Am Nachmittag des 17. Januar leitete Tran Sy Thanh, Vorsitzender des Volkskomitees von Hanoi und Leiter des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreform, digitale Transformation und Projekt 06 der Stadt, eine Online-Konferenz, um die Situation und die Ergebnisse der Umsetzung der Arbeiten im Jahr 2023 sowie die Richtungen und Schlüsselaufgaben im Jahr 2024 zu bewerten.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt, Tran Sy Thanh, hielt auf der Konferenz eine Abschlussrede.
Effizienz durch Dezentralisierung, starke Delegation
Da die Stadt Hanoi die Verwaltungsreform als zentralepolitische Aufgabe identifiziert hat, hat sie im Jahr 2023 gleichzeitig viele Lösungen umgesetzt, um die Qualität, Effektivität und Effizienz des städtischen Regierungsapparats auf allen Ebenen sowie die Servicequalität für Organisationen und Bürger zu verbessern. Hanois SIPAS-Index für den Zugang zu Dienstleistungen und der Zufriedenheitsindex für Beamte, die Verwaltungsverfahren abwickeln, wiesen 2022 die beeindruckendste Steigerungsrate von 4,9 % auf und belegten Platz 30 von 63 Provinzen und Städten. PAR INDEX belegte bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren den 3. Platz von 63 Provinzen und Städten mit einer sehr hohen Rate an korrekter und pünktlicher Erledigung; die gesamte Stadt erreichte 99,80 %. Es wird prognostiziert, dass die Stadt im Jahr 2023 mit ihren PAR-INDEX-Ergebnissen weiterhin zu den zehn führenden Provinzen und Städten zählen wird.
Nach einem Jahr der Umsetzung des Dezentralisierungs- und Autorisierungsprojekts verfügen bislang 708 von 1.895 Verwaltungsverfahren der Stadt über Autorisierungslösungen, was einer Quote von fast 40 % entspricht. Die Stadt hat Entscheidungen zur Genehmigung der Beilegung von 578 Verwaltungsverfahren erlassen und damit eine Quote von 94 % erreicht. 100 % der Verwaltungsverfahren werden mit internen Verfahren für Verwaltungsverfahren herausgegeben, die nach der Genehmigung zu lösen sind.
Durch die Einführung der digitalen Transformation und die Umsetzung des Projekts 06 baut Hanoi nach zweijähriger Umsetzungsphase schrittweise eine korrekte, ausreichende, saubere und lebendige Bevölkerungsdatenbank auf, um eine Grundlage für Aktivitäten zur digitalen Transformation in der Gesellschaft zu schaffen. Konkret: Mehr als 7 Millionen Anträge für Bürgerausweise. Es gingen mehr als 5,9 Millionen Anträge auf elektronische Identifizierung ein, womit die Zahl von 100 % erreicht wurde. Davon wurden mehr als 5,1 Millionen Identifikationskonten der Stufen 1 und 2 aktiviert, was einer Quote von über 85 % entspricht.
Fast 7,1 Millionen Menschen mit Krankenversicherungskarten in der Stadt wurden mit den Bevölkerungsdaten synchronisiert und können ihren Bürgerausweis für medizinische Untersuchungen und Behandlungen nutzen. 718/718 Krankenversicherungsuntersuchungs- und Behandlungseinrichtungen in der Stadt wenden die Verwendung von Bürgerausweisen an, um Informationen bei der Untersuchung und Behandlung von Krankenversicherungen abzurufen. 50.000 Unterschriften werden den Bürgern der Hauptstadt kostenlos zur Verfügung gestellt …
Implementieren Sie die „60-Tage- und Nachtspitzen“, um sechs Engpässe bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen zu überprüfen und zu bewältigen. Bis heute hat die Stadt die elektronische Standardisierung der Verwaltungsverfahren 1893/1893 abgeschlossen. Auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste wurden für 950/1.191 öffentliche Dienste Nachweise für abgeschlossene Erklärungen, Tests und Zahlungseingänge erbracht, was einer Steigerung von über 60 % gegenüber dem Anfangswert entspricht. Was den Höhepunkt der zunehmenden Unterstützung für Bürger bei der Eröffnung von Konten zur Bedienung bargeldloser Vorzugszahlungen der Sozialversicherung betrifft, so wird erwartet, dass dieser, abgesehen von einigen Fällen höherer Gewalt, bis zum 16. Januar 2024 100 % erreichen wird.
