Unternehmenskulturlücke

In letzter Zeit haben die Behörden immer wieder Fälle von Herstellung und Handel mit gefälschten und minderwertigen Waren aufgedeckt und verfolgt. Viele, getrieben von Profitgier, haben dabei jegliche ethische Bedenken außer Acht gelassen, was nicht nur eine Lücke in der Einhaltung des Gesetzes, sondern auch einen alarmierenden Mangel an Geschäftsethik offenbart.

Ungeachtet der Konsequenzen ist das Ziel der Gewinn.

Die jüngsten Aufdeckungen und Zerschlagungen von Ringen, die mit gefälschten Waren wie Medikamenten, Milch und Nahrungsergänzungsmitteln handeln, haben die Alarmglocken schrillen lassen, was die Raffinesse und die weite Verbreitung dieses Problems betrifft. Neben den wirtschaftlichen Verlusten stellen diese minderwertigen Produkte auch eine direkte Gefahr für die Gesundheit und das Leben der Verbraucher dar.

Miss Thuy Tien, Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs wurden wegen irreführender Werbung für das Gemüsebonbonprodukt Kera angeklagt.

Die Entdeckung von fast 600 gefälschten Milchpulvermarken Mitte April schockierte die Öffentlichkeit. Besonders besorgniserregend war, dass viele Produkte für bestimmte Personengruppen wie Diabetiker oder Menschen mit Niereninsuffizienz gekennzeichnet waren. Eine Reihe von Fällen im Zusammenhang mit minderwertigen Lebensmitteln und Arzneimitteln wurde aufgedeckt.

Anfang April wurden Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) und Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc) zusammen mit drei weiteren Personen wegen Betrugs im Zusammenhang mit Kera-Gemüsebonbons verhaftet. Im Zusammenhang mit diesem Fall wurde kürzlich auch Miss Grand International 2021, Nguyen Thuc Thuy Tien, als Komplizin angeklagt und inhaftiert.

Es ist klar, dass es sich bei solchen Fällen nicht mehr um geringfügige individuelle Fehler oder systembedingte Irrtümer handelt, sondern vielmehr um Manifestationen unethischer Geschäftspraktiken, bei denen der Profit über alles andere gestellt wird, ungeachtet der Folgen für die Gemeinschaft und die Gesellschaft.

Aus kultureller Sicht argumentiert Bui Hoai Son, außerordentliche Professorin und ständiges Mitglied des Ausschusses für Kultur und Bildung der Nationalversammlung, dass es sich hierbei nicht nur um ein wirtschaftliches oder rechtliches Problem handelt, sondern vielmehr um ein grundlegendes kulturelles und ethisches Problem im Verhalten von Unternehmen und Wirtschaftsakteuren. Das Problem liegt nicht nur in der Härte der Sanktionen – obwohl diese eindeutig noch verbessert werden müssen, um die Abschreckungswirkung und die Effektivität der Durchsetzung zu erhöhen –, sondern im Kern im Verfall der Unternehmenskultur und dem Mangel an Ethik in Produktion, Vertrieb und Konsum.

Abweichung von der Geschäftsethik

Wenn das oberste Ziel mancher Einzelpersonen und Organisationen allein der Profit ist, anstatt nachhaltige Entwicklung und Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft und der Gesellschaft, dann wird die Unternehmenskultur verzerrt. Seriöse Unternehmen sehen sich unfairem Wettbewerb ausgesetzt, und die Verbraucher verlieren das Vertrauen. Dies ist nicht nur ein Gesetzesverstoß, sondern auch ein Vertrauensverlust.

Frau Ninh Thi Thu Huong, Direktorin der Abteilung für Basiskultur, Familie und Bibliotheken, äußerte sich zu diesem Thema und erklärte, dass die Realität der Herstellung und des Handels mit gefälschten und minderwertigen Waren in jüngster Zeit zeige, dass Geschäftsethik und -kultur in einem Teil der Organisationen und Einzelpersonen noch nicht vollständig ausgebildet seien und gleichzeitig viele Herausforderungen beim Aufbau eines transparenten, verantwortungsvollen und gesetzeskonformen Geschäftsumfelds mit sich brächten.

„Die Ursache dieser Situation liegt im mangelnden Bewusstsein für Gesetzeskonformität, Geschäftsethik und soziale Verantwortung bei einem Teil der Unternehmer und Unternehmen. Um kurzfristige Gewinne zu erzielen, haben einige bewusst gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen und damit das Vertrauen der Öffentlichkeit und das Geschäftsumfeld schwer geschädigt“, betonte Frau Huong.

Laut Frau Huong mangelt es zudem an einer engen und effektiven Koordination zwischen den zuständigen Behörden bei der Verbreitung von Gesetzen, der Umsetzung von Richtlinien und der staatlichen Verwaltung. Verbesserungen des Investitions- und Geschäftsumfelds in einigen Regionen entsprächen nicht den praktischen Anforderungen. Der Vermittlung von Geschäftsethik und -kultur werde nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt.

Aus juristischer Sicht ist Rechtsanwalt Truong Anh Tu, Vorsitzender der Kanzlei TAT Law Firm, der Ansicht, dass die jüngsten Vorfälle auf eine gravierende Lücke in der Unternehmenskultur zurückzuführen sind. Viele Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf kurzfristige Gewinne und vernachlässigen dabei soziale Verantwortung und Berufsethik. Wenn der Profit das alleinige Ziel ist, werden die Grenzen des Gesetzes und ethische Mindeststandards leichtfertig missachtet. Obwohl die Kontroll- und Prüfungsbemühungen verstärkt wurden, gelingt es ihnen nach wie vor nicht, diese Probleme rechtzeitig zu erkennen und umfassend zu beheben. Infolgedessen wird das Vertrauen der Verbraucher – ein unschätzbares, aber äußerst zerbrechliches Gut – stetig untergraben.

