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Die Entwicklung und Innovation eines Postunternehmens mit einem breiten Netzwerk zeigt deutlich die Innovationen und Veränderungen bei der Bereitstellung und Implementierung neuer Dienstleistungen, die eng mit dem sozialen Leben der Bevölkerung verknüpft sind. Vietnam Post bietet nicht nur Postdienste, Zustellung, Korrespondenz und Zeitungsverteilung an, sondern ist heute überall präsent, vom Land bis in die Stadt, vom Bergland bis zu abgelegenen Inseln. Als verlängerter Arm der Partei und der Regierung bietet Vietnam Post öffentliche Dienstleistungen an, unterstützt Verwaltungsverfahren, zahlt Renten, Sozialleistungen, fördert die Sozialversicherung, bietet freiwillige Krankenversicherungen an und bietet Hunderte weiterer Dienstleistungen an, um die Bedürfnisse der Bevölkerung im ganzen Land zu erfüllen. Als ich Frau Nong Thi Ngát im Postamt Thang Long in Hanoi traf, nachdem sie gerade ihre Bewerbung für das Führungszeugnis für die Arbeit abgeschlossen hatte, erzählte sie aufgeregt: „Als ich hierher kam, haben mir die Postangestellten enthusiastisch gezeigt, wie ich es einfach und bequem erklären kann, ohne lange warten zu müssen, und das Porto war auch günstig. Ich musste nur einmal zur Post gehen, und sobald die Ergebnisse vorlagen, schickte die Post sie mir nach Hause. So bequem, so einfach.“ Während der wenigen Minuten des Wartens ging Frau Ngát in den kleinen Laden des Postkaufhauses direkt auf dem Postgelände, die Geschenkkombinationen waren ordentlich in den Regalen angeordnet, sie erinnerte sich an den Ort, wo sie geboren und aufgewachsen war, erinnerte sich an ihre Mutter, ihre Schwester, die in den schwierigen Jahren auf dem Land hart mit ihr gearbeitet hatte. „Ich beschloss, zwei Geschenkkombinationen zu kaufen und sie meiner Mutter und meiner Schwester in der Gemeinde Cao Chuong im Bezirk Dong Khanh in der Provinz Cao Bang zu schicken. Auf meine Nachfrage erfuhr ich, dass die Post anlässlich des vietnamesischen Frauentags am 20. Oktober den Geschenklieferdienst „Liebe senden – Exklusiv für Frauen“ einführt. Ich bin so froh, dass die Post mir geholfen hat, mit meinen Lieben in Kontakt zu bleiben und ihnen meine Dankbarkeit auszudrücken“, erzählte Frau Ngát. Wie Frau Ngát ging auch Herr Hoang Van Thai (Jahrgang 1998) aus Thanh Hoa, derzeit als technischer Fahrer tätig, zur Post, um die Formalitäten zur Erneuerung seines Führerscheins abzuschließen. Als er die Geschenkkombinationen der Post sah, fragte er die Mitarbeiter um Rat und wählte ein Geschenkpaket aus, das er seiner Mutter schicken wollte. „Wegen des Lebens war ich seit meinem Schulabschluss nicht mehr zu Hause. Da ich in Hanoi studierte und arbeitete, war meine finanzielle Situation nicht besonders gut. Jedes Mal, wenn ich in meine Heimatstadt zurückkehrte, waren die Reisekosten recht hoch und ich musste einen zusätzlichen Arbeitstag aufbringen. Zum Glück freute sich meine Mutter dank der Post immer sehr, wenn ich Geschenke nach Hause schickte.“ Die Einführung der Geschenkzustellung durch die Post an wichtigen Feiertagen erfüllt nicht nur die Grundbedürfnisse der Kunden, sondern ist auch ein sehr menschlicher Service, der zwischenmenschliche Verbindungen schafft, Gefühle weckt und den Kunden mehr Komfort bietet. Vietnam Post hat eine klar definierte Entwicklungsstrategie, die neben dem Datenfluss der digitalen Wirtschaft zu einem Materialfluss wird, und hat das Netzwerk optimiert. Es hat in sieben Knotenpunkte in wichtigen Wirtschaftsregionen wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Nghe An, Hai Phong und Can Tho in automatische Sortieranlagen mit hoher Kapazität für bis zu Millionen Sendungen pro Stunde investiert. Zehntausende spezialisierte, dedizierte Schwerlastfahrzeuge in Fluglinien und Schiffen, die größte Nord-Süd-Eisenbahn, die