Mutige Schritte werden den Weg ebnen

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Frau Duong Tuong Nhi, Leiterin des Design Thinking Village, Techfest Vietnam: Mutige Schritte werden den Weg ebnen

Von Beginn an in der Innovationsbranche bis heute hat Frau Duong Tuong Nhi stets mit Begeisterung zum Aufbau eines innovativen Startup-Ökosystems mit Techfest Vietnam beigetragen.

Frau Duong Tuong Nhi, Leiterin des Design Thinking Village, Techfest Vietnam

Immer neugierig auf das Unbekannte

Bevor sie am Techfest Vietnam teilnahm – dem größten Innovations- und Startup-Wettbewerb des Landes mit dem Ziel, das „Innovations- und Startup-Ökosystem“ (Projekt 844/QD-TTg) zu fördern – war Frau Duong Tuong Nhi Gründerin und CEO der Happy Lifestyle Company Limited. Dieses Unternehmen ist auf Kurse und Schulungen zur Bewusstseins- und Einstellungsänderung spezialisiert, um die Grundlage für nachhaltige Unternehmen und einen glücklichen Lebensstil zu schaffen.

Frau Nhi gab zu, dass sie damals überhaupt keine Kenntnisse auf diesem Gebiet hatte. „Innovation, Ökosystem … waren Begriffe, die ich oft hörte, aber zwischen Wissen und tiefem Verständnis klaffte eine große Lücke. Erst als ich anfing, damit zu arbeiten, wurde mir klar, dass ich nichts verstand“, erzählte Frau Nhi.

Die Geschäftsfrau sagte, dass sie zu Beginn mit anderen Leitern von Technologiedörfern und mit den Leitern des Nationalen Innovations- und Startup-Ökosystem-Unterstützungsprojekts bis 2025 diskutiert und geplaudert habe, aber manchmal, nach der Diskussion, habe sie immer noch nichts verstanden.

Doch gerade dieses Unverständnis weckte ihre Neugier. Die Geschäftsfrau besuchte Seminare, Vorträge und Veranstaltungen zum Thema Startups und Innovation und sprach mit Führungskräften, Dorfvorstehern, Experten usw. im ganzen Land.

„Ich höre mir die Beiträge und Erfahrungen von Experten bei Veranstaltungen immer von Anfang bis Ende an und sauge jedes Wort auf. Die größte Chance bietet mir das Buch „Rainforest“, das über die Anfänge des Silicon Valley geschrieben wurde. Ich habe viel daraus gelernt und weiß dank ihm, wo ich ansetzen muss, um ein starkes Startup-Ökosystem aufzubauen und dazu beizutragen, das Land an die Spitze der Technologie 4.0 zu bringen“, erinnert sich Frau Nhi.

Aber nur zuhören, lernen und lesen reicht nicht aus. Sie setzte das Gelernte so schnell wie möglich um, um Erfahrungen zu sammeln und daraus zu lernen. Innovation liege ihrer Meinung nach vor allem im Pioniergeist, in der Fehlerfreiheit und in der Wiederholung von Fehlern. Design Thinking umfasst fünf Schritte: verstehen, definieren, erstellen, Prototyp erstellen und testen. Es ist jedoch nicht notwendig, immer von Schritt 1 bis 5 zu gehen. Manchmal kann man zu Schritt 3 gehen und dann zur Anpassung zum ersten Schritt zurückkehren.

Der Schlüssel zur Innovation

Design Thinking Village wurde mit dem Ziel gegründet, eine Umgebung zu schaffen, die Mitgliedern des Startup-Ökosystems, Unternehmen, Forschern, Investoren usw. mehr Inspiration und Kontakte im Design Thinking bietet.

Ein Unternehmen zu gründen und Innovationen zu entwickeln bedeutet, etwas völlig Neues zu tun, etwas, das noch niemand getan hat. Es ist, als würde man in einen Wald ohne Weg gehen. Man muss seinen eigenen Weg finden, damit andere ihm folgen und ein Unternehmen gründen können. Wenn man Angst hat, sich zu verirren, wird man sich nichts mehr trauen und nicht mehr kreativ sein.

- Frau Duong Tuong Nhi

Laut der Definition von Design Thinking ist das Verständnis menschlichen Verhaltens der Schlüssel zur Innovation. Design Thinking ist ein Prozess zur Erzielung von Innovationen durch Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse, wobei der Mensch im Mittelpunkt steht.

