Laut einer Umfrage unter Lesern ab 18 Jahren, die über die Reise entscheiden oder am Auswahlprozess des Reiseziels beteiligt sind, bevorzugen 54 % der Befragten individuelles Reisen; 35 % entscheiden sich für Luxusreisen ohne Shopping und 11 % nehmen Shoppingtouren in Kauf, weil diese günstig sind und sie außerdem gerne einkaufen.
Tran Huynh Nguyen, Dozentin und Reiseleiterin in Ho-Chi-Minh -Stadt mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, sagte, dass eine Shoppingtour die Kurzform für eine Pauschalreise sei, die von einigen ausländischen Shopping-Destinationen gesponsert werde.
In vielen Ländern nutzen lokale Unternehmen, die internationale Besucher in ihre Geschäfte locken möchten, ihre Marketingbudgets, um Reiseveranstalter zu sponsern und ihnen vergünstigte Touren anzubieten. Im Gegenzug nehmen die Reiseveranstalter lokale Einkaufsmöglichkeiten in ihre Programme auf und bringen die Besucher dorthin. Laut Experten ist dies eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten: Die Geschäfte und Reiseveranstalter gewinnen Besucher und erzielen höhere Gewinne, und die Besucher können zu erschwinglichen Preisen ins Ausland reisen. Ein Kauf ist für die Besucher nicht erforderlich.
Der stellvertretende Generaldirektor des vietnamesischen Reiseunternehmens Viet Travel, Pham Anh Vu, erklärte, dass Einkaufen während Reisen „unverzichtbar“ sei und „den Großteil der Bedürfnisse jedes Touristen“ decke, um die Reise in Erinnerung zu behalten. Laut einer Kundenumfrage seines Unternehmens gaben viele an, dass Einkaufen während einer Reise „Freude“ bereite.
Aufgrund dieser Kundennachfrage haben Reiseunternehmen Tourismusprodukte entwickelt, die Shopping während der Schlussverkaufszeit in Destinationen wie Singapur, Japan und Hongkong kombinieren. Viele Touristen, die eine Reise nach Thailand buchen, informieren sich über den Pratunam-Großhandelsmarkt, um dort einzukaufen.
Ein Vertreter von Viet Tourism erklärte, dass es derzeit keine reinen Shopping-Reisen gibt, außer solchen, die speziell für vietnamesische Kunden konzipiert wurden. Stattdessen werden internationale Reisen künftig Sightseeing und Shopping in ihre Programme integrieren. Diese Reisen bieten vietnamesischen Kunden die Möglichkeit, kostengünstig ins Ausland zu reisen, lokale Produkte zu kaufen und die Kultur und das Leben der Einheimischen kennenzulernen.
Laut Tang Tat Hieu, Direktor von CENTours, richtet sich das Angebot dieser Shoppingtouren an Menschen, die wenig reisen, zum ersten Mal ins Ausland fahren oder gerne viele Orte zu erschwinglichen Preisen besuchen und erleben möchten. „Der Vorteil dieser Tour liegt im günstigen Preis. Man kann viele Sehenswürdigkeiten im Gastland besuchen, die meisten davon sind jedoch kostenlos“, so Hieu.
Neben den Vorteilen günstiger Touren weisen Experten auch auf deren Nachteile hin, die Touristen bei der Auswahl berücksichtigen sollten. Laut Herrn Huynh Nguyen beschweren sich Touristen häufig bei Reiseveranstaltern, wenn sie selbst nicht einkaufen möchten, sondern auf andere Gruppenmitglieder warten müssen. Das Tourprogramm sieht zwar keine Shopping-Ziele vor, schreibt aber den Besuch dieser Orte vor. Dadurch besteht oft die Gefahr von Konflikten zwischen Shopping-Begeisterten und solchen, die nicht einkaufen möchten. So kann die eigentlich entspannende und unterhaltsame Reise schnell zu einem stressigen und ereignisreichen Erlebnis werden.
Herr Anh Vu erklärte, dass zu viele Einkaufsmöglichkeiten die Zeit für Besichtigungen und Reisen verkürzen und den Kunden das Gefühl geben, „getäuscht“ oder „zum Einkaufen gezwungen“ zu werden. „Manche Unternehmen haben zu viele Einkaufsmöglichkeiten in ihre Reiseprogramme aufgenommen, was die Kunden langweilt und sie sogar dazu bringt, die Reise vorzeitig abzubrechen“, so Herr Vu.