zwei größten Zollager Vietnams in Ha Nam und Vinh Phuc, 63 Provinzlager und über 800 Bezirkslager bilden eine solide Grundlage für die Entwicklung von Dienstleistungen zur Unterstützung der Entwicklung der vietnamesischen Geschäftswelt. Das Unternehmen bedient inländische Transportrouten und ist bereit, über den Postzustellungsdienst internationale Waren nach Vietnam zu liefern. Man kann sagen, dass Vietnam Post eine Brücke zwischen Unternehmen und Kunden bildet, den Handel fördert, eine starke digitale Wirtschaft entwickelt, maximale Kundenbedürfnisse erfüllt und die Distanz zwischen Herstellern, Verbrauchern, Unternehmen, Händlern usw. durch sein Produkt- und Dienstleistungs-Ökosystem verkürzt. Unternehmen im E-Commerce-Umfeld können sich voll und ganz auf die Vietnam Post als zuverlässigen Partner verlassen, um Bestellungen abzuwickeln und die letzte Meile zum Lager oder zum Endverbraucher zu liefern. Supermarktlogistikdienste werden von BigC, Saigon Co-op usw. mit Frischwarentransportsystemen vertraut. Auch Transportpartner großer E-Commerce-Plattformen wie Shoppe, Lazada und TikTok Shop wählen die Vietnam Post als spezialisierten Spediteur, der von Kunden aufgrund seines Preises und seiner Servicequalität sehr geschätzt wird. Während des jüngsten Mittherbstfestes entschieden sich Großkunden wie Vinamilk, Manulife usw. dafür, ihren Kunden Wiedersehensgeschenke und Dankeschöns über die Post zu versenden, und zwar mit dem Geschenklieferservice „Anstelle von Worten, voller Liebe“. Auch anlässlich des vietnamesischen Frauentags am 20. Oktober entschieden sich viele Unternehmen, ihren Partnerinnen, Führungskräften und Mitarbeiterinnen in Filialen Dankesgeschenke zu schicken und Frauen mit dem Geschenklieferservice „Liebe senden, exklusiv für Frauen“ zu ehren. Dies sind großartige Annehmlichkeiten und großartige Veränderungen, mit denen sich die Vietnam Post an die Entwicklung des Marktes und die Bedürfnisse der Gesellschaft anpasst. Neben dem Komfort und dem Anspruch, der Gemeinschaft zu dienen, war und ist Vietnam Post stets bereit, Innovationen zu entwickeln, sich anzupassen und weiterzuentwickeln. Die Geschenklieferung begleitet Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen landesweit regelmäßig an wichtigen Feiertagen. Vietnam Post erkennt die Marktbedürfnisse schnell, passt sich an und entwickelt sich weiter. In seinem Produkt- und Dienstleistungs-Ökosystem wird Vietnam Post seine Dienstleistungen kontinuierlich verbessern, weiterentwickeln und diversifizieren, um ein untrennbarer Bestandteil der Gesamtentwicklung des Landes und der Gesellschaft zu werden und das volle Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Als „Big Brother“ im Markt hat Vietnam Post den großen Anspruch, gemeinsam mit Unternehmen der Postbranche ein führendes Unternehmen zu werden, um den Waren-, Informations- und Finanzfluss sowie den Datenfluss als Grundlage für digitale Verwaltung, digitale Wirtschaft und digitale Gesellschaft sicherzustellen. Durch den aktiven Einsatz von Technologie, Forschung, Entwicklung und Innovation wird Vietnam Post zu einem digitalen Technologieunternehmen im Bereich Postdienste und Logistik. Vietnamesische Unternehmen werden in die globale Lieferkette eingebunden und vietnamesische Produkte, Waren und Dienstleistungen auf den internationalen Markt gebracht. Vietnam Post verfolgt die Mission einer starken nationalen Marke und greift auf internationaler Ebene auf. Das Unternehmen leistet seit jeher einen Beitrag zur Gemeinschaft, baut aktiv das Lebensumfeld auf und verbessert es. Zudem trägt es die humanistischen Werte Vietnams in die Welt. Quelle: https://thuonghieuquocgia.nhandan.vn/doi-moi-trong-cung-cap-dich-vu-buu-dien-viet-nam-nam-bat-nhanh-nhay-thi-truong-post837444.html
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