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Viele klare Veränderungen
Während der letzten Legislaturperiode konzentrierten sich die Parteikomitees und Behörden auf allen Ebenen auf Führung und Steuerung und betrachteten die Verwaltungsreform als zentrale und kontinuierliche Aufgabe. Die Behörden und Einheiten konkretisierten proaktiv Beschlüsse und Aktionsprogramme, erließen auf die jeweiligen Gegebenheiten der einzelnen Regionen zugeschnittene Verwaltungsreformpläne und verstärkten gleichzeitig die Kontrolle und Überwachung, um den Fortschritt der Umsetzung sicherzustellen.
Die Erstellung, Überprüfung und Begutachtung von Rechtsdokumenten erfolgt streng nach festgelegten Verfahren, um deren Verfassungsmäßigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchführbarkeit zu gewährleisten. Die Qualität der Dokumentenprüfung wird verbessert, was zur Vervollständigung des lokalen Rechtssystems beiträgt.

Die Reform der Verwaltungsverfahren hat viele tiefgreifende Veränderungen mit sich gebracht. Die zentralen Anlaufstellen und ihre vernetzten Mechanismen arbeiten diszipliniert; die Bearbeitungsquote von Anträgen hat sich erhöht. Disziplin und Ordnung wurden gestärkt; die Verantwortung der Führungskräfte wurde gefördert. Die lokalen Behörden pflegen einen regelmäßigen Dialog und lösen Probleme von Unternehmen zügig.
Der Einsatz von Informationstechnologie und die digitale Transformation wurden vorangetrieben. Die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste, die Digitalisierung von Akten und Online-Zahlungen wurden ausgebaut; Informationen zu Verwaltungsverfahren sind nun per QR-Code in Behörden und Einrichtungen öffentlich zugänglich, was den Bürgern die Suche erleichtert. Zahlreiche Initiativen wurden erfolgreich umgesetzt, darunter: „Bürger brauchen keine Dokumente mehr“, „Papierlose Akten“, „Mobile Zertifizierung“, „Akten ohne Papier“ und „KI-gestützte Verwaltungsverfahren“.
Nach dem Zusammenschluss baut die Provinz Lam Dong (neu) weiterhin viele Reformmodelle aus, wie zum Beispiel „Nicht-territoriale Verwaltungsakten“, „Terminfreie Aktenführung“ und „Digitale öffentliche Verwaltungsverfahren“, um maximalen Komfort für Bürger und Unternehmen zu schaffen.

