Innovation bei touristischen Produkten und Erlebnissen: Eine unabdingbare Voraussetzung!

Eine Vielzahl von Erlebnisaktivitäten lockt Besucher zum FLamingo Ibiza Hai Tien.

Der starke Ausbau der Infrastruktur und des Dienstleistungsangebots in den letzten Jahren hat den wichtigsten Touristenzielen der Provinz den Durchbruch ermöglicht. Die Besucherzahlen steigen kontinuierlich, sodass Thanh Hoa zu den beliebtesten Reisezielen des Landes zählt. Während die Strandresorts Sam Son und Hai Tien im Sommer stets zu den beliebtesten Reisezielen Vietnams zählen, wird Pu Luong von zahlreichen internationalen Zeitschriften als eines der attraktivsten und sehenswertesten Reiseziele Vietnams gewürdigt. Auch die kulturellen Touristenziele Thanh Nha Ho und Lam Kinh gewinnen zunehmend an historischem Wert. Die Wiederholung des Modells der Erlebnisausbeutung und die mangelnde Produktvielfalt werden jedoch einige Reiseziele langfristig weniger attraktiv machen.

Der Vorsitzende des Tourismusverbandes von Thanh Hoa, Le Xuan Thao, erklärte: „Wenn wir uns nur auf die verfügbaren Ressourcen verlassen, geraten wir schnell in eine passive Position. Wichtig ist, die natürlichen und kulturellen Vorzüge in einzigartige Tourismusprodukte zu verwandeln und sie mit hochwertigen Dienstleistungen zu kombinieren, sodass jede Reise nach Thanh Hoa eine neue Geschichte ist.“

Angesichts dieser Erkenntnis haben viele wichtige Tourismusgebiete und Reiseziele in der Provinz Lösungen zur Entwicklung neuer Produkte, Erneuerung bestehender Produkte und Verbesserung der Erlebnisse umgesetzt, wobei der Schwerpunkt auf Kreativität liegt.

In der Küstenregion Sam Son kann man nicht nur wie früher schwimmen und Meeresfrüchte genießen, sondern es hat sich auch ein Angebot an erstklassigen Resort-Services, modernen Unterhaltungsbereichen, Konferenztourismus, Seminaren mit Teambuilding-Möglichkeiten und Wassersport entwickelt. Es werden in großem Stil Kultur- und Tourismusfestivals organisiert, kombiniert mit Kunstdarbietungen und kulinarischen Köstlichkeiten – alles Gründe für einen längeren Aufenthalt der Touristen. Gleichzeitig erweitert das Meeres-Ökotourismusgebiet Hai Tien schrittweise sein Angebot, um den Tourismus zu allen vier Jahreszeiten zu fördern. Insbesondere das Flamingo Ibiza Hai Tien gilt als neues Highlight und bietet eine Vielzahl von kulinarischen Festivalerlebnissen, Straßenfesten und großen Musikfestivals zu den jeweiligen Jahreszeiten – für neue und attraktive Erlebnisse.

In den Bergregionen von Thanh Hoa haben sich Produkte des Gemeinschaftstourismus mit Standardresorts in Pu Luong (Gemeinde Pu Luong), dem Dorf Ma (Gemeinde Thuong Xuan), dem Dorf But (Gemeinde Nam Xuan) und dem Dorf Nang Cat (Gemeinde Linh Son) etabliert. Darüber hinaus werden vielfältige Erlebnisse wie Trekking, Höhlenerkundungen, Wasserfallbezwingen, Brokatweben und die Zubereitung ethnischer Gerichte angeboten. Viele Touren werden von Reisebüros als Paket zusammengestellt, sodass mehrere Ziele in einer Reise kombiniert werden, anstatt wie bisher einzeln. Dadurch verlängert sich die Aufenthaltsdauer und die Ausgaben der Touristen steigen.

Innovationen bei Kernprodukten und -erlebnissen werden auch durch den digitalen Trend in der Tourismusbranche gefördert. Viele Unternehmen setzen Apps ein, um Dienstleistungen zu buchen, Touren zu bewerben und Produkte vorzustellen, die Kunden vor der Buchung konsultieren können. Einige Touristenziele nutzen Virtual-Reality- (VR) und Augmented-Reality- (AR) Technologien, die es Besuchern ermöglichen, die gesamte Aussicht auf Pu Luong, Thanh Nha Ho, Lam Kinh und den Nua-Am-Tien-Tempel von oben zu „sehen“, ohne sich bewegen zu müssen.

Tran Thi Nga, Leiterin der Vietravel-Niederlassung in Thanh Hoa, kommentierte: „Technologie wird dem Tourismus einen Schub geben, wenn sie mit einzigartigen Produkten kombiniert wird. Wichtiger ist jedoch, die Wünsche der Kunden zu verstehen. Jeder Markt hat andere Bedürfnisse. Wenn wir nur das anbieten, was wir haben, anstatt die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, wird es schwierig, wettbewerbsfähig zu bleiben.“ Daher haben viele Tourismusunternehmen in der Provinz den Markt proaktiv untersucht, Kunden segmentiert und passende Produkte für jede Gruppe entwickelt – von Familien, jungen Leuten und internationalen Gästen bis hin zu Gruppen, die Abenteuerreisen oder Luxusresorts lieben.

Um Produkt- und Erlebnisinnovationen jedoch wirklich effektiv zu gestalten, benötigt Thanh Hoa eine langfristige und synchrone Strategie. Erfahrungen aus anderen Regionen zeigen, dass ein Tourismusprodukt nur dann rentabel ist, wenn es sowohl attraktiv als auch nachhaltig ist und Umwelt und Identität schützt. Daher konzentrieren sich Orte mit touristischen Gebieten und Sehenswürdigkeiten auf die Schulung von Personal, insbesondere der lokalen Bevölkerung – derjenigen, die direkt im Tourismus arbeiten –, um ihnen die Bedeutung von Naturschutz und der Verbesserung der Servicequalität zu vermitteln.

Eine weitere Möglichkeit zur Innovation touristischer Produkte und Erlebnisse ist die Stärkung der regionalen Vernetzung. Die Provinz Thanh Hoa konzentriert sich auf die Förderung von Reiseverbindungen mit benachbarten Orten wie Ninh Binh, Nghe An, Ha Tinh und wichtigen inländischen Tourismuszielen. Dies trägt zur Produktdiversifizierung, zur Verlängerung der Reisemöglichkeiten für Touristen und zur Erweiterung des Marktes bei. Gleichzeitig fördert die Provinz die Werbung über digitale Plattformen und kooperiert mit internationalen Traditionsmarken, um das Image von Land und Leuten in Thanh zu verbreiten.

Im weiteren Sinne geht es bei Innovationen im Tourismus nicht nur darum, vorübergehende Wünsche zu erfüllen, sondern auch um die Zukunft. Da sich die nationale Tourismusbranche in Richtung „erlebnisorientierter, kreativer und nachhaltiger Tourismus“ bewegt, bietet sich Thanh Hoa mit seinen reichen Ressourcen und einem starken Innovationswillen eine großartige Chance, nicht nur Touristen anzulocken, sondern auch jede Reise nach Thanh Hoa zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, das die Besucher zur Rückkehr anregt und sie dazu anregt, gute Werte in der Gemeinschaft zu verbreiten.

Artikel und Fotos: Hoai Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-san-pham-va-trai-nghiem-du-lich-nbsp-yeu-cau-tat-yeu-258253.htm