Am Nachmittag des 17. Januar leitete Tran Sy Thanh, Vorsitzender des Volkskomitees von Hanoi und Leiter des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreform, digitale Transformation und Projekt 06 der Stadt, eine Online-Konferenz, um die Situation und die Ergebnisse der Arbeitsumsetzung im Jahr 2023 sowie die Richtungen und Schlüsselaufgaben im Jahr 2024 zu bewerten.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Tran Sy Thanh, hielt auf der Konferenz eine Abschlussrede.
Effizienz durch Dezentralisierung, starke Delegation
Hanoi hat die Verwaltungsreform als zentrale politische Aufgabe für das Jahr 2023 identifiziert und gleichzeitig zahlreiche Lösungen umgesetzt, um die Qualität, Effektivität und Effizienz des städtischen Regierungsapparats auf allen Ebenen sowie die Servicequalität für Organisationen und Bürger zu verbessern. Hanois SIPAS-Index 2022 für Servicezugang und Zufriedenheitsindex von Beamten, die Verwaltungsverfahren bearbeiten, weist mit 4,9 % die beeindruckendste Steigerungsrate auf und belegt Platz 30 von 63 Provinzen und Städten. Im PAR-Index für die Bearbeitung von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren belegte er mit einer sehr hohen Rate an korrekter und pünktlicher Abgabe Platz 3 von 63 Provinzen und Städten; die gesamte Stadt erreichte 99,80 %. Es wird prognostiziert, dass die Stadt mit ihrem PAR-Index im Jahr 2023 weiterhin zu den zehn führenden Provinzen und Städten gehören wird.
Nach einem Jahr der Umsetzung des Dezentralisierungs- und Autorisierungsprojekts wurden bisher für 708 von 1.895 Verwaltungsverfahren der Stadt Autorisierungslösungen bereitgestellt, was einer Quote von fast 40 % entspricht. Die Stadt hat Autorisierungsentscheidungen zur Lösung von 578 Verwaltungsverfahren erlassen, was einer Quote von 94 % entspricht. Für 100 % der Verwaltungsverfahren wurden interne Verfahren zur Lösung von Verwaltungsverfahren nach der Autorisierung erlassen.
Durch die Umsetzung des Projekts 06 zur digitalen Transformation baut Hanoi nach zweijähriger Implementierungsphase schrittweise eine korrekte, ausreichende, saubere und lebendige Bevölkerungsdatenbank auf, um eine Grundlage für die digitale Transformation der Gesellschaft zu schaffen. Konkret: Mehr als 7 Millionen Anträge auf einen Personalausweis. Mehr als 5,9 Millionen Anträge auf elektronische Identifizierung gingen ein, was einer Quote von 100 % entspricht. Davon wurden mehr als 5,1 Millionen Identifikationskonten der Stufen 1 und 2 aktiviert, was einer Quote von mehr als 85 % entspricht.
Fast 7,1 Millionen Menschen mit Krankenversicherungskarten in der Stadt wurden mit den Bevölkerungsdaten synchronisiert und können Bürgerausweise für medizinische Untersuchungen und Behandlungen verwenden. 718/718 Einrichtungen zur Untersuchung und Behandlung von Krankenversicherungen in der Stadt verwenden Bürgerausweise, um bei Untersuchungen und Behandlungen von Krankenversicherungen Informationen nachzuschlagen. 50.000 Unterschriften werden den Bürgern der Hauptstadt kostenlos zur Verfügung gestellt ...
Umsetzung der „60-Tage- und Nachtspitze“ zur Überprüfung und Beseitigung von sechs Engpässen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und der Bereitstellung öffentlicher Dienste. Bislang hat die Stadt die Standardisierung elektronischer Prozesse für 1.893/1.893 Verwaltungsverfahren abgeschlossen; die Erklärung, Prüfung und Entgegennahme von Zahlungsaufzeichnungen auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste für 950/1.191 öffentliche Dienste ist abgeschlossen, was einer Steigerung von über 60 % gegenüber dem Anfang entspricht. Was den Höhepunkt der zunehmenden Unterstützung für Bürger bei der Eröffnung von Konten zur Bedienung unbarer bevorzugter Sozialversicherungszahlungen betrifft, wird erwartet, dass dieser, abgesehen von einigen Fällen höherer Gewalt, bis zum 16. Januar 2024 100 % erreicht.
