Herr Le Minh Quoc Viet fügte hinzu, dass die PCBD unmittelbar nach Erhalt der Informationen am 2. Mai umgehend eine Ortsbesichtigung organisiert und direkt mit dem Volkskomitee des Bezirks Phu Hoa zusammengearbeitet habe, um die Informationen zu erfassen. Am selben Tag implementierte die PCBD außerdem Lösungen zur umfassenden Behebung der oben genannten Probleme. Die Stromversorgung im Bezirk Phu Hoa ist inzwischen wieder in Ordnung, sodass eine sichere und stabile Stromversorgung gewährleistet ist.
„Als verantwortliche Einheit für die Stromversorgung in der Provinz Binh Duong möchte PCBD seine Mängel eingestehen und sich bei den Stromkunden und der Bevölkerung im Bezirk Phu Hoa aufrichtig für die schlechte Stromversorgung in der Vergangenheit entschuldigen. Gleichzeitig möchte PCBD im Sinne des Lernens stets die Meinungen und Beiträge der lokalen Behörden, der Stromkunden und der Bevölkerung berücksichtigen, um Einschränkungen und Mängel umgehend zu beheben und die Servicequalität in Zukunft kontinuierlich zu verbessern“, erklärte Herr Le Minh Quoc Viet.
Laut Herrn Viet hofft PCBD auch, weiterhin Unterstützung, Mitgefühl, Austausch und Informationen von Kunden über die folgenden Kanäle zu erhalten: Kundenbetreuungshotline 19001006 und 19009000, Kundenbetreuungswebsite cskh.evnspc.vn, Zalo OA-Anwendung (Southern Power Corporation EVNSPC), insbesondere die Kundenbetreuungsanwendung (CSKH EVNSPC) auf intelligenten Mobilgeräten.
Minh Duy
Quelle: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html
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