Dementsprechend führt Vietnam Airlines auf internationalen Strecken drei Datenpakete ein, aus denen Passagiere je nach Bedarf wählen können. Das 5-Dollar-SMS-Paket ermöglicht unbegrenztes SMS-Versand während des Fluges, das 10-Dollar-Paket eine Stunde Surfen im Internet und das 20-Dollar-Paket unbegrenztes Surfen im Internet während der gesamten Reise.
Passagiere können von ihren persönlichen Geräten aus auf das WLAN-Verbindungsportal zugreifen und direkt während des Fluges ganz einfach ein passendes Datenpaket kaufen.
Passagiere surfen im Internet in einem Flugzeug der Vietnam Airlines. FOTO: VNA
Für Inlandsflüge wird das Zahlungssystem derzeit fertiggestellt. Sobald dieses System auf dem vietnamesischen Markt standardisiert ist, wird Vietnam Airlines den Serviceverkauf einführen.
Um den Zugang zu neuen Technologien einzuführen und zu verbessern, wird Vietnam Airlines in der ersten Phase Business-Class-Kunden während des gesamten Fluges kostenloses und unbegrenztes Surfen im Internet ermöglichen und allen Passagieren auf internationalen und Inlandsflügen 15 Minuten kostenloses Messaging mit Messaging-Anwendungen wie Zalo, Viber, WhatsApp usw. zur Verfügung stellen.
Vietnam Airlines wird diesen Dienst ab sofort bis Ende Dezember auf Airbus A350-Flugzeugen anbieten, die mit Satelliten-Internetverbindungssystemen ausgestattet sind. In der kommenden Zeit wird Vietnam Airlines das Internetangebot auf anderen Flugzeugtypen weiter ausbauen und sich mit Partnern abstimmen, um die Zahlungsmethoden und Zugangspakete zu diversifizieren und so den Nutzungsanforderungen jeder Kundengruppe flexibel gerecht zu werden.
Dang Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines, sagte: „Im heutigen Zeitalter der Konnektivität ist die Bereitstellung von Internetdiensten an Bord sowohl für Passagiere als auch für die nationale Fluggesellschaft von großer Bedeutung. Dieser Service trägt dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern und Vietnam Airlines einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem die Präsenz der Fluggesellschaft auf verschiedenen Kontinenten ausgebaut und Vietnams weiche Grenzen erweitert werden. Dies ist auch ein Beleg für die Umsetzung der Resolution 57 des Politbüros zur Förderung von Wissenschaft, Technologie und Innovation, die die Vietnam Airlines Corporation in der Vergangenheit aktiv umgesetzt hat.“
Dies ist ein wichtiger Meilenstein im umfassenden digitalen Transformationsprozess der nationalen Fluggesellschaft und bestätigt gleichzeitig ihre Vorreiterrolle bei der Anwendung fortschrittlicher Luftfahrttechnologie in Vietnam und der Region. FOTO: VNA
Die technologische Infrastruktur des Bordinternetdienstes von Vietnam Airlines wird in Zusammenarbeit mit dem Partner VNPT , Vietnams führendem Technologiekonzern, bereitgestellt und ist mit dem US-Satelliten Viasat verbunden. So können Passagiere während des Fluges mit stabiler und sicherer Geschwindigkeit online gehen. Die Kooperation zwischen Vietnam Airlines und VNPT trägt zum Aufbau moderner vietnamesischer Dienste von internationalem Rang bei. Dieses System wird bereits von zahlreichen internationalen Fluggesellschaften mit hoher Servicequalität eingesetzt und ist mittlerweile ein fast obligatorischer Standard für Fluggesellschaften, die den von Kunden und renommierten internationalen Ratingagenturen anerkannten 5-Sterne-Standard erreichen möchten.
Laut der Zeitung Thanh Nien
Quelle: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-18525080518433805.htm
Quelle: https://baolongan.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-a200163.html
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