Bei dem Treffen sagte Nguyen Hong Minh, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, dass Hanoi im Jahr 2024 mehr als 27 Millionen Besucher begrüßen möchte, was einem Anstieg von 9,2 % gegenüber 2023 entspricht. Davon werden mehr als 5,5 Millionen internationale Besucher (einschließlich 3,8 Millionen internationaler Besucher mit Übernachtung) sein, was einem Anstieg von 16,4 % gegenüber 2023 entspricht, und 21,5 Millionen inländische Besucher, was einem Anstieg von 7,5 % gegenüber 2023 entspricht. Die Gesamteinnahmen durch Touristen werden sich auf über 109.410 Milliarden VND belaufen, was einem Anstieg von 28,2 % gegenüber 2023 entspricht. Die durchschnittliche Zimmerauslastung von Beherbergungsbetrieben und Hotels wird 62 % oder mehr erreichen, was einem Anstieg von 3 Prozentpunkten gegenüber 2023 entspricht.
Als Reaktion auf das Konjunkturprogramm für den Inlandstourismus des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus mit dem Motto „Vietnamesen reisen nach Vietnam – Ich liebe Vietnam“ und um gleichzeitig insbesondere im Herbst/Sommer 2024 und zum 70. Jahrestag der Befreiung der Hauptstadt (10. Oktober) unter dem Motto „Hanoi – Kommen Sie und lieben Sie“ Inlandstouristen nach Hanoi zu locken, hat das Tourismusministerium die Leitung und Koordination mit dem 4-5-Sterne-Hotelsystem in Hanoi übernommen; Verbände und Tourismusunternehmen haben das Konjunkturprogramm „Hanoier und Touristen erleben Dienstleistungen in 4-5-Sterne-Hotels in Hanoi“ gestartet und entwickelt, um die Einwohner und Touristen von Hanoi zu fördern und zu gewinnen, vor Ort zu reisen, Dienstleistungen zu erleben und in erstklassigen Hotels direkt an ihrem Wohnort zu übernachten.
Der stellvertretende Direktor der Tourismusbehörde von Hanoi , Nguyen Hong Minh, sprach bei dem Treffen.
Bislang haben 4- bis 5-Sterne-Hotels in der Gegend als Reaktion auf das Tourismus-Konjunkturprogramm Produktpakete aufgelegt, um Touristen für Erlebnishotels in Hanoi zu gewinnen. Dazu gehören: Vorzugspreispolitiken; Tourismus-Konjunkturpakete wie Kombinationen aus Unterkunft – Essen/Trinken/Teeparty – Gala; Zimmer – Konferenz – Shuttle; Kombinationen aus Essen/Trinken – Schwimmen; Rabattgutscheine bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen, …
Typische Beispiele sind das Paket „Summer Indulgence Staycation“ des Hotels de l‘Opera Hanoi, die Produkte „City Vacation“ und „Luxury Afternoon Tea“ des Hotels Sofitel Legend Metropole, das Produkt „Happy Summer Vacation“ des Hotels Movenpick Living West Hanoi usw.
„Neben dem Angebot attraktiver Übernachtungspakete erwarten wir mehr Resonanz, Beteiligung und Koordination seitens der Tourismusdienstleister und Medienagenturen, um die Nachfrage anzukurbeln und Touristen sowie Einwohner Hanois für die Übernachtungsdienste in 4- bis 5-Sterne-Hotels in Hanoi zu begeistern. Gleichzeitig werden wir Verbindungen und Kooperationen zwischen Managementagenturen, Verbänden, Fluggesellschaften, Reisedienstleistern, Beherbergungsbetrieben, Transportunternehmen, Reisezielen sowie Gastronomie-, Einkaufs- und Unterhaltungsbetrieben usw. aufbauen, um die Entwicklung touristischer Produkte in der Stadt zu synchronisieren“, so Nguyen Hong Minh.
