iHanoi – ein interaktiver Online-Kanal im digitalen Umfeld zwischen Bürgern, Unternehmen und städtischen Behörden auf allen Ebenen
Die iHanoi-App wurde am 28. Juni 2024 offiziell angekündigt und ist seither als Online-Interaktionskanal zwischen Bürgern, Unternehmen und städtischen Behörden im digitalen Raum in Betrieb. Die Installations- und Nutzungsrate ist jedoch derzeit noch gering.
Die Hauptphase der Nachahmungskampagne wurde offiziell vom Volkskomitee von Hanoi vom 1. November 2024 bis zum 30. November 2024 eingeleitet, um die Bevölkerung zur Installation, Aktivierung von Konten und Nutzung der Funktionen der iHanoi-Anwendung anzuleiten. Ziel ist es, das Bewusstsein für die Anwendung zu schärfen und die Beteiligung aller Bürger, Unternehmen, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst an ihrer Installation zu fördern.
Zu den Hauptzielen des Plans gehören: Die Verbreitung der Werte und Vorteile der iHanoi-Anwendung zu fördern, damit die Bevölkerung und die Unternehmen der Stadt die Installation und Nutzung von iHanoi als Methode der Online-Interaktion im digitalen Umfeld zwischen Bürgern, Unternehmen und der Regierung auf allen Ebenen verstehen, ihr zustimmen und darauf reagieren; die Vorbildfunktion von Kadern, Parteimitgliedern, Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und Mitarbeitern staatlicher Verwaltungsbehörden bei der Installation, Aktivierung und Nutzung der iHanoi-Anwendung zu fördern, um die Erfüllung der Ziele und Verantwortlichkeiten sowie die Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern und Organisationen in der Stadt sicherzustellen.
Am selben Tag veröffentlichte das Volkskomitee von Hanoi auch einen Plan zur Entwicklung, Verbesserung und Erweiterung der Plattform „Digital Capital Citizen“ – iHanoi – in der Stadt für den Zeitraum 2025–2026.
Die Modernisierung und Erweiterung der iHanoi-Anwendung zielt darauf ab, iHanoi zur einzigen zentralisierten Social-Networking-Anwendungsplattform der Stadt Hanoi zu machen, die den Menschen und Unternehmen bestmöglich dient, getreu dem Motto „Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt stellen, im Zentrum der Regierungsarbeit“.
Konkret formuliert Hanoi für die kommende Zeit sechs Hauptziele: Sicherstellen, dass 100 % der Personen über 15 Jahren, die Mobiltelefone nutzen, auf die Anwendung zugreifen und sie nutzen; sämtliches Feedback von Nutzern umgehend entgegennehmen und bearbeiten; alle Beamten und Angestellten auf allen Ebenen die Plattform kompetent nutzen, um Bürger und Unternehmen zu unterstützen; die Nutzungsrate von iHanoi durch Bürger und Unternehmen jährlich um mindestens 30 % steigern; 100 % der Nutzerdaten sicher sein; und mindestens 30 % der auf iHanoi verfügbaren Dienste KI integrieren, um die Effizienz von Management und Service zu verbessern.
Quelle: https://mic.gov.vn/ha-noi-phat-dong-dot-thi-dua-cao-diem-huong-dan-nguoi-dan-cai-dat-kich-hoat-va-su-dung-nen-tang-cong-dan-thu-do-so-ihanoi-197241101152218521.htm






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