Um bei der Bezahlung von Benzinkäufen und -verkäufen wirksam zu sein

Um zur Erreichung des Ziels der digitalen Transformation bis 2024 beizutragen, setzt die Provinz Quang Ninh aktiv bargeldlose Zahlungen beim Kauf und Verkauf an Tankstellen in der Region um. Beitrag zum Aufbau einer digitalen Gesellschaft, zur Schaffung von Transparenz in der Wirtschaft und zur Erleichterung des Kaufs und Verkaufs von Waren.

Das Community- Digitaltechnologie -Team des Bezirks Quang Yen (Stadt Quang Yen) unterstützt die Menschen bei der Durchführung bargeldloser Zahlungen an der Tankstelle Nr. 147.

Die Tankstelle Nr. 147 (Militärzone 1, Stadt Quang Yen) mit ihrem großen Benzinverkaufsvolumen hat seit August 2023 ihre Internetinfrastruktur zügig modernisiert, QR-Code-Scanner eingerichtet und ihre Mitarbeiter in bargeldlosen Zahlungen geschult. Gleichzeitig arbeitet sie mit dem lokalen Team für digitale Technologien zusammen, um bargeldloses Bezahlen aktiv zu fördern und Kunden dabei zu unterstützen. Herr Bui Van Nguyen, Filialleiter der Tankstelle Nr. 147, erklärte: „Durch die umfassenden Investitionen in die Modernisierung und die Einführung bargeldloser Zahlungen konnten wir die Betriebsabläufe effizienter gestalten, den Cashflow verbessern und die tägliche Einnahmenverwaltung vereinfachen. Wir müssen nicht mehr Unmengen kleiner Scheine – manchmal bis zu 200 Millionen VND – wechseln, um unsere Kunden auszuzahlen.“

Herr Nguyen Xuan Toan (Stadtteil Quang Yen, Gemeinde Quang Yen) berichtete: „Ich bezahle beim Tanken oft bargeldlos mit meiner EC-Karte, meiner Visa-Karte oder per QR-Code. Bargeldloses Bezahlen ist sehr bequem, schnell und genau. Ich muss kein Bargeld mit mir führen, vermeide Verluste und spare Zeit.“

Ab dem 1. Juni, dem Beginn der Hochphase der Förderung bargeldloser Zahlungen an Tankstellen in der Provinz, hat das Ministerium für Industrie und Handel die Tankstellen angewiesen, Kunden beim Kauf von Benzin und Öl zu bargeldlosen Zahlungen anzuleiten und für jeden Verkauf elektronische Rechnungen auszustellen. Gleichzeitig wurde eine Arbeitsgruppe eingerichtet, die in 13 Gemeinden direkt vor Ort die Umsetzung überwacht, Anregungen entgegennimmt und auf die Herausforderungen der Unternehmen eingeht. Die Gemeinden entwickeln proaktiv Pläne, weisen die Stadtbezirke und Kommunen an, Teams für digitale Technologien einzusetzen, die regelmäßig in den Tankstellen präsent sind, um die Kunden zu unterstützen und die Vorteile bargeldloser Zahlungen bekannter zu machen. Die Geschäftsbanken kooperieren, um Dienstleistungen anzubieten, Unternehmen und Kunden bei der Nutzung von QR-Codes zu unterstützen und die Verknüpfung von Bankkonten mit den E-Wallets der Telekommunikationsanbieter sicherzustellen.

Beim Tanken an der Tankstelle Cam Trung (Stadt Cam Pha) scannen die Kunden den Zahlungscode.

Nach über einem Monat der Umsetzung der Maßnahmen zur Erhöhung der Bargeldbereitschaft akzeptieren mittlerweile 100 % der Tankstellen in der Provinz bargeldlose Zahlungen. Auch alle Behörden, Einrichtungen und Unternehmen, die Benzin mit staatlichen Mitteln bezahlen, nutzen bargeldlose Zahlungsmethoden. 80 % der gesamten Vertragseinnahmen und 35 % der gesamten Einzelhandelseinnahmen der Tankstellen werden bargeldlos abgewickelt.

Trotz der erzielten Erfolge stehen bargeldlose Zahlungen an Tankstellen weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen. Herr Do Hong Hung, stellvertretender Leiter der Wirtschaftsabteilung (Stadt Quang Yen), erklärte: „Bisher haben alle Tankstellen der Stadt bargeldlose Zahlungsmethoden eingeführt und stellen gemäß den Vorschriften für jeden Verkauf eine Rechnung aus. Bargeldlose Zahlungen sind jedoch selten, der Umsatz gering und ihr Anteil am Gesamtumsatz der Tankstellen mit etwa 15–20 % niedrig. Eine der größten Schwierigkeiten ist die Gewohnheit der meisten Kunden, insbesondere älterer Menschen und Studenten, bar zu bezahlen. Da es sich bei den meisten Geschäften in der Stadt um Einzelhandelsgeschäfte handelt, ist der Stand der Informationstechnologie noch begrenzt, und die Internetverbindung ist in einigen Gebieten schwach, was Zahlungen erschwert. Hinzu kommt, dass die Bankkontoquote in ländlichen Gebieten noch niedrig ist. Außerdem arbeiten die derzeitigen Teams für digitale Technologien in den Gemeinden ehrenamtlich und nebenberuflich und verfügen über keine Unterstützung, weshalb es schwierig ist, ein ständiges Team für digitale Technologien an den Tankstellen zu etablieren.“

Herr Pham Minh Thang, Generaldirektor der Cam Pha Handels- und Tourismusgesellschaft, erklärte: „Mein Unternehmen betreibt derzeit vier Tankstellen in Cam Pha. Ab 2023 werden alle Tankstellen mit QR-Code-Scannern ausgestattet sein. Da jedoch die meisten Menschen, insbesondere in ländlichen Gebieten, immer noch bar bezahlen, liegt der Anteil bargeldloser Zahlungen im Durchschnitt bei etwa 20 % des gesamten Umsatzes. Die Tankstellen müssen daher mehr Personal einstellen, um Kunden bei der schnellen Bezahlung zu unterstützen, Zahlungen zu überwachen und Menschenansammlungen zu vermeiden. Probleme mit Stromleitungen, Bankensystemen usw. erschweren die Kontrolle des Bargeldflusses. Neben verstärkter Aufklärungsarbeit müssen die Behörden die Öffentlichkeitsarbeit und Werbung intensivieren, die Eröffnung von Bankkonten fördern, Maßnahmen zur Förderung bargeldloser Zahlungen entwickeln und die Qualität der Bankdienstleistungen verbessern. Gleichzeitig gibt es Programme, die den kostenlosen Umstieg auf 4G-fähige Mobiltelefone unterstützen.“

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