Touristen werden zunehmend „reifer“
Der aktuelle 10. Jahresbericht von Booking.com zeigt, dass 96 % der vietnamesischen Reisenden nachhaltiges Reisen wichtig finden und 99 % sich mehr Optionen wünschen, die diesem Wert entsprechen. Darüber hinaus möchten 79 % der Umfrageteilnehmer, dass das von ihnen ausgegebene Geld der lokalen Gemeinschaft zugutekommt. Dies ist ein deutlicher Beweis für den Wandel vom „persönlichen Genuss“ hin zum „positiven Impact“-Denken.
Nachhaltiges Reiseverhalten beschränkt sich nicht mehr nur auf Umweltschutz, sondern umfasst zunehmend auch kulturelle und sozioökonomische Aspekte. Dazu gehören die Wahl umweltfreundlicher Unterkünfte, die Teilnahme an lokalen traditionellen Aktivitäten, die Vermeidung überfüllter Reiseziele oder die Anpassung von Reiserouten, um die Belastung der Ökosysteme der Reiseziele zu verringern.
Es ist bemerkenswert, dass dieser Wandel nicht nur in Vietnam stattfindet. Eine Umfrage von GSTC – Traveloka in neun südostasiatischen Ländern ergab, dass mehr als 80 % der Befragten bereit sind, nachhaltig zu reisen, wenn sie dabei umfassend hinsichtlich Informationen und Kosten unterstützt werden. Ähnlich fand Agoda heraus, dass 68 bis 77 % der asiatischen Reisenden Nachhaltigkeit priorisieren.
Wenn sich Verbraucher ändern, dürfen Unternehmen nicht stillstehen. Im Jahr 2025 unternahm Trip.com einen strategischen Schritt und erweiterte seine Zusammenarbeit mit Sun World Holding in Vietnam und DreamUs International Holdings in Singapur, zwei Betreibern von Unterhaltungsökosystemen, die eng mit der lokalen kulturellen Identität und Familie verbunden sind.
Das grundlegende Ziel geht über den reinen Ticketvertrieb hinaus und besteht darin, die Wertschöpfungskette des Tourismusvertriebs wiederherzustellen. So sollen Reisende die lokalen Erlebnisse näherbringen und gleichzeitig sichergestellt werden, dass die Einnahmen den Betreibern vor Ort zugutekommen. So verwirklicht Trip.com sein Ziel, „einen One-Stop-Shop für alle Bedürfnisse“ zu sein – und zwar auf verantwortungsvolle, faire und nachhaltige Weise.
Darüber hinaus legen sowohl Trip.com als auch Booking.com Wert darauf, den Nutzern transparente Informationen über Nachhaltigkeitszertifizierungen, lokale Tourismus-Ökosysteme und alternative Reiseziele zu bieten. Dies ist ein wichtiger Punkt, den auch GSTC – Traveloka in der Regionalstudie empfiehlt: Leicht zugängliche Informationen führen zu einem besseren Nutzerverhalten.
Früher drehte sich Tourismus oft um das Reiseziel: Strände, Berge, Sehenswürdigkeiten. Heute verlagert sich der Fokus auf die Menschen am Reiseziel. Laut einer Umfrage von Booking.com erwarten 83 % der vietnamesischen Touristen, dass das Reiseziel nach jeder Reise besser wird – eine Erwartung, die über den reinen Service hinausgeht.
Das Konzept des „Gemeinschaftstourismus“ ist daher nicht nur ein Modell, sondern entwickelt sich zu einer „Verhaltensnorm“. Die Einheimischen heißen Besucher nicht mehr nur passiv willkommen, sondern haben zunehmend Mitspracherecht bei der Gestaltung von Erlebnissen, fordern bessere Infrastrukturbedingungen, den Schutz der kulturellen Identität und die Teilhabe an wirtschaftlichen Vorteilen.
Trip.com ist sich dessen bewusst und erweitert sein Partnernetzwerk in kulturell reichen Touristenzielen wie Sa Pa, Da Nang und Phu Quoc, wo die lokale Gemeinschaft nicht nur Dienstleistungen bereitstellt, sondern auch die „Seele“ des Reiseziels ist.
Vietnam auf der Welle des nachhaltigen Tourismuswandels
Laut Reuters sind viele asiatische Länder mit einer Situation des „Overtourism“ konfrontiert – einem Übermaß an Tourismus, das nach der Pandemie schnell wieder anzieht. Von Kyoto über Phuket bis Bali hat der starke Anstieg der Besucherzahlen die Infrastruktur, die Kultur und die Umwelt stark belastet.