Im Jahr 2024 stellt sich die Stadt drastischen Aufgaben in Leitung und Verwaltung und schafft einen großen Durchbruch bei der Umsetzung der Verwaltungsreform, der digitalen Transformation und der Umsetzung des Projekts 06. Schwerpunkt auf der Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung von Vorschriften und Verwaltungsverfahren; Verbessern Sie die Effizienz der Online-Implementierung öffentlicher Dienste. Förderung der Anwendung nationaler Bevölkerungsdatenbanken in Kombination mit nationalen Datenbanken und Fachdatenbanken; Förderung der Entwicklung eines gemeinsamen Datenbanksystems der Stadt, das die Verbindung und den Datenaustausch mit Ministerien, Zweigstellen und Kommunen ermöglicht; Mobilisierung von Ressourcen für die Verwaltungsreform, die nationale digitale Transformation und die Umsetzung des Projekts 06; Fördern Sie die Kommunikation, um einen gesellschaftlichen Konsens zu schaffen.
Die Stadt setzt außerdem weiterhin sieben Maßnahmen zur digitalen Transformation – Verwaltungsreform – Projekt 06 um, die da lauten: volles Bewusstsein – langfristige Vision – kreatives Denken – intelligente Lösungen – drastische Maßnahmen – echte Effizienz – im Dienste der Menschen.
Die Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge sollte für die Menschen bequem sein.
Nachdem er sich die Diskussion und die Schlussfolgerungen der Konferenz von Einheiten, Ortschaften und Unternehmen der Stadt angehört hatte, bekräftigte der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Tran Sy Thanh, dass es im Jahr 2023 in der gesamten Stadt zu einem tiefgreifenden Wandel im Bewusstsein der Führungskräfte und der Bevölkerung auf allen Ebenen der Kommunen, Bezirke und Wohngruppen kommen werde.
Der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi bestätigte, dass die Zusammenlegung von drei Lenkungsausschüssen für Verwaltungsreform, digitale Transformation und Projekt 06 in der Praxis der Stadt einen großen Vorteil für Hanoi darstellt, da dadurch Pläne und Umsetzungsaufgaben integriert und Ressourcen und Zeit gespart werden.
In Bezug auf bargeldlose Sozialversicherungszahlungen bekräftigte Herr Tran Sy Thanh, dass das höchste Ziel darin bestehe, dass die Sozialversicherungsempfänger nicht nur möglichst bequem Geld erhalten, sondern es auch bequem ausgeben können.
„Jagden Sie nicht nach Erfolgen oder der Anzahl der eröffneten Konten, sondern konzentrieren Sie sich wirklich darauf, wie lange es dauert, bis die Leute Geld abheben, ob es schnell und bequem ist oder nicht“, sagte der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt und wies darauf hin, dass die Einheiten auf dem Standort, dem Alter jeder Person, den persönlichen Bedürfnissen usw. basieren sollten, um den legitimen Bedürfnissen der Menschen gerecht zu werden.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt schlug vor, Aufgaben mit spezifischen Plänen und Fortschritten für jede Abteilung, jeden Zweig, jeden Bezirk und jeden Kreis zu integrieren. Befolgen Sie die Anweisungen der Zentralregierung genau. „Wir müssen an die Erfolge des Jahres 2023 anknüpfen und im Jahr 2024 entschlossen und zielstrebig sein und für die Ehre arbeiten, wie wir es bei der Baufeldräumung für das Projekt Ringstraße 4 – Hauptstadtregion getan haben“, sagte der Vorsitzende des Stadtvolkskomitees.
PV
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