Touristen erleben eine Reise durch das vietnamesische Erbe in der Halong-Bucht. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)
Mitte Juni legte die internationale 5-Sterne-Superyacht Star Voyager offiziell vom Binnenhafen Phu My (Ho-Chi-Minh-Stadt) ab und brachte vietnamesische Touristen auf eine fünftägige, viernächtelange Kreuzfahrt nach Singapur. Dieses Ereignis markierte Vietnams offiziellen Übergang vom Reiseziel zum internationalen Kreuzfahrtabfahrtsort . Darüber hinaus gelang dem inländischen Unternehmen Lux Cruises Group kürzlich ein spektakulärer Doppelerfolg: Ihre beiden traditionsreichen Kreuzfahrtschiffe landeten unter den Top 10 der besten Flusskreuzfahrtrouten im asiatisch-pazifischen Raum (ausgezeichnet bei den Luxury Awards Asia Pacific 2025).
Bemerkenswert ist, dass laut Daten des General Statistics Office in den ersten fünf Monaten des Jahres 2025 175.400 Besucher über den Seeweg nach Vietnam kamen. Das entspricht 1,9 % der Gesamtbesucherzahl und einem Anstieg von 8 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Allein die Provinz Quang Ninh begrüßte in den letzten sechs Monaten 35 internationale Kreuzfahrtschiffe, die fast 50.000 Besucher anlockten (ein Anstieg von 25 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum).
Der Gesamtmarkt ist aufgrund derart positiver Ergebnisse dynamisch. Handelt es sich dabei jedoch um eine Chance oder eine Herausforderung, wenn es dem inländischen Kreuzfahrttourismus in Wirklichkeit noch immer an einer klaren Strategie für die Produktentwicklung mangelt und es an Investitionen in die Infrastruktur der Tourismushäfen und an der Förderung des internationalen Marktes mangelt?
Neuer Wendepunkt im Kreuzfahrttourismus in Vietnam
Informationen lokaler Verwaltungsbehörden und von Vertretern einiger Unternehmen zeigen, dass die Zahl der internationalen Touristen, die Kreuzfahrten nutzen, hauptsächlich aus Schlüsselmärkten wie den USA, Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Japan, China und einigen anderen europäischen Ländern stammt.
Mit mehr als 3.200 km Küste, Tausenden von Inseln, wunderschönen Buchten, vielen Tiefwasserhäfen und einer reichen Kultur/ Küche sind Experten der Ansicht, dass die offizielle Begrüßung von Gästen aus dem Hafen von Phu My durch das Kreuzfahrtschiff Star Voyager (das zur StarCruises Group gehört – einer Marke, die seit mehr als 30 Jahren besteht und bei den World Travel Awards achtmal als „kompetenteste Kreuzfahrtlinie Asiens“ ausgezeichnet wurde) den Übergang vom Potenzial zur Realität markiert.
Das Kreuzfahrtschiff Star Voyager begrüßt Mitte Juni 2025 offiziell Gäste aus dem Hafen von Phu My. (Foto: Ha Phuong)
Von einem Reiseziel, einem Transitpunkt, ist Vietnam nun auf der 5-tägigen, 4-nächtelangen Kreuzfahrt (Ho-Chi-Minh-Stadt-Singapur-Ho-Chi-Minh-Stadt) der Star Voyager zum Ausgangspunkt geworden, um offiziell auf der Weltkarte des Luxuskreuzfahrttourismus zu erscheinen und eröffnet damit eine neue Richtung für das Segment der Luxus-Strandresorts.
Aus der Perspektive eines Reiseunternehmens sagte Herr Nguyen Thanh Luu, Generaldirektor der Saigontourist Travel Services Company: „Der Kreuzfahrttourismus wird von heute bis 2030 ein schnell wachsendes Segment sein, aber um einen Durchbruch zu erzielen, brauchen wir ein ausreichend starkes Ökosystem aus Seehafeninfrastruktur, Empfangsverfahren, spezialisierten Diensten zur Unterstützung von Richtlinien und sektorübergreifender Koordination.“
Herr Nguyen Thanh Luu sagte, Saigontourist sei im vergangenen Juni das einzige Unternehmen in Vietnam gewesen, das beide Kreuzfahrten mit dem Kreuzfahrtschiff Star Voyager organisiert habe. Auf der Rückreise begrüßte und betreute das Unternehmen am 13., 17., 21. und 28. Juni fast 6.000 internationale Touristen der Star Voyager, die im Hafen von Phu My ankamen, und organisierte Touren nach Ho-Chi-Minh-Stadt und zu den Tunneln von Củ Chi. Auf der Rückreise organisierte das Unternehmen erstmals für 200 vietnamesische Touristen eine internationale Kreuzfahrt ab Vietnam.
