Das Rennen um die Stimulierung des Jahresend-Shoppings auf E-Commerce-Plattformen

Im Rahmen des E-Commerce-Booms in Vietnam haben große E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, TikTok Shop usw. eine Reihe spezieller Werbeprogramme eingeführt, um den Einkauf zum Jahresende anzukurbeln.

11.11. – Der Singles‘ Day ist eines der wichtigsten Events, bei dem die Plattformen alles daran setzen, den Einkauf anzukurbeln.

Wettlauf um Anreize und Nutzervorteile

Das Jahresende ist die Zeit, in der E-Commerce-Plattformen in Vietnam mit einer Reihe attraktiver Werbeprogramme um die Gunst der Verbraucher konkurrieren.

Für Käufer ist dies eine einmalige Gelegenheit, ihre Lieblingsprodukte zu Vorzugspreisen zu erwerben, von Haushaltsgeräten und Elektronik bis hin zu Mode und Kosmetik.

Aus diesem Grund ist der November für E-Commerce-Plattformen immer der Zeitpunkt, um die größten Werbeprogramme des Jahres zu starten, insbesondere die Veranstaltung „11.11 Super Sale“.

Bei der Veranstaltung „11.11 Super Sale“ handelt es sich um ein Einkaufsfestival mit „riesigen“ Anreizen, bei dem es um einen erbitterten Wettlauf zwischen den Plattformen geht, um die Verbrauchernachfrage vor der Einkaufssaison zum Jahresende und dem chinesischen Neujahrsfest anzukurbeln.

Von großen Namen wie Shopee, Lazada und Tiki bis hin zu aufstrebenden Plattformen wie TikTok Shop bieten alle große Rabatte und integrieren bequeme und benutzerfreundliche Einkaufserlebnisse.

Shopee ist derzeit Marktführer mit einem Marktanteil von 67,9 % und einem Bruttowarenwert (GMV) von 2,12 Milliarden US-Dollar im ersten Quartal 2024.

Beim bevorstehenden „11.11 Super Sale“-Event lockt Shopee Benutzer mit Gutscheinen für kostenlosen Versand im Wert von bis zu 500.000 VND und der Chance, ein Elektromotorrad von VinFast zu gewinnen.

Shopee unterstützt auch kleine Einzelhändler bei der kostengünstigen Teilnahme an Werbeprogrammen, trägt so zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit bei, gibt vietnamesischen Produkten den Vorzug und trägt so zur Förderung einheimischer Waren bei.

Obwohl Lazada nur 7,6 % des Marktanteils ausmacht, hat die Plattform, um wettbewerbsfähig zu bleiben, künstliche Intelligenz (KI) auf das Einkaufserlebnis angewendet, um Produktempfehlungen zu personalisieren und zu optimieren.

Während Lazadas „11.11 Super Sale“-Event bietet die Plattform Rabatte von bis zu 90 % auf eine breite Produktpalette sowie 20 Stunden ununterbrochene Livestream-Aktivitäten, die den Verbrauchern helfen, Produkte durch Live-Übertragungen zu entdecken .

Lazada bietet außerdem Rabattgutscheine im Wert von bis zu 1 Million VND und kostenlosen Versand für Bestellungen während der Veranstaltung an.

TikTok Shop ist eine neue Plattform, hat aber schnell einen Marktanteil von 23,2 % erobert und im ersten Quartal 2024 einen GMV von 721 Millionen USD verzeichnet.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen zieht TikTok Shop junge Verbraucher durch Livestream-Programme und interaktive Aktivitäten an.

TikTok Shop fördert außerdem sein Partner-Ökosystem und hilft Verkäufern, die Interaktion mit Verbrauchern durch Werbetools wie Shop Ads und Video Shopping Ads zu steigern.

Auch Tiki und Sendo beteiligten sich mit attraktiven Aktionen am „11.11 Super Sale“. Tiki bot Rabattcodes und kostenlosen Versand an, insbesondere für Technik- und Haushaltsprodukte – die Produktkategorien, die zum Jahresende besonders gefragt sind. Sendo bot Sonderangebote für Mode und Lebensmittel an und verbesserte gleichzeitig den schnellen Lieferservice.

