Wie werden in Hoi An Gruppentickets gesammelt?

Gäste der Quang Nam Group müssen ihre Tickets direkt am Parkplatz außerhalb der Altstadt kaufen und dann den Shuttlebus benutzen.

Ab dem 15. Mai verschärft Hoi An die Ticketkontrollen für den Besuch der Altstadt. Der Fokus liegt dabei auf Gruppenreisenden; Personen ohne Eintrittskarte wird der Zutritt verweigert.

Zu den Maßnahmen zur Umsetzung dieses Plans erklärte der Bürgermeister Nguyen Van Son, dass Reisegruppen häufig mit Fahrzeugen mit 15 oder mehr Sitzplätzen anreisen. Diese Gruppen werden als Kunden von Reiseveranstaltern identifiziert und sind in der Regel mit Reiseleitern und Fahnen ausgestattet. Bereits seit Längerem ist die Einfahrt von Fahrzeugen mit 15 Sitzplätzen ins Stadtzentrum verboten. Diese Fahrzeuge müssen auf zwei Parkplätzen außerhalb des Zentrums, mehr als einen Kilometer vom Stadtzentrum entfernt, abgestellt werden.

Nachdem die Gruppe ausgestiegen ist, verkauft das Personal an der Rezeption die Tickets. Anschließend bringt ein Shuttlebus die Gäste in Begleitung eines Reiseleiters zu Sehenswürdigkeiten in der Nähe der Altstadt. Die Fahrt in die Stadt erfolgt über Hauptstraßen, nicht durch Gassen oder Wege.

Eine Touristengruppe besucht am Nachmittag des 11. Mai die Altstadt von Hoi An. Foto: Dac Thanh

Die Tatsache, dass Gruppen von Besuchern Tickets erwerben müssen, Einzelbesucher oder Familien jedoch nicht, wird von vielen als ungerecht empfunden, da das Gesetz für alle gelten sollte. Der Bürgermeister von Hoi An erklärte dazu, die Altstadt sei ein offenes Stadtgebiet mit vielen Wegen, weshalb der Fokus lediglich auf der Besucherlenkung auf den geführten Touren und Routen liegen sollte. Die Reiseveranstalter müssten sich gemeinsam mit Hoi An an der Restaurierung des Kulturerbes beteiligen.

„Einzelkunden laden wir lediglich zum Kauf ein, wir zwingen sie nicht. Würden wir zu streng vorgehen, würde die Öffentlichkeit reagieren. Tatsächlich haben wir in letzter Zeit viele Rückmeldungen zu dem Plan erhalten, dass alle Touristen Tickets kaufen müssen“, sagte Herr Son und fügte hinzu, dass diese Reaktion verständlich sei, da es schwierig sei, zwischen Touristen und Geschäftsreisenden zu unterscheiden.

Laut Herrn Son besteht die Schwierigkeit in Hoi An darin, dass es zu viele Eingänge gibt, weshalb der Ticketverkauf im Vergleich zu anderen Kulturerbestätten „sehr schwierig und teuer“ sei, und ohne Ticketeinnahmen gäbe es kein Geld, um in die Restaurierung des Kulturerbes zu investieren.

In Cu Lao Cham oder der Halong-Bucht werden alle Touristen mit dem Boot transportiert und sind daher gezwungen, Tickets zu kaufen. In Hoi An gibt es viele Routen, weshalb es sehr schwierig ist, alle Tickets zu verkaufen. „In Hoi An werden nicht wie anderswo alle Kunden zum Ticketkauf animiert. Bisher haben nur 40 % der Kunden Tickets gekauft. Mit diesem neuen Plan hoffen wir, dass 60–70 % der Kunden Tickets erwerben“, sagte Herr Son.

Touristen kommen zum Ticketschalter, um die Altstadt von Hoi An zu besichtigen. Foto: Dac Thanh

„Die Stadt konzentriert sich auf die Kontrolle von Gruppenreisenden, einzelne Gäste hingegen können nicht kontrolliert werden. Sollten während des Umsetzungsprozesses Änderungen, Probleme oder Anpassungen auftreten, werden diese bearbeitet und gelöst“, fügte er hinzu.

Während der Umsetzungsphase sorgte Hoi An dafür, dass Polizei, Mitarbeiter der städtischen Ordnungsbehörde und Inspektoren des städtischen Kulturzentrums Verstöße ahndeten. Die Behörden der Bezirke Minh An und Cam Pho stellten Sicherheitskräfte in den Gassen und Wegen zur Altstadt bereit, um Touristen während ihres Besuchs zu unterstützen und ihnen den richtigen Weg zu weisen.

Am 3. April kündigte die Stadt Hoi An an, die Aktivitäten der Stadtführer in der Altstadt besser zu regeln. Dazu gehören der Verkauf von Eintrittskarten an alle Touristen und die Aufteilung des Verkehrs. Die Regelung soll ab dem 15. Mai gelten. Der Ticketverkauf findet im Sommer täglich von 7:30 bis 21:30 Uhr und im Winter von 7:30 bis 21:00 Uhr statt.

Diese Ankündigung stieß auf heftigen Widerstand. Am Nachmittag des 11. Mai hielt Hoi An eine Pressekonferenz ab und informierte über die geplanten Maßnahmen zur Kontrolle von Besuchergruppen. Ab dem 15. Mai wird Besuchern ohne Eintrittskarte der Zutritt zur Altstadt verweigert. Einzelbesucher, Familien, Gäste, die zum Abendessen, Kaffeetrinken oder für Hochzeitsfotos kommen, benötigen keine Eintrittskarte.

Quellenlink: https://vnexpress.net/hoi-an-se-thu-ve-khach-doan-the-nao-4604566.html