Im Jahr 2024 stellt sich die Stadt drastischen Aufgaben in Leitung und Betrieb, indem sie einen großen Durchbruch bei der Umsetzung der Verwaltungsreform, der digitalen Transformation und der Umsetzung des Projekts 06 schafft; den Schwerpunkt auf die Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung von Vorschriften und Verwaltungsverfahren legt; die Effizienz der Umsetzung öffentlicher Online-Dienste verbessert; die Anwendung nationaler Bevölkerungsdatenbanken in Kombination mit nationalen Datenbanken und Fachdatenbanken fördert; den Aufbau eines gemeinsamen Datenbanksystems der Stadt fördert, das Daten mit Ministerien, Zweigstellen und Kommunen verbindet und austauscht; Ressourcen für die Verwaltungsreform, die nationale digitale Transformation und die Umsetzung des Projekts 06 mobilisiert; die Kommunikation fördert, um einen gesellschaftlichen Konsens zu schaffen.
Die Stadt setzt außerdem weiterhin sieben Maßnahmen zur digitalen Transformation – Verwaltungsreform – Projekt 06 um, die da lauten: volles Bewusstsein – langfristige Vision – kreatives Denken – intelligente Lösungen – drastische Maßnahmen – echte Effizienz – im Dienste der Menschen.
Die Sozialversicherungszahlungen sollten für die Menschen bequem sein.
Nachdem er sich die Diskussion und die Schlussfolgerungen der Konferenz von Einheiten, Ortschaften und Unternehmen der Stadt angehört hatte, bekräftigte der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Tran Sy Thanh, dass es im Jahr 2023 in der gesamten Stadt zu einem tiefgreifenden Wandel im Bewusstsein der Führungskräfte und der Bevölkerung auf allen Ebenen der Kommunen, Bezirke und Wohngruppen gekommen sei.
Der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi bestätigte, dass die Zusammenlegung von drei Lenkungsausschüssen für Verwaltungsreform, digitale Transformation und Projekt 06 in der Praxis der Stadt einen großen Vorteil für Hanoi darstellt, da dadurch Pläne und Umsetzungsaufgaben integriert und Ressourcen und Zeit gespart werden.
In Bezug auf bargeldlose Sozialversicherungszahlungen bekräftigte Herr Tran Sy Thanh, dass das oberste Ziel darin bestehe, dass die Sozialversicherungsempfänger nicht nur möglichst bequem Geld erhalten, sondern es auch bequem ausgeben können.
„Jagden Sie nicht nach Erfolgen oder der Anzahl der eröffneten Konten, sondern konzentrieren Sie sich wirklich darauf, wie lange es dauert, bis die Leute Geld abheben können, ob es schnell und bequem geht oder nicht“, sagte der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt und merkte an, dass die Einheiten auf dem Standort, dem Alter jeder Person, den persönlichen Bedürfnissen usw. basieren sollten, um den legitimen Bedürfnissen der Menschen gerecht zu werden.
Der Vorsitzende des städtischen Volkskomitees schlug vor, Aufgaben mit spezifischen Plänen und Fortschritten für jede Abteilung, jeden Zweig, jeden Bezirk und jeden Kreis zu integrieren und sich dabei genau an die Anweisungen der Zentralregierung zu halten. „Es ist notwendig, die Erfolge von 2023 und 2024 voranzutreiben. Wir müssen entschlossen und zielstrebig sein und ehrenhaft arbeiten, wie wir es bei der Baufeldräumung für das Projekt Ringstraße 4 – Hauptstadtregion getan haben“, sagte der Vorsitzende des städtischen Volkskomitees.
PV
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