Der Weg zur Standardisierung der Unternehmenskultur bei BIDV ist ein gutes Beispiel dafür und trägt dazu bei, eine Kultur zu schaffen, die von der Identität und dem Charakter von BIDV – der Bank mit der längsten Tradition in Vietnam – geprägt ist.
Eine solide Grundlage für den Entwicklungsweg
Der Aufbau eines gesunden kulturellen Umfelds in Produktion und Wirtschaft ist eine wichtige und dringende Aufgabe, der sich die Parteikomitees von Unternehmen und Banken widmen, um eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. In Anlehnung an den Beschluss Nr. 156-KL/TW des Politbüros vom 21. Mai 2025 zur Fortsetzung der Umsetzung der Resolution Nr. 33-NQ/TW des 11. Zentralen Exekutivkomitees (Juni 2014) zum Aufbau und zur Entwicklung der vietnamesischen Kultur und Bevölkerung im Sinne der nachhaltigen Entwicklung des Landes bekräftigt und etabliert unsere Partei weiterhin Lösungen, um die vietnamesische Kultur und Bevölkerung zu einer wahren Grundlage, einer ureigenen Ressource und einer treibenden Kraft für die rasche und nachhaltige Entwicklung des Landes in der neuen Ära zu machen. Der Aufbau und die Entwicklung der vietnamesischen Kultur und Bevölkerung sowie die Förderung der Unternehmens- und Bürokultur haben, schaffen und werden auch weiterhin ureigene Stärken im Prozess des Aufbaus und der nachhaltigen Entwicklung von Konzernen, Unternehmen, Banken und Großbetrieben des Landes schaffen.
Das BIDV-Parteikomitee war eines der Gremien, das proaktiv die Resolutionen Nr. 636/NQLT-DU-HĐQT-TGĐ vom 15. Juli 2022 und Nr. 666/NQ-BIDV vom 15. Juli 2022 zur Veröffentlichung des BIDV-Kulturhandbuchs erarbeitet und herausgegeben hat. Dieses Handbuch legt fünf Kernwerte, fünf ethische Standards, neun Verhaltensregeln und 18 Hinweise zur Kommunikation und Aufgabenerfüllung fest, die für alle BIDV-Mitarbeiter gelten. Die fünf Kernwerte – „Intelligenz, Vertrauen, Integrität, Professionalität und Ambition“ – prägen die Kultur und den Charakter der BIDV.
Parteisekretär und Vorsitzender des BIDV-Vorstands, Phan Duc Tu, richtete eine Nachricht an alle Mitarbeiter des BIDV-Kulturhandbuchs: „Die BIDV-Kultur ist ein äußerst wertvolles Gut; sie ist die treibende Kraft, die BIDV bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unterstützt, der grundlegende Faktor, der zur Vernetzung beiträgt und eine Quelle umfassender Stärke für BIDV schafft. Die BIDV-Kultur ist das Gepäck, mit dem wir gemeinsam in die Zukunft gehen.“
Die Unternehmenskultur ist das spirituelle Fundament, das Bindeglied, das die Mitarbeiter vereint, um gemeinsam auf ein Ziel hinzuarbeiten und gemeinsam zu handeln. Sie ist die Quelle der inneren Stärke für eine nachhaltige Geschäftsentwicklung. In Anerkennung der wichtigen Rolle und Bedeutung der Unternehmenskultur verstärken Parteikomitee und Vorstand der BIDV ihre Führungsrolle und strategische Ausrichtung beim Aufbau und der Standardisierung der Unternehmenskultur, um den Anforderungen und Aufgaben der BIDV in der neuen Entwicklungsphase gerecht zu werden. Mit der längsten Tradition im vietnamesischen Bank- und Finanzwesen wurde die Unternehmenskultur der BIDV durch spezifische Entwicklungsstrategien und -maßnahmen aufgebaut, gepflegt und deutlich sichtbar gemacht. Eine BIDV mit Intelligenz, Mut und dem ständigen Bestreben, alle übertragenen Aufgaben zu erfüllen. Eine BIDV, die sich der Mission „Aufbau und Entwicklung Vietnams“ verpflichtet fühlt. Die 68-jährige Tradition der BIDV im Aufbau und in der Entwicklung hat eine Generation von BIDV-Mitarbeitern hervorgebracht, die ihren Zielen, Idealen, gemeinsamen Überzeugungen und Handlungen treu sind und gemeinsam mit der BIDV einen nachhaltigen Beitrag zur prosperierenden Entwicklung des Landes leisten.