Zudem liegen die Preise vieler Geschäfte aufgrund von Provisionskosten 30–50 % über dem Markt. Da es sich um Billigreisen handelt, sind Touristen oft auf Flüge mit Billigfluggesellschaften angewiesen, was zu ungünstigen Flugzeiten wie früh morgens oder spät nachmittags führt. Die Reiseroute umfasst viele Stationen mit jeweils kurzer Verweildauer, sodass die Touristen oft von morgens bis spät abends unterwegs sind. Dadurch bleibt ihnen kaum Zeit zum Ausruhen; sie können abends nur duschen und ins Bett gehen und haben keine Zeit, das Nachtleben der Einheimischen zu erkunden. Um den Preis zu senken, bieten viele Reiseveranstalter den Touristen ein bis zwei freie Tage an. An diesen Tagen müssen die Touristen laut Herrn Hieu ihre Verpflegung selbst bezahlen.
Die Vertreter der Reisebüros gaben jedoch übereinstimmend an, dass das Einkaufsprogramm klar im Reiseplan aufgeführt sei, der den Kunden bei der Buchung der Tour zugesandt werde. Viele Agenturen weisen zudem auf die Höhe der Sponsorengelder hin, die zurückerstattet werden müssen, falls die Touristen die geplanten Einkaufsziele nicht besuchen.
Ausländische Pauschalreiseveranstalter bemühen sich stets um eine harmonische Anordnung von Einkaufs- und Sehenswürdigkeiten, um den Touristen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Allerdings stagnieren die aktuellen Reisepreise in einigen bekannten Märkten wie Thailand, China, Japan, Taiwan und Korea, während die Gesamtpreise steigen.
„Um die Verkaufspreise aufrechtzuerhalten, muss daher auch die Anzahl der gesponserten Verkaufsstellen erhöht werden“, sagte Herr Nguyen.
Derzeit sind internationale Reisen mit Shopping-Option bei vielen Touristen beliebt, darunter Thailand-Rundreisen zu Preisen von 5-7 Millionen VND für 5 Tage und 4 Nächte oder China-Rundreisen zu Preisen von 9-16 Millionen VND für 4-6 Tage.
Herr Tang Tat Hieu von CENTours empfiehlt vietnamesischen Touristen mit viel Reiseerfahrung, guten Fremdsprachenkenntnissen und der Bereitschaft, in kleinen Gruppen (unter 10 Personen) zu reisen, individuelle Reisen. Reisende Touristen in großen Gruppen sollten hingegen eine Pauschalreise buchen, da diese die gesamte Organisation übernimmt und einen Reiseleiter zur Seite stellt, der beim Check-in am Flughafen, bei der Einreisekontrolle und im Hotel hilft, ein Auto bestellt und Essen in Restaurants ausgibt.
Für alle, die mit kleinem Budget reisen, noch nicht viel Erfahrung haben und gerne Neues entdecken und erleben möchten, ist eine Tour mit anschließendem Einkaufsbummel ebenfalls eine Überlegung wert.
Darüber hinaus können Touristen auch Touren ohne Shopping-Programm buchen, die allerdings teurer sind. Herr Hieu erklärte, dass sich derzeit Reisen nach Japan, Korea und Hongkong gut verkaufen, mit Preisen zwischen 15 und 30 Millionen Yuan. Shopping-Touren werden nur auf Kundenwunsch angeboten. Er selbst konzentriert sich stattdessen auf Erlebnisreisen und beschränkt sich auf ein bis zwei Shopping-Stopps, damit die Kunden Souvenirs erwerben können. Diese Touren sind aufgrund des höheren Preises exklusiver, bieten den Gästen aber im Gegenzug ein authentisches Reiseerlebnis.
„Eine Tour mit Shopping-Option ist oft eine Form der Selbstkasteiung. Eine Tour ohne Shopping ist zwar erlebnisreich, aber teuer“, kommentierte Nguyen Ngoc Lan, eine Touristin aus Hanoi, die Erfahrung mit den oben genannten Tourarten und individuellen Reisen hat.
TH (laut VnExpress)Quelle: https://baohaiduong.vn/duoc-mat-cua-tour-du-lich-kem-shopping-387574.html
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