Überprüfung der Verwaltungsreformarbeit im Innenministerium

Am 24. September führte das Inspektionsteam für die Verwaltungsreform 2024 in der Provinz Dak Lak (als Inspektionsteam 1495 bezeichnet) eine Inspektion im Innenministerium durch.

Herr Hoang Manh Hung, stellvertretender Direktor des Innenministeriums und Leiter des Inspektionsteams 1495, gab den Inhalt der Inspektion bekannt.

Durch Inspektionen hat das Innenministerium vollständige Dokumente zur Leitung und Durchführung der Verwaltungsreform herausgegeben, Dokumente zur Leitung, Umsetzung und umfassenden Erfassung der Programme und Pläne der Regierung und der Provinz zur Verwaltungsreformarbeit jährlich und für den Zeitraum 2021–2025. Gleichzeitig wurden Briefings und Konferenzen zur Überprüfung und Zusammenfassung der Verwaltungsreformarbeit organisiert und Abteilungen und angeschlossene Einheiten regelmäßig angewiesen und aufgefordert, Programme und Pläne zur Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben entsprechend den Funktionen und Aufgaben der Einheiten zu konkretisieren.

Im Jahr 2023 schloss die Einheit den Verwaltungsreformplan mit 42/42 Aufgaben gemäß Plan vollständig ab und verbreitete die Inhalte der Verwaltungsreform umfassend über die Massenmedien. Gleichzeitig nahm sie umfassend an den von der Provinz initiierten Wettbewerben zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation teil und erfüllte deren Anforderungen. Darüber hinaus setzte das Ministerium vielfältige Propagandamaßnahmen ein, beispielsweise durch die Organisation eines Seminars zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex und des digitalen Transformationsindex des Innenministeriums im Jahr 2023.

Die Inspektion der Verwaltungsreform für angeschlossene Einheiten wurde mit 06/9 Einheiten in den Jahren 2023 - 2024 durchgeführt. Durch die Inspektion wurden die Mängel und Einschränkungen von 2023 entdeckt und behoben. Für die durch die Inspektion im Jahr 2024 entdeckten Inhalte werden die Agenturen und Einheiten gebeten, nach der Inspektion die Ergebnisse der Korrektur zu melden.

Was die Ergebnisse der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren betrifft, so gingen beim Innenministerium im Jahr 2023 insgesamt 538 Unterlagen ein, 526 Unterlagen wurden geklärt, davon 509 vor Ablauf der Frist zurückgegeben (Quote: 96,77 %), 16 Unterlagen wurden fristgerecht zurückgegeben (Quote: 3,04 %), 1 verspätet eingegangen (Quote: 0,19 %) und 12 Unterlagen, die den Rückgabetermin noch nicht erreicht hatten, wurden in die nächste Periode verschoben. Das Ministerium hat gemäß den Vorschriften eine schriftliche Erklärung und Entschuldigung für die verspäteten Unterlagen herausgegeben. In den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 gingen beim Innenministerium insgesamt 399 Unterlagen ein, 391 Unterlagen wurden geklärt, davon 366 vor Ablauf der Frist zurückgegeben (Quote: 93,6 %), 25 Unterlagen wurden fristgerecht zurückgegeben (Quote: 6,4 %), 8 Unterlagen haben den Rückgabetermin nicht erreicht, keine verspäteten Unterlagen.

Mitglieder des Inspektionsteams, die im Innenministerium arbeiten.

Das Innenministerium hat sich verpflichtet, in den Jahren 2023 und 2024 eine Verwaltungsreform umzusetzen. Diese wird regelmäßig überprüft, um die mit der unterzeichneten Initiative verbundenen Aufgaben zügig umzusetzen. Gemäß den Indikatoren für die Verwaltungsreformverpflichtung 2024 hat das Innenministerium 10 von 13 Indikatoren erfüllt. Am 13. März können die gesetzten Ziele nur verfehlt werden, darunter: die termingerechte Bearbeitung von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren; die Digitalisierung von 100 % der Unterlagen und Ergebnisse der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, die beim Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz eingehen; die Erstellung von Online-Zahlungstransaktionsunterlagen für über 100 % der für Online-Zahlungen durchgeführten Verwaltungsverfahren.

Der Zufriedenheitsindex des staatlichen Verwaltungsdienstes des Innenministeriums erreichte im Jahr 2023 97,75 % und belegte Platz 11 von 15 Abteilungen und Zweigstellen.

Herr Nguyen Van Truong, Leiter der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle im Büro des Volkskomitees der Provinz und stellvertretender Leiter der Delegation, besprach die Inspektionsergebnisse.

Das Inspektionsteam forderte das Innenministerium auf, Lösungen zur Behebung und Überwindung der von ihm genannten Mängel und Einschränkungen zu entwickeln und dem Inspektionsteam über die Ergebnisse der Behebung der Probleme Bericht zu erstatten. Darüber hinaus ist die Reform der Verwaltungsverfahren weiterhin als eine Schlüsselaufgabe anzusehen, deren Lenkung und sorgfältige Umsetzung in Richtung Öffentlichkeit, Transparenz, Verkürzung der Bearbeitungszeit von Verwaltungsverfahren und weitere Verbesserung der Qualität der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erfolgen muss; insbesondere von Verwaltungsverfahren, die in direktem Zusammenhang mit den Interessen der Bevölkerung stehen. Die gute Abstimmung mit dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz (Büro des Volkskomitees der Provinz) ist weiterhin zu gewährleisten, dass die Veröffentlichung und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren unter der Verwaltungshoheit des Innenministeriums im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz ernsthaft umgesetzt wird. Enge Abstimmung mit dem Büro des Volkskomitees der Provinz, um das Innovationsprojekt bei der Einführung des One-Stop-Mechanismus für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren in der Provinz Dak Lak gemäß Plan Nr. 7201/KH-UBND vom 2. August 2021 des Volkskomitees der Provinz weiter umzusetzen, insbesondere im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz; verstärkte Propaganda und Anleitung für Organisationen und Einzelpersonen zur Online-Einreichung von Dokumenten und zur Durchführung von Online-Zahlungen, um das Bewusstsein zu schärfen, die Gewohnheiten von Organisationen und Einzelpersonen zu ändern und der nationalen digitalen Transformation zu dienen …

Quelle: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu