Da Nang führt eine „Sonderkampagne“ durch und schickt IT-Studenten zur Unterstützung von Gemeinden und Bezirken

Das Volkskomitee der Stadt Da Nang hat am 11. August 2025 den Plan Nr. 40/KH-UBND zur Durchführung einer Sonderkampagne herausgegeben. Dabei werden freiwillige IT-Studenten entsandt, um Beamte und öffentliche Angestellte von Bezirken und Gemeinden bei der Anwendung von IT und der digitalen Transformation zu unterstützen und so die Fehlerbehebung bei IT-Geräten zu erleichtern.

Diese freiwilligen Studierenden geben außerdem Anweisungen zur Verwendung und zum Umgang mit Fehlern in Verwaltungssoftware, Verwaltungsverfahrensinformationssystemen, öffentlichen Online-Diensten und speziellen digitalen Signaturen. Sie geben Anweisungen zur Verwendung gängiger KI-Tools in der Verwaltungs- und Büroarbeit und unterstützen Bürger und Unternehmen bei der Verwendung von IT-Geräten in den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung von Bezirken und Gemeinden …

Darüber hinaus forderte die Stadt auch große Telekommunikationsunternehmen wie VNPT und Viettel auf, festangestelltes Personal bereitzustellen, um Gemeinden und Bezirke bei der digitalen Transformation zu unterstützen.

Die oben genannten Informationen wurden bei einer Arbeitssitzung zwischen der Arbeitsdelegation des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie mit dem Volkskomitee der Stadt Da Nang und dem Volkskomitee der Gemeinde Thanh Khe am 13. August 2025 bekannt gegeben.

Ziel dieser Aktivität ist es, die Situation zu erfassen und Schwierigkeiten und Hindernisse bei der Arbeit der zweistufigen lokalen Regierungen umgehend zu lenken und zu beseitigen. Außerdem sollen die Aufgaben der Dezentralisierung, der Machtdelegation, der digitalen Transformation und der Umsetzung von Verwaltungsverfahren auf lokaler Ebene in den Bereichen Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitale Transformation durchgeführt werden.

Menschen erledigen Verwaltungsvorgänge im öffentlichen Verwaltungszentrum der Stadt Da Nang. (Foto: Ministerium für Wissenschaft und Technologie)

Bei dem Treffen sagte Herr Tran Ngoc Thach, stellvertretender Direktor des Wissenschafts- und Technologieministeriums von Da Nang: „Die Gemeinden und Bezirke der Region haben ihre Organisationsstruktur fertiggestellt, Personal angekündigt, Facheinheiten und öffentliche Verwaltungszentren eingerichtet. In der gesamten Stadt wurden 371 Fachagenturen und 989 öffentliche Dienstleistungseinheiten eingerichtet und Arbeitsplätze für mehr als 33.000 Menschen geschaffen.“

Das städtische Volkskomitee hat zahlreiche Dokumente, Richtlinien und Pläne herausgegeben, um die Funktionsweise der Zwei-Ebenen-Regierung zu überprüfen, Verantwortlichkeiten klar zuzuweisen und proaktiv IT-Personalressourcen zu mobilisieren und zu ergänzen, um die digitale Transformation auf Gemeindeebene zu unterstützen.

Im Bereich der Verwaltungsverfahren wurden 2.227 Verfahren angekündigt, davon 2.061 Online-Dienste (92,54 %), darunter 865 Volldienste. In etwas mehr als einem Monat gingen über 103.000 Anträge ein, von denen über 76 % online eingereicht wurden. Die Stadt erprobt insbesondere ein verwaltungsunabhängiges Modell für öffentliche Dienste in den Bereichen Personenstand und Grundstücke.

Es wurden 93 öffentliche Verwaltungszentren auf Gemeindeebene eingerichtet, die vollständig mit IT-Infrastruktur und einer Bandbreite von 300 Mbit/s bis 1 Gbit/s ausgestattet sind und synchron gemeinsame Software wie Dokumentenverwaltungs- und Betriebssysteme, digitale Signaturen und Verwaltungsverfahrensabwicklungssysteme bereitstellen. Jede Gemeinde/jeder Bezirk erhielt 300 Millionen VND für den proaktiven Kauf von IT-Ausrüstung.

Eine Delegation des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie arbeitete mit dem Volkskomitee der Stadt Da Nang zusammen. (Foto: Ministerium für Wissenschaft und Technologie)

Alle 70.000 Kader, Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes erhielten Systemkonten, offizielle E-Mails und digitale Signaturen. Insbesondere die Konsolidierung von Softwaresystemen und Daten aus alten Behörden wurde in großem Umfang abgeschlossen: Mehr als 40.000 Konten wurden aus Quang Nam verschoben und 3.000 digitale Signaturen aktualisiert.

Die Stadt hat über 29 direkte und Online-Schulungen für Gemeinde- und Bezirksbeamte zu Verwaltungsdokumentensoftware und dem Verwaltungsverfahrensabwicklungssystem organisiert. Außerdem wurden den Behörden und Einheiten Anleitungsdokumente, Videos zur Softwarenutzung, zu Fehlerbehandlungsverfahren usw. zugesandt, damit die Beamten diese einfach einsehen und nutzen können.

Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie richtete eine rund um die Uhr erreichbare Hotline 1022 mit einem Team aus Mitarbeitern und technischen Mitarbeitern ein, um Bürgern und Beamten kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Die Post stellte Mitarbeiter bereit, die Verwaltungsunterlagen direkt in allen öffentlichen Verwaltungszentren der Bezirke/Gemeinden entgegennehmen. Gleichzeitig unterstützten die Community Digital Technology Teams und die Jugendunion die Bürger bei der Online-Erledigung öffentlicher Dienste und trugen so zur Arbeitsentlastung der Beamten bei.

Herr Tran Ngoc Thach, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie von Da Nang, äußerte sich auf dem Treffen. (Foto: Ministerium für Wissenschaft und Technologie)

Insbesondere hat die Stadt vorgeschlagen, für jede Gemeinde/jeden Bezirk ein bis zwei IT-Mitarbeiter bereitzustellen und ab August 2025 IT-Studenten lokaler Universitäten für die Unterstützung zu mobilisieren.

Minh Hoan

Quelle: https://vtcnews.vn/da-nang-thuc-hien-chien-dich-dac-biet-dua-sinh-vien-cntt-ve-ho-tro-xa-phuong-ar959810.html