Für Unternehmen wird es zunehmend schwieriger, mit den Verbrauchertrends Schritt zu halten.

DNVN – Laut dem Institut für Markenstrategie und Wettbewerb (BCSI) wird es angesichts der vielen Schwankungen in der Welt und in den einzelnen Regionen immer schwieriger, die Konsumtrends der Kunden für jedes Unternehmen vorherzusagen und mit ihnen Schritt zu halten.

Auf dem „Vietnam Consumer Trends Forum“ am Morgen des 19. Juni erklärte ein Vertreter des Instituts für Markenstrategie und Wettbewerb (BCSI), dass es angesichts der vielen Schwankungen in der Welt und der Region für jedes Unternehmen zunehmend schwieriger werde, die Bedürfnisse und Einkaufsgewohnheiten der Kunden zu erfassen sowie die Konsumtrends vorherzusagen und mit ihnen Schritt zu halten.

Daher hilft es Unternehmen, die richtige Lösung für das oben genannte Problem zu finden, indem sie seriöse Marktforschungsdatenquellen genau verfolgen und Schwankungen im Konsumverhalten detailliert analysieren. Dadurch können sie ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und Erfolg erzielen.

Laut Angaben des Statistischen Zentralamts ( Ministerium für Planung und Investitionen ) gingen die gesamten Einzelhandelsumsätze und die Einnahmen aus Dienstleistungen im Mai 2024 im Vergleich zum Vormonat aufgrund der geringeren Verbrauchernachfrage und des geringeren Reiseaufkommens nach den langen Feiertagen des Vormonats leicht um 0,1 % zurück.

Angesichts der wirtschaftlichen Schwierigkeiten haben vietnamesische Verbraucher ihr Konsumverhalten deutlich angepasst. Sie reduzieren unnötige Ausgaben, schränken Käufe ein oder entscheiden sich für ein kleineres Budget als zuvor.

Diese Veränderungen bringen viele Herausforderungen und Schwankungen mit sich und zwingen Unternehmen dazu, ihre Strategien zu ändern, um die Verbraucher effektiver zu erreichen, geeignete Lösungen anzubieten und Kundenzufriedenheit zu schaffen.

Die Delegierten des Forums betonten, dass Unternehmen den sich abzeichnenden Konsumtrends ihrer Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken müssen.

Frau Dang Thuy Ha - Direktorin für Kundenverhaltensforschung bei NielsenIQ Vietnam, Mitglied des Expertengremiums des Nationalen Markenprogramms (Ministerium für Industrie und Handel) betonte, dass die Verbraucher ihre Ausgaben von kurzfristig auf langfristig umstellen.

„Die Verbraucher sehen die Suche nach Online-Schnäppchen zunehmend als effektive Möglichkeit, die Ausgaben für Lebensmittel zu reduzieren und gleichzeitig ihrer körperlichen und geistigen Gesundheit Priorität einzuräumen.“

Dies ist eine Chance für Unternehmenswachstum. Unternehmen müssen flexibel sein, sich schnell anpassen, innovativ sein und ihre Geschäftsstrategien überdenken, um den aktuellen Bedürfnissen und Trends der Verbraucher gerecht zu werden“, sagte Frau Ha.

Herr Ta Manh Cuong von der Handelsförderungsagentur (Ministerium für Industrie und Handel) empfiehlt Unternehmen, sich mit nationalen und internationalen Vorschriften, Richtlinien und Gesetzen zum Konsum auseinanderzusetzen. Sie sollten Trends und das Konsumverhalten branchenspezifisch analysieren.

„Unternehmen müssen Produkte entwerfen und entwickeln sowie Marken aufbauen und weiterentwickeln. Sie sollten sich auf die Entwicklung einer Unternehmenskultur, ethischer Grundsätze und eines guten Rufs konzentrieren und die Produktion und den Vertrieb von Produkten im Bereich Gesundheit und Altersvorsorge planen“, empfahl Herr Cuong.

Hoai Anh

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991