Vorschlag zur Ergänzung der Vorschriften zur digitalen Transformation im Versicherungssektor

Abgeordnete der Nationalversammlung erklärten, dass die digitale Transformation in der Versicherungsbranche dazu beitragen werde, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Kosten zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern, Transparenz und Systemsicherheit zu gewährleisten; gleichzeitig sei dies auch ein unvermeidlicher Trend, der mit der Hauptpolitik der Partei zur Förderung von Wissenschaft, Technologie und Innovation im Einklang stehe.

In Fortsetzung der 10. Sitzung am Morgen des 3. November erörterte die Nationalversammlung in Gruppen den Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einer Reihe von Artikeln des Versicherungsgesetzes.

Erprobung neuer Versicherungsprodukte und -modelle unter Anwendung von Technologie

Delegierter Ta Dinh Thi (Delegation Hanoi) stellte fest, dass der Entwurf sorgfältig ausgearbeitet wurde, es jedoch notwendig sei, klarere Regelungen für die Anwendung von Wissenschaft , Technologie und digitaler Transformation im Versicherungssektor hinzuzufügen.

Laut dem Delegierten wird die digitale Transformation in der Versicherungsbranche dazu beitragen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Kosten zu optimieren, neue Produkte zu entwickeln, das Kundenerlebnis zu verbessern und Transparenz sowie Systemsicherheit zu gewährleisten. „Dies ist ein unausweichlicher Trend, der mit der zentralen Politik der Partei zur Förderung von Wissenschaft, Technologie und Innovation übereinstimmt“, so der Delegierte.

Delegierter Ta Dinh Thi ( Hanoi- Delegation).

Der Delegierte Ta Dinh Thi wies auf eine Reihe von Verbesserungspunkten hin und betonte die Notwendigkeit klarer rechtlicher Definitionen für neue Versicherungsgeschäftsmodelle auf Basis digitaler Plattformen, wie z. B. On-Demand-Versicherungen, Verhaltensversicherungen und Shared Insurance, um gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, Innovationen zu fördern und die Interessen der Stakeholder zu schützen.

Darüber hinaus muss der Entwurf die Nutzung und den Schutz von Big Data und Künstlicher Intelligenz (KI) im Versicherungswesen konkret regeln. „Technologie hilft Unternehmen bei der Risikoanalyse, der Personalisierung von Produkten und der Betrugserkennung. Es ist jedoch notwendig, die Einhaltung des Datenschutzgesetzes zu gewährleisten, Preisdiskriminierung zu vermeiden und Transparenz der Algorithmen einzufordern“, so der Delegierte.

Darüber hinaus schlug die Delegation aus Hanoi vor, den Einsatz von Technologie in der Verwaltung, im Management und in der Aufsicht von Unternehmen und Behörden zu institutionalisieren. Unternehmen sollten ermutigt werden, digitale Plattformen für die Verwaltung von Verträgen, Vergütungen und Informationssicherheit zu nutzen. Auch Behörden wie das Finanzministerium sollten Datentechnologien einsetzen, um eine effektivere Aufsicht zu gewährleisten.

Ein weiteres von den Delegierten angesprochenes Problem ist die Zulassung von Pilotprojekten für neue Versicherungsprodukte und -modelle mithilfe von Technologie. Das Wissenschafts- und Technologiegesetz enthält zwar entsprechende Bestimmungen, das Versicherungsgesetz muss jedoch präzisiert werden, um die Einheitlichkeit zu gewährleisten.

Ausgehend von den obigen Ausführungen schlug der Delegierte Ta Dinh Thi vor, dem Entwurf einen neuen Artikel (Artikel 5a) hinzuzufügen, der die Anwendung von Wissenschaft und Technologie sowie die digitale Transformation im Versicherungsgeschäft regelt, einschließlich: der Nutzung von Big Data, künstlicher Intelligenz, Informationssicherheit, der Erprobung neuer Modelle und der Zuweisung detaillierter Anweisungen an die Regierung.

„Die Einführung dieser Verordnung wird einen starken Impuls für die Entwicklung der Versicherungsbranche geben und so zur Förderung des sozioökonomischen Wachstums beitragen“, betonte der Delegierte.