Bei dem Treffen diskutierten und schlugen Delegierte, Vertreter von Hotels und Medienagenturen Lösungen vor, um das Image, die Marke und die Dienstleistungen der Hotels in der Stadt zu fördern und so in der kommenden Zeit, insbesondere in der Nebensaison, zur Steigerung der Zimmerauslastung in den Beherbergungsbetrieben beizutragen.
Ein Vertreter des JW Marriott Hotels erklärte: „Mit der Stärke eines Hotels mit Grünflächen, umgeben von einem See, hat das JW Marriott seit Beginn des Sommers Resort-Pakete speziell für Familien in Hanoi und im ganzen Land zusammengestellt. Wir entwerfen Resort-Pakete, die Schwimmbad- und Spa-Erlebnisse für Eltern sowie einen Spielplatz für Kinder kombinieren. Insbesondere hat das Hotel eine Kombination aus vielen volkstümlichen und modernen Spielen entwickelt, damit Touristen, insbesondere ausländische Gäste, die Möglichkeit haben, die vietnamesische Kultur kennenzulernen und zu erkunden. Trotz des Produktpakets mit vielen attraktiven Anreizen hat das Hotel jedoch immer noch Schwierigkeiten, die Einwohner Hanois und vietnamesische Touristen über das Produktpaket zu informieren, da die Nutzung der Dienste von 5-Sterne-Hotels in den Augen vieler Menschen recht teuer ist.“
Tagungsraum
Le Hong Thai, Direktor der Hanoitourist Travel Company, erklärte: „Hotels und Reisebüros, die am Konjunkturprogramm teilnehmen, müssen ihre Zielgruppe klar identifizieren: Einwohner von Hanoi, Gäste aus anderen Provinzen und Städten sowie internationale Gäste. Gäste aus Hanoi bleiben in der Regel eine Nacht. Gäste aus anderen Provinzen und Städten bleiben in der Regel die erste und letzte Nacht des Urlaubs oder zwei aufeinanderfolgende Nächte. Wenn ein reiner Hotelaufenthalt nicht attraktiv ist, müssen die Unternehmen zusammenarbeiten, um ein Pauschalangebot mit Besichtigungsprogrammen an bestimmten Orten in Hanoi zu kombinieren, wie z. B. ein kulinarisches Erlebnis, eine Stadtrundfahrt durch Hanoi, eine nächtliche Tour … Und sie müssen den kulturellen Wert, der den Tourismus in der Hauptstadt besonders auszeichnet, intensiv nutzen. Darüber hinaus müssen Hotels die aktuelle Situation berücksichtigen, um Gästen einen Check-in ab 10 Uhr und einen Check-out um 14 Uhr zu ermöglichen.“
Zur Kommunikationskampagne sagte Herr Le Hong Thai, es erfordere gemeinsame Anstrengungen, um die Neugier der Touristen zu wecken. Junge Menschen seien heutzutage darauf eingestellt, das Leben sofort zu genießen. Daher sei es notwendig, die Kommunikation in sozialen Netzwerken zu fördern. Herr Le Hong Thai schlug daher vor, einen Online-Verkaufstag mit höheren Rabatten zu wählen, um Kunden für das Programm zu gewinnen.
Angesichts der Schwierigkeiten der Hotels bei der Produktentwicklung und Kommunikationsaktivitäten versprach der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, die Hotels stets bei der Lösung bestehender Schwierigkeiten zu begleiten und zu unterstützen. Er hoffte außerdem, dass Medienagenturen und Zeitungen aktiv mit Hotels und dem Tourismusministerium von Hanoi zusammenarbeiten würden, um Kommunikationskampagnen von allgemeiner bis spezifischer Art durchzuführen, damit das Konjunkturprogramm „Hanoier und Touristen erleben Dienstleistungen in 4- bis 5-Sterne-Hotels in Hanoi“ die größtmögliche Wirksamkeit erzielen könne.
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Quelle: https://toquoc.vn/ha-noi-kich-cau-trai-nghiem-dich-vu-tai-cac-khach-san-4-5-sao-20240628155854794.htm
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