Durch die umfassende und synchrone Umsetzung von Maßnahmen zur Entwicklung der Unternehmenskultur hat das Bankensystem der BIDV die Standards des vietnamesischen Kriterienkatalogs für Unternehmenskultur – den ersten vom Premierminister vorgegebenen Standards für Unternehmenskultur – hervorragend erfüllt. Die BIDV wurde vom Nationalen Rat für die Überprüfung von „Unternehmen, die die vietnamesischen Standards für Unternehmenskultur erfüllen“ im Rahmen der Zertifizierungszeremonie 2022 ausgewählt und ausgezeichnet.
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| Der stellvertretende Vorsitzende der Nationalversammlung, Tran Thanh Man (jetzt Vorsitzender der Nationalversammlung), und der Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Nguyen Van Hung, überreichten dem Vertreter von BIDV das Logo und die Urkunde für das „Unternehmen, das die vietnamesischen Standards der Geschäftskultur im Jahr 2022 erfüllt“. | 
Jeder Offizier ist ein Kulturbotschafter.
Die Standardisierung der Unternehmenskultur bei BIDV, die tief in den kulturellen Werten der BIDV verwurzelt ist, wurde unter der konsequenten Führung des Ständigen Ausschusses und des Verwaltungsrats systematisch und synchron im gesamten System umgesetzt. Dabei spielten Führungskräfte auf allen Ebenen eine Vorbildrolle, indem sie sich für die Etablierung einheitlicher Standards in der Unternehmenskultur einsetzten. Dies trug zur Entwicklung eines einheitlichen Verhaltens- und Arbeitsstils der Bankmitarbeiter bei, stärkte Disziplin, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein und schuf ein diszipliniertes, geeintes und zivilisiertes Unternehmen – eine wichtige Triebkraft für BIDV bei der Erfüllung seiner politischen Ziele.
Bei BIDV ist jeder Mitarbeiter ein Kulturbotschafter der Bank und die emotionale Schnittstelle zwischen Partnern und Kunden. „Kunden gegenüber: Aufmerksam und freundlich. Partnern gegenüber: Begleitend und fördernd.“ Dies sind zwei der neun Verhaltensgrundsätze von BIDV, die im gesamten Unternehmen gelebt werden und den Servicestil von BIDV prägen. Die Mitarbeiter von BIDV sind überzeugt, dass Professionalität, Begeisterung und Engagement für Kunden und Partner die Grundlage für den Aufbau der Marke BIDV bilden und diese in der Öffentlichkeit und darüber hinaus verbreiten. „Wenn wir einen Kunden gut betreuen, wird er den Produkten und Dienstleistungen von BIDV vertrauen, sie nutzen und schätzen lernen und BIDV ihren Verwandten und Freunden weiterempfehlen“, so Frau Tran Ngoc Thuy (Mitarbeiterin der BIDV-Filiale Thanh Xuan).
Parallel zum systematisch und synchron im gesamten System implementierten Programm zur Standardisierung der Unternehmenskultur wird die Unternehmenskultur von BIDV durch eine Reihe herausragender Veranstaltungen gefördert. Dazu gehören: Programme zur Auszeichnung innovativer Mitarbeiterinitiativen wie der Wettbewerb „Hack the Idea 2024“, das Kreativitätsfestival und die Ehrung jährlicher wissenschaftlicher Forschungsthemen, Initiativen und Verbesserungen von Gruppen und Einzelpersonen; Wohltätigkeits-Sportprogramme wie der „BIDV Run – Warm Tet for the Poor“, der „BIDV Run – For a Green Life“ und das „BIDV Sports Festival“; Wettbewerbe und Programme zur Unternehmenskultur in Verbindung mit fachlicher Expertise, wie der Service-Wettbewerb und der Wettbewerb zur Risikokontrollkultur. Als Höhepunkt wird 2024 der Wettbewerb „Kulturbotschafter 2024“ mit der Beteiligung aller Mitarbeiter des gesamten Systems umfassend und mit großem Engagement organisiert.