Die Grundsätze zur Transparenz von Lebensversicherungsverträgen müssen ergänzt werden.

Die Delegierte Nguyen Thi Thuy (Delegation Thailand Nguyen) wies in ihrer Stellungnahme zum Gesetzesentwurf auf die Mängel im Zusammenhang mit Lebensversicherungsverträgen hin. Frau Thuy erklärte, sie habe zu Recherchezwecken zahlreiche Versicherungsverträge verschiedener Unternehmen ausgeliehen, doch selbst für jemanden mit juristischer Erfahrung sei deren Lektüre „sehr schwierig zu verstehen“.

Delegierter Nguyen Thi Thuy (Thailändische Nguyen-Delegation). (Foto: DUY LINH)

Die Delegation aus Thai Nguyen wies darauf hin, dass Versicherungsverträge in Wirklichkeit mehrere Dutzend Seiten umfassen und zahlreiche Fachbegriffe aus dem Finanz- und Versicherungswesen enthalten. Aufgrund der Komplexität vertrauen Versicherungsnehmer oft einem Beraterteam, häufig Freunden und Bekannten.

Ausgehend von dieser Realität schlug der stellvertretende Vorsitzende des Rechts- und Justizausschusses vor, bei der Änderung dieses Gesetzes den Bestimmungen über den Inhalt von Lebensversicherungsverträgen mehr Aufmerksamkeit zu widmen und neben der Forderung nach absoluter Ehrlichkeit auch den Grundsatz der Transparenz von Versicherungsverträgen aufzunehmen.

Ausgehend von den prinzipiellen Vorschriften schlug die Delegierte Thuy vor, dass das Finanzministerium mit der Ausarbeitung detaillierter Vorschriften für die Gestaltung des Inhalts von Lebensversicherungsverträgen beauftragt werden sollte und dass die Versicherungsunternehmen diese einhalten sollten, um die Rechte der Versicherungsnehmer zu gewährleisten.

Es bedarf eines Mechanismus zur Überwachung der Umwandlung von Versicherungsagenten.

In der Gruppendiskussion zeigte die Delegierte Doan Thi Le An (Delegation Cao Bang) Interesse am Inhalt der Änderung von Absatz 1, Artikel 127 des Verordnungsentwurfs: Personen, die als Versicherungsvertreter für Lebensversicherungsgesellschaften tätig sind, dürfen nicht gleichzeitig als Vertreter für andere Lebensversicherungsgesellschaften tätig sein; und Gleiches gilt für Sachversicherungsgesellschaften...

Die Delegierten stimmten der Regelung zu, dass einzelne Versicherungsvertreter nur für ein Unternehmen in derselben Versicherungsart tätig sein dürfen, um Transparenz zu gewährleisten und Interessenkonflikte zu vermeiden, wenn ein Vertreter für mehrere Unternehmen in derselben Versicherungsart arbeitet.

Diskussionsszene in der Gruppe am Morgen des 3. November. (Foto: DUY LINH)

Die Delegierten schlugen jedoch vor, zu klären, was genau unter „Versicherungsart“ zu verstehen ist – Lebens- oder Sachversicherung – und ob der Begriff auch für Zusatzprodukte, Mikroversicherungen oder Versicherungen für neue Technologien gelten sollte.

Ein Mikroversicherungsvertreter möchte beispielsweise mit vielen kleinen Unternehmen zusammenarbeiten. Ein vollständiges Verbot könnte neue Geschäftsmodelle einschränken. Die Delegierte Doan Thi Le An schlug daher vor, Übergangsbestimmungen oder Ausnahmen für Mikro- und Technologieversicherungen einzuführen, sofern diese streng reguliert werden.

Gleichzeitig muss ein Mechanismus zur Überwachung von Agentenwechseln vorhanden sein: Wenn ein einzelner Agent von Unternehmen A zu Unternehmen B wechseln möchte, muss eine Wartezeit festgelegt, eine Benachrichtigung vorgenommen und die Rechte der Versicherungsnehmer sichergestellt werden.

Nhandan.vn

Quelle: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html