Sie nannte ein Beispiel für den Erfolg von Technologietaxis im Vergleich zu herkömmlichen Taxis. Früher, als es noch keine Technologietaxis gab, mussten wir die Hotline anrufen, um ein Auto zu bestellen, und die Kunden konnten nicht wissen, wohin das Taxi gefahren war. Bei Problemen während der Nutzung des Dienstes gab es keine Möglichkeit, Feedback zu geben. Technologietaxi-Unternehmen haben jedoch nicht nur all das verbessert, sondern auch viele weitere Dienstleistungen und Funktionen integriert, wie zum Beispiel Essenslieferungen und verschiedene Zahlungsmethoden.

„Man kann sagen, dass das Verständnis der Kunden den Technologieautoherstellern hilft, auf dem Markt erfolgreich zu sein“, sagte Frau Nhi.

Um Design Thinking erfolgreich anzuwenden, ist es nicht nur wichtig, es zu verstehen, sondern auch Ideen zu identifizieren, kreative Lösungen zu entwickeln, die den großen Marktbedürfnissen gerecht werden, zu testen, Feedback einzuholen und kontinuierlich anzupassen, um stets die kreativsten Produkte zu entwickeln. Dies zeigt sich besonders deutlich bei Technologieprodukten wie Social-Networking-Anwendungen und Speicheranwendungen. YouTube beispielsweise ermöglicht die kostenlose Nutzung für jedermann, erzeugt bei entsprechender Nutzung eine hohe Nachfrage und verkauft dann YouTube Premium für ein werbefreies Erlebnis.

„Der Entwickler hat dank Design Thinking selbst die Nachfrage beim Kunden geschaffen“, sagte Frau Nhi. Dieses Denken lässt sich auch flexibel anwenden, um Innovationen zu schaffen und die Effizienz in vielen anderen Bereichen außerhalb des Geschäfts zu steigern.

Im Rahmen des Design Thinking Village hat Frau Duong Tuong Nhi das Rainforest-Ökosystem aufgebaut, um die vietnamesische Startup- und Innovationsgemeinschaft zu unterstützen und zu vernetzen. Um dieses Ökosystem besser zu verstehen, ist jedoch die Lektüre des gleichnamigen Buches unerlässlich.

In diesem Projekt werden Einzelpersonen im Ökosystem ermutigt, Teile oder das gesamte Buch zu lesen und aufzunehmen. Die Aufnahmen werden dann zu mehreren Hörbüchern zusammengestellt. Das Projekt bietet außerdem Anreize für die Teilnahme, um sie zu motivieren, die Botschaft über Regenwälder zu verbreiten.

„Wenn wir nichts tun, lesen nur wenige Menschen. Deshalb erstelle ich viele Aktivitäten, um sie zu ermutigen und zu motivieren, das Buch in die Hand zu nehmen. Vielleicht lesen sie nur ein Kapitel, aber von da an wird ihre Neugier geweckt und sie wollen mehr über dieses Ökosystem erfahren. Design Thinking wird nicht nur in der Wirtschaft angewendet“, erklärte Nhi.

Bisher hat das Rainforest-Projekt die Hörbuchversion fertiggestellt, um allen den Zugang zu erleichtern. Darüber hinaus hat der Leiter des Design Thinking Village im Rahmen des Rainforest-Projekts zahlreiche Aktivitäten wie Co-Creation durch Teambuilding-Aktivitäten wie Rainforest Canvas und Talkshows entwickelt, um alle zur Teilnahme zu ermutigen.

Um Design Thinking weiter zu verbreiten, hat Design Thinking Village bisher viele Programme umgesetzt, wie z. B. MegaCity Connect, Regional Caravan, Design Thinking Open Innovation-Wettbewerb, Rainforest Project usw.

Der Schwerpunkt liegt 2024 auf dem Vietnam Innovation Talent Competition. Ziel ist es, wegweisende Führungskräfte zur Lösung sozialer und lokaler Probleme zu finden. Gleichzeitig sollen vielfältige Ressourcen und die Beteiligung von Unternehmen, Investoren, Regierungsorganisationen , Abteilungen und Sektoren aus vielen Bereichen angezogen werden, um so ein erfolgreiches, kreatives und nachhaltiges Ökosystem zu schaffen.

Schaffung eines Regenwald-Ökosystems

Frau Nhi erklärte den Namen des Regenwald-Ökosystems und sagte, dass im natürlichen Wald-Ökosystem manchmal neue Baumarten auftauchen, die niemand kennt. Doch nachdem diese getestet und wertvolle Werte gefunden wurden, erhalten diese Baumarