Herr Le Minh Quoc Viet fügte hinzu, dass PCBD unmittelbar nach Erhalt der Informationen am 2. Mai dringend eine Inspektion vor Ort organisiert und direkt mit dem Volkskomitee des Bezirks Phu Hoa zusammengearbeitet habe, um die Informationen zu erfassen. Ebenfalls am selben Tag implementierte PCBD Lösungen zur umfassenden Behebung der oben genannten Probleme. Bislang konnte die Stromversorgungssituation im Bezirk Phu Hoa geklärt werden, sodass eine sichere und stabile Stromversorgung wieder gewährleistet ist.
„Als verantwortliche Einheit für die Stromversorgung in der Provinz Binh Duong möchte PCBD seine Mängel eingestehen und sich bei den Stromkunden und der Bevölkerung im Bezirk Phu Hoa aufrichtig für die schlechte Stromversorgung in der Vergangenheit entschuldigen. Gleichzeitig möchte PCBD im Sinne des Lernens stets die Meinungen und Beiträge der lokalen Behörden, der Stromkunden und der Bevölkerung berücksichtigen, um Einschränkungen und Mängel umgehend zu beheben und die Servicequalität in Zukunft kontinuierlich zu verbessern“, erklärte Herr Le Minh Quoc Viet.
Laut Herrn Viet hofft PCBD auch weiterhin, Unterstützung, Mitgefühl, Austausch und Informationen von Kunden über die folgenden Kanäle zu erhalten: Kundenbetreuungshotline 19001006 und 19009000, Kundenbetreuungswebsite cskh.evnspc.vn, Zalo OA-Anwendung (Southern Power Corporation EVNSPC), insbesondere die Kundenbetreuungsanwendung (CSKH EVNSPC) auf intelligenten Mobilgeräten.
Minh Duy
Quelle: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html
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