Vietnam hat bisher keine Überbevölkerung erlebt, doch Warnungen einheimischer Touristen, wie beispielsweise in einer Umfrage von Booking.com, zeigten, dass 46 % über Staus besorgt waren, 46 % über weggeworfene Abfälle und 33 % über die steigenden Lebenshaltungskosten durch den Tourismus. Nur 17 % befürworteten eine Begrenzung der Touristenzahlen. Die Mehrheit plädierte für Investitionen in die Infrastruktur und die Sensibilisierung der Bevölkerung.
Vietnam ist nicht nur ein Markt mit großem Potenzial, sondern entwickelt sich auch zu einem Lichtblick in der Region auf dem Weg zu nachhaltigem Tourismus. Statistiken von Booking.com zeigen, dass vietnamesische Touristen nicht nur ein hohes Umwelt- und Gemeinschaftsbewusstsein haben, sondern ihr Verhalten auch proaktiv anpassen, um positive Auswirkungen zu erzielen. Diese „Reife“ ist besonders bemerkenswert, wenn man sie vor dem Hintergrund der rasanten Urbanisierung und der starken Tourismusentwicklung vielerorts betrachtet.
Auch als Bürger zeigen die Vietnamesen eine ambivalente Sicht auf den Tourismus: Sie erkennen zwar die wirtschaftlichen Vorteile des Tourismus an, warnen aber auch vor negativen Auswirkungen wie Abfall, überlasteter Infrastruktur und steigenden Lebenshaltungskosten. Anstatt jedoch extreme Maßnahmen wie Besucherbeschränkungen zu unterstützen, schlagen sie nachhaltigere Lösungen vor: Investitionen in die Infrastruktur, verbessertes Abfallmanagement und den Schutz von Ökosystemen. Dies ist ein wichtiger Indikator dafür, dass das öffentliche Bewusstsein mit dem Verbraucherbewusstsein einhergeht.
Auf der Geschäftsseite zeigt die Wahl Vietnams durch Trip.com als strategisches Expansionsziel im Rahmen der Partnerschaft mit Sun World Holding das Vertrauen des internationalen Marktes in Vietnams nachhaltiges Entwicklungspotenzial. Reiseziele wie Phu Quoc, Da Nang oder Sa Pa sind nicht nur wegen ihrer Naturschönheiten attraktiv, sondern entwickeln zunehmend ein Tourismusmodell, das mit Kultur und sozialer Verantwortung verbunden ist.
Aus politischer Sicht haben einige Orte wie Hoi An, Ninh Binh oder Da Lat begonnen, Ökotourismus-Initiativen umzusetzen, Kapazitäten zu kontrollieren und die Rolle der Gemeinschaft bei der Produktentwicklung zu stärken. Obwohl es noch viele Herausforderungen gibt, ist der Trend klar: Vietnam integriert sich nicht nur in den globalen Trend zum nachhaltigen Tourismus, sondern gestaltet ihn auch zunehmend mit.
Vom Verbraucherverhalten bis hin zu Geschäftsstrategien und politischen Reaktionen ist erkennbar, dass die Tourismusbranche eine Phase der „umfassenden Umgestaltung“ durchläuft und sich nicht nur „an neue Anforderungen anpasst“.
Plattformen wie Booking.com, Trip.com, Traveloka und Agoda tragen ebenfalls zur Schaffung eines Tourismus-Ökosystems bei, in dem Wachstum nicht im Widerspruch zur Nachhaltigkeit steht und persönliche Erlebnisse untrennbar mit der Verantwortung für die Gemeinschaft verbunden sind.
Da Vietnam sich allmählich zu einem Lichtblick im regionalen Tourismus entwickelt, ist dies für die Branche eine Gelegenheit, sich nicht nur „schnell zu entwickeln“, sondern sich auch in die richtige Richtung zu entwickeln, eine Richtung, in der jede Reise einen positiven Beitrag leistet und jedes Reiseziel eine gemeinsame Geschichte zwischen Touristen, der Gemeinschaft und dem Planeten erzählt.
(Laut VNA)
Quelle: https://baoyenbai.com.vn/226/351636/Khi-du-lich-ben-vung-tro-thanh-huong-phat-trien-moi.aspx
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