Die Kontrolle der Verwaltungsverfahren erfolgt synchron. Die Provinz hat 36 Beschlüsse zur Veröffentlichung der Liste der Verwaltungsverfahren mit 2.358 Verfahren auf allen Ebenen erlassen; diese sind vollständig im Portal für öffentliche Dienstleistungen und im elektronischen One-Stop-System einsehbar. Sämtliche Verwaltungsverfahren auf Provinz- und Gemeindeebene werden intern und elektronisch abgewickelt.
Die gesamte Provinz bietet 2.227 Online-Dienstleistungen der öffentlichen Hand an; der Digitalisierungsgrad der Akten liegt bei über 67 %, der Anteil elektronischer Ergebnisse bei über 72 %. Das System der Servicezentren der öffentlichen Verwaltung wurde von der Provinz bis zur Gemeinde verbessert und mit modernster Ausstattung, Überwachungskameras und intelligenten Ergebniskiosken versehen; für benachteiligte Bevölkerungsgruppen wurden Prioritätsschalter eingerichtet.
Von Juli 2025 bis heute gehörte die Provinz stets zu den 13 führenden Regionen landesweit hinsichtlich der Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren über das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen.
Die Verwaltungsreform ist jedoch noch begrenzt: Die Menschen sind nicht mutig genug, öffentliche Online-Dienste zu nutzen; die IT-Infrastruktur ist in einigen Gemeinden noch nicht synchronisiert; die Branchensoftware ist noch nicht stabil vernetzt; die Vorschriften für Verwaltungsverfahren ändern sich häufig; die Personalreduzierung gestaltet sich nach wie vor schwierig, insbesondere im Bildungs- und Gesundheitswesen.
Entschlossen, einen Durchbruch zu erzielen
Die Provinz Lam Dong tritt in eine neue Phase ein und ist entschlossen, die Verwaltungsreform weiter voranzutreiben und eine moderne, transparente, effektive und effiziente Verwaltung aufzubauen.
Verwaltungsreform in der Partei: Die Parteikomitees auf allen Ebenen stärken die Führung, fördern die Verantwortung der Führungskräfte; verbessern die Qualität der Dokumentenerstellung; perfektionieren das Datensystem der Parteimitglieder; investieren in Ausrüstung für die digitale Transformation.
Verwaltungsreform der Regierung: Das Provinzvolkskomitee hat einen Verwaltungsreformplan für den Zeitraum 2026–2030 verabschiedet; die Kontrollen und die Selbstkontrolle wurden gestärkt; eine Initiative zur Förderung von Reformen im Verwaltungsbereich wurde ins Leben gerufen; Innovation und Kreativität werden unterstützt. Der PAR-Index und SIPAS werden jährlich mithilfe neuer Methoden und Technologien bewertet.
Die institutionelle Reform konzentriert sich auf die Verbesserung der Qualität der Dokumente, die Gewährleistung von Konsistenz, Aktualität und Durchführbarkeit sowie die Stärkung der Verantwortung der Abteilungen und Zweige bei der Strafverfolgung.
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Reform der Verwaltungsverfahren hin zur Datenstandardisierung; Modernisierung des öffentlichen Dienstleistungsportals und des elektronischen One-Stop-Systems; Förderung der Digitalisierung von Datensätzen und Online-Zahlungen; Unterstützung der Bevölkerung, insbesondere in abgelegenen und isolierten Gebieten, beim Zugang zu öffentlichen Online-Dienstleistungen.
Die Aufsicht über Beamte und Angestellte im Verwaltungswesen wird verstärkt, wobei die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab dient. Die Reform des Organisationsapparats wird weiter optimiert, mit klar definierten Funktionen und Aufgaben, um Dezentralisierung und Machtübertragung im Einklang mit Verantwortlichkeit zu fördern. Die Provinz strebt danach, Doppelstrukturen abzubauen, Zwischenebenen zu reduzieren und die Managementeffizienz zu steigern.
Die Reform des öffentlichen Dienstes konzentriert sich auf den Aufbau eines Teams von „richtigen Leuten für die richtigen Aufgaben“ mit fachlichen Qualitäten und Fähigkeiten; transparente Rekrutierung, wettbewerbsorientierte Prüfungen; berufsbezogene Schulungen; striktes Vorgehen gegen Verstöße; und den starken Einsatz von IT im Personalmanagement.
Reform der öffentlichen Finanzen hin zu Autonomie und Einsparungen, Erhöhung der Entwicklungsinvestitionen, insbesondere für die Infrastruktur der digitalen Transformation; Verschärfung der Finanzdisziplin; effektive Verwaltung öffentlicher Vermögenswerte.

Der Aufbau von E-Government und digitaler Verwaltung bleibt eine zentrale Aufgabe. Die Provinz fördert Vernetzung und Datenaustausch, vervollständigt die Breitbandinfrastruktur bis auf Gemeindeebene, gewährleistet Informationssicherheit, integriert KI in die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste und verbessert die Kapazitäten des IT-Teams.
Die im Zeitraum 2021–2025 erzielten Ergebnisse sowie die klaren Leitlinien und Lösungsansätze für den Zeitraum 2026–2030 belegen Lam Dongs festen Willen, eine moderne und professionelle Verwaltung aufzubauen, die Bürgern und Unternehmen besser dient. Dank des Innovationsgeistes, der Kreativität und des Engagements des gesamten politischen Systems wird die Verwaltungsreform der Provinz weiterhin bahnbrechende Erfolge erzielen und zur erfolgreichen Umsetzung der sozioökonomischen Entwicklungsziele im neuen Zeitraum beitragen.
Quelle: https://baolamdong.vn/lam-dong-day-manh-va-doi-moi-cai-cach-hanh-chinh-403487.html






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