die Zukunft des vietnamesischen Journalismus: schneller, präziser und kreativer denn je.

Die Leser sind eingeladen, die Artikelserie zu lesen:

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp


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