Von den Jahresendaktionen profitieren nicht nur die Verbraucher, da sie ihnen helfen, Kosten zu sparen, sondern sie steigern auch den Umsatz der E-Commerce-Plattform.

Ein Vertreter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft des Ministeriums für Industrie und Handel kommentierte: „E-Commerce entwickelt sich zum wichtigsten Einzelhandelskanal im täglichen Leben der Menschen. Dank starker Anreizprogramme werden die Verbraucher zunehmend Online-Plattformen treu bleiben.“

Vietnams E-Commerce-Markt wächst

Dank seines rasanten Wachstums hat sich der E-Commerce in Vietnam zu einem wichtigen Wirtschaftssektor entwickelt, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 25 %.

Nach Angaben des Ministeriums für Industrie und Handel macht der E-Commerce etwa 8 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Konsumgütern und Dienstleistungen aus. Die explosionsartige Verbreitung von Plattformen wie Shopee, Lazada und TikTok Shop hat die Einkaufsgewohnheiten der vietnamesischen Verbraucher dramatisch verändert.

Der E-Commerce-Markt erreichte im zweiten Quartal 2024 einen Umsatz von 85 Milliarden VND, ein Plus von 78 % gegenüber dem Vorjahr. Bis Jahresende wird ein Umsatz von 156 Milliarden VND erwartet. Dies unterstreicht die Attraktivität des E-Commerce und die wachsende Nachfrage nach Online-Shopping.

E-Commerce-Plattformen verzeichneten dank Technologieinvestitionen nicht nur ein Wachstum bei den Bestellzahlen, sondern auch höhere Gewinne. Shopee und Lazada setzen KI und Big Data aktiv in ihren Geschäftsabläufen ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Services zu personalisieren.

Shopee investiert außerdem in sein Logistik-Ökosystem und den Ausbau seines Lagers, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten und seine führende Position in puncto Liefergeschwindigkeit und -zuverlässigkeit, insbesondere in abgelegenen Gebieten, zu behaupten.

Insbesondere Lazada mit der GenAI-Funktion und TikTok Shop mit der „Shoppertainment“-Funktion haben ihre eigenen Attraktionen geschaffen. Lazada erleichtert Verbrauchern das Einkaufserlebnis durch die Produktsuchfunktion per Bild und personalisiert passende Empfehlungen.

Der TikTok Shop hat mit seinen Einkaufs- und Unterhaltungsaktivitäten schnell die Liebe junger Leute auf sich gezogen – derjenigen, die sich für interaktive Online-Einkaufserlebnisse begeistern.

Der harte Wettbewerb zwischen den Plattformen bringt jedoch auch große Herausforderungen mit sich. Lai Viet Anh, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, erklärte: „Um zu überleben und sich weiterzuentwickeln, müssen E-Commerce-Plattformen das Nutzererlebnis ständig verbessern und die Betriebskosten optimieren. Sich ausschließlich auf Rabattstrategien zu verlassen, um Kunden zu gewinnen, wird langfristig keine nachhaltigen Ergebnisse bringen.“

Prognosen zufolge wird der vietnamesische E-Commerce bis 2025 seine Wachstumsdynamik beibehalten und dank flexibler Strategien und Technologieinvestitionen ein Volumen von 39 Milliarden US-Dollar erreichen. Angesichts des zunehmend härteren Wettbewerbs müssen E-Commerce-Plattformen jedoch ihre Services verbessern und den Verbrauchern einen echten Mehrwert bieten.

In einem sich ständig verändernden Markt sind die Nutzung von Technologien und die Verbesserung von Erfahrungen für Plattformen von entscheidender Bedeutung, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.

Quelle: https://baohaiduong.vn/cuoc-dua-kich-cau-mua-sam-cuoi-nam-cua-cac-san-thuong-mai-dien-tu-397592.html