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| Der stellvertretende Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, Dao Minh Tu, und der Parteisekretär und Vorstandsvorsitzende von BIDV, Phan Duc Tu, überreichten die Auszeichnungen an die Kandidaten, die 2024 den Titel „BIDV-Kulturbotschafter“ gewonnen haben. | 
Pionierarbeit beim Aufbau einer Unternehmenskultur
In über 68 Jahren Aufbau und Entwicklung ist die BIDV kontinuierlich gewachsen und hat ihre Geschäftstätigkeit ausgebaut. Von anfänglich nur 11 Filialen und 200 Mitarbeitern verfügt die BIDV heute über ein Netzwerk von fast 1.000 Filialen und Transaktionsbüros sowie Geschäftspräsenzen in 5 Ländern und Gebieten, mehr als 28.000 hochqualifizierte Mitarbeiter, Korrespondenzbeziehungen zu über 2.300 Finanzinstituten und betreut mehr als 15 Millionen Privat- und Firmenkunden. Damit ist sie die Geschäftsbank mit dem größten Kundenstamm auf dem Markt.
Diese Erfolge sind das Ergebnis der beständigen Anstrengungen des gesamten Systems, die die kulturelle Tradition sowie den Mut und die Intelligenz der BIDV fördern. Mit ihrem Bestreben, eine Unternehmenskultur zu schaffen und so zur Bereicherung und Verschönerung der vietnamesischen Kultur in dieser neuen Entwicklungsphase beizutragen, ist die BIDV Vorreiterin im Aufbau einer Unternehmenskultur – sowohl innerhalb des Unternehmens selbst als auch im gesamten Bankensektor.
Aufgrund von Forschungsergebnissen und praktischen Erfahrungen hat sich das Parteikomitee der BIDV aktiv an der Entwicklung des Projekts und der Resolution zum Aufbau und zur Umsetzung einer Unternehmenskultur im zentralen Unternehmenssektor beteiligt. Der stellvertretende Sekretär des Parteikomitees der BIDV, Tran Xuan Hoang, betonte die Rolle der Führungskräfte auf allen Ebenen beim Aufbau einer Unternehmenskultur. „Der Aufbau und die Umsetzung einer Unternehmenskultur müssen von Führungskräften auf allen Ebenen ernsthaft und umfassend verstanden und umgesetzt werden. Dabei ist es notwendig, den Geist der vorbildlichen Führung zu fördern und zu stärken“, erklärte er.
BIDV ist außerdem Mitglied und wirkt aktiv an der Entwicklung des vom vietnamesischen Bankenverband in Beschluss Nr. 11/QD-HHNH vom 25. Februar 2019 erlassenen Berufsethik- und Verhaltenskodex für Bankangestellte mit. Demnach legt der vietnamesische Bankenverband sechs berufsethische Standards und zwei Verhaltenskodizes für Bankangestellte in Mitgliedsorganisationen fest. Diese stellen Kernanforderungen und notwendige ethische Qualitäten von Bankangestellten dar, tragen zu einem positiven Image des Bankensektors bei und erfüllen dessen Entwicklungsanforderungen im aktuellen Kontext.
 In ihrer Geschäftsentwicklungsstrategie bis 2025 und Vision bis 2030 definiert BIDV „Personalwesen und Unternehmenskultur“ als eine der drei zentralen Entwicklungssäulen. Dank der strategischen Weitsicht und der entschlossenen, kreativen Führung des Parteikomitees und des Vorstands von BIDV bei der Umsetzung der Geschäftsentwicklungsstrategie und der gezielten Förderung der Unternehmenskultur in der neuen Phase agieren das Parteikomitee und das gesamte BIDV-System geeint und stark. Gemeinsam bauen sie BIDV zu einer starken Entwicklung aus und leisten weiterhin einen wertvollen Beitrag zum Aufbau und zur Entwicklung des Landes.
Quelle: https://baoquocte.vn/dang-uy-bidv-dau-an-sau-dam-tu-xay-dung-van-hoa-332830.html





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