Unternehmenskultur ist nicht nur Show.

Professor Bui Hoai Son argumentiert, dass der Schlüssel zum Überleben eines Unternehmens – unabhängig von den Marktbedingungen – nicht nur in Kapital, Technologie oder Größe liegt, sondern auch in seiner Unternehmenskultur, die Identität und Vertrauen schafft. In der zunehmend wettbewerbsorientierten Marktwirtschaft mit hohen Verbraucheransprüchen und der genauen Beobachtung durch Medien und Gesellschaft ist der Aufbau einer starken Unternehmenskultur nicht länger nur wünschenswert, sondern eine unerlässliche Voraussetzung für jedes Unternehmen.

Laut Herrn Son müssen Unternehmen bei sich selbst anfangen und ein klares Kernwertesystem aufbauen, das Ehrlichkeit, Verantwortung, Integrität und einen menschenorientierten Ansatz betont. Transparenz muss nicht nur auf dem Papier, sondern in allen Interaktionen mit Kunden, Partnern, Aktionären und der Gesellschaft gelebt werden; sie muss ein langfristiges Engagement für die gesamtgesellschaftliche Entwicklung sein. Unternehmen sollten ihre Unternehmenskultur nicht als äußere „Dekoration“, sondern als strategische Säule begreifen. Eine solide Geschäftsstrategie geht immer mit einer starken Unternehmenskultur einher. Wenn ein Unternehmen durch Freundlichkeit und Transparenz das Vertrauen der Verbraucher gewinnt, gewinnt es nicht nur Kunden, sondern auch eine unterstützende Gemeinschaft, einen nachhaltigen Markt und eine sichere Zukunft.

Frau Ninh Thi Thu Huong teilte diese Ansicht und erklärte, dass die Unternehmenskultur ein grundlegender Faktor sei, der eine entscheidende Rolle für die nachhaltige und langfristige Entwicklung von Unternehmen spiele. Sie bilde zudem die Grundlage dafür, dass Unternehmen einen praktischen Beitrag zum Wohlstand des Landes leisten könnten. Darüber hinaus müssten Unternehmen und Wirtschaftsverbände eine wichtige Rolle dabei spielen, ehrliches, zeitnahes und präzises Feedback und Kritik zu politischen Maßnahmen zu geben, praktische Probleme anzugehen und zur Verbesserung von Institutionen sowie zum Abbau von Produktions- und Geschäftshemmnissen beizutragen.

Transparenz ist die Grundlage für Nachhaltigkeit.

Rechtsanwalt Truong Anh Tu.

Rechtsanwalt Truong Anh Tu ist der Ansicht, dass ein Mentalitätswandel das Wichtigste ist. Unternehmen müssen klare Verhaltensregeln festlegen und das Rechtsbewusstsein aller Mitarbeiter stärken.

Darüber hinaus müssen Unternehmen alle Informationen öffentlich und transparent offenlegen: von der Herkunft der Rohstoffe und den Produktionsprozessen bis hin zur Produktqualität. Nur wenn Transparenz zum unumstößlichen Standard wird, können Unternehmen dauerhaftes Verbrauchervertrauen gewinnen. Produktqualität lässt sich durch Technologie schaffen, Verbrauchervertrauen hingegen nur durch Ethik und Integrität erhalten.

Gesellschaft und Verbraucher spielen eine entscheidende Rolle als „Wächter“. Wenn Verbraucher gefälschte und minderwertige Waren ablehnen und betrügerische Aktivitäten aktiv melden, wirkt dies als Hebel, um Unternehmen zum Umdenken zu bewegen. Nur wenn die gesamte Gesellschaft – von Aufsichtsbehörden und Unternehmen bis hin zu den Verbrauchern – an einem Strang zieht, kann eine Kultur transparenter Geschäftspraktiken zu einem ungeschriebenen Gesetz für Unternehmen werden.

Die Unternehmenskultur muss das Rückgrat eines Unternehmens bilden.

Assoc. Prof. Dr. Nguyen Thi Bich Darlehen.

Die außerordentliche Professorin Dr. Nguyen Thi Bich Loan – ehemalige Vizerektorin der Universität für Wirtschaftswissenschaften – erklärte, dass Kultur das Rückgrat eines Unternehmens sei. Unternehmenskultur entsteht aus materiellen und immateriellen Werten.

In einer hart umkämpften und volatilen Marktwirtschaft erfordert der Aufbau einer ethischen, transparenten und nachhaltigen Unternehmenskultur, dass Unternehmer zunächst die Bedeutung von Geschäftsethik erkennen. Anschließend müssen sie dieses Bewusstsein durch konkrete Mechanismen, Richtlinien und Maßnahmen verbreiten. Schließlich müssen sie alle Mitarbeiter des Unternehmens dabei unterstützen, dieses Prinzip zu verinnerlichen.

Gleichzeitig brauchen die Verbraucher auch eine Kultur des verantwortungsvollen Konsums. Sie müssen den Mut haben, sich gegen Produktfälschungen auszusprechen und diese entschieden zu bekämpfen, um so eine gesunde Geschäftskultur auf dem Markt zu schaffen.

Laut daidoanket.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html