Touristen erleben die Küche auf Heritage Cruises Binh Chuan. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)
Diese neue Kreuzfahrt hat die Möglichkeit zur Erweiterung der Konnektivität „aktiviert“ und ist ein positives Signal für die Zukunft einer nachhaltigen, qualitativ hochwertigen Entwicklung des nationalen und internationalen Kreuzfahrttourismusmarktes.
Die Chance ist jedoch vorhanden, sagte der Vorsitzende der Lux Cruises Group (ein Pionier im Bereich der Boutique-Kreuzfahrten in Vietnam), Herr Pham Ha: „Wir verfügen zwar über alle Elemente wunderschöner Natur, reicher Kultur und faszinierender Geschichte, aber es fehlt uns noch immer an einer systematischen nationalen Strategie und Organisation, um Vietnam zu einem führenden Reiseziel für den Kreuzfahrttourismus in Asien zu machen.“
Wie erreicht man die Emotionen von Elite-Kunden?
Laut Statistiken von Luxuskreuzfahrtunternehmen geben internationale Kreuzfahrtpassagiere durchschnittlich 250–500 USD pro Tag aus – drei- bis fünfmal mehr als normale Touristen. Diese Kunden kommen bei positiven Erfahrungen gerne wieder. Die Gewinnung kaufkräftiger Langzeitgäste ist auch das Ziel des Vietnam-Tourismus.
Mit einer Flotte von acht Kreuzfahrtschiffen, die in Ha Long, Lan Ha, Nha Trang und bald auch auf dem Saigon River und Phu Quoc verkehren, setzt die Lux Cruises Group laut einem Vertreter neue Maßstäbe in der heimischen Kreuzfahrtbranche. Die beiden hoch bewerteten Routen der Gruppe sind die Heritage Cruises Binh Chuan, inspiriert vom legendären Schiff des Geschäftsmanns Bach Thai Buoi aus dem Jahr 1919, und die Emperor Cruises – eine königliche Kreuzfahrt, die den Lebensstil von König Bao Dai nachempfinden lässt.
Eine emotional berührende Reise ins Herz der Halong-Bucht. (Foto: Contributor/Vietnam+)
„Luxus bedeutet nicht nur materielle Dinge, sondern auch Erlebnisse, die Emotionen und Wurzeln berühren. Wir möchten, dass jede Reise nicht nur eine Reise ist, sondern eine Rückkehr zum vietnamesischen Erbe“, erklärte Herr Pham Ha.
Experten der Luxuskreuzfahrtbranche zufolge ist es im Umgang mit internationalen Luxuskunden wichtig zu verstehen, dass diese nicht Dienstleistungen, sondern emotionale Werte, Besonderheiten und Erinnerungen erwerben. Wenn Sie also Super-Luxuskunden halten möchten, ermöglichen Sie ihnen ein anderes Leben – wahrhaft anspruchsvoll, poetisch und bedeutungsvoll, und sei es nur für ein paar Tage.
„Emotionen zu berühren, bedeutet, das Herz zu bewahren. Im Luxustourismus geht es nicht darum, besser zu sein, sondern anders. Wert liegt nicht im Preis, sondern in der Geschichte, die nur Sie erzählen können, und den Emotionen, die nur Sie wecken können.“
CEO Pham Ha
Um das Kundensegment zu erschließen, das sich für Super-Luxusyacht-Services entscheidet, müssen laut Pham Ha drei Lücken geschlossen werden: künstlerischer Geist im Erlebnisdesign, ein synchronisiertes Ökosystem und Elite-Personal. Dabei muss „Elite-Personal“ tiefgründig genug sein, Geschichten erzählen, Emotionen wecken und Kultur verbreiten können.
Damit der Kreuzfahrttourismus in Vietnam sein volles Potenzial entfalten kann, ist laut Experten vor allem eine umfassende nationale Strategie mit folgenden Säulen erforderlich: Planung spezialisierter Touristenhäfen, Investitionen in hochwertige inländische Kreuzfahrtschiffe, Förderung internationaler Märkte, Schulung von Fachkräften und Verbesserung des touristischen Erlebnisses. Insbesondere muss die Denkweise geändert werden: von der Begrüßung internationaler Kreuzfahrtschiffe hin zur proaktiven Entwicklung von Produkten zur Touristenbindung.
Luxuskreuzfahrten bieten nicht nur unvergessliche Erlebnisse, berühren die Reisenden und fesseln sie, sondern tragen auch zur Vitalität des lokalen Tourismus bei und eröffnen der Wirtschaft hervorragende Möglichkeiten. Vietnam kann auf diese Weise sein Image als modernes, stilvolles, identitätsreiches und international freundliche Land stärken.
In den letzten Jahren haben vietnamesische Touristen mehr Zeit damit verbracht, kulturelle Orte und gehobene Küche auf Kreuzfahrtschiffen zu erleben. (Foto: /Vietnam+)
(Vietnam+)
Quelle: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-tau-bien-viet-nam-don-song-dong-khach-sang-thoi-co-hay-thach-thuc-post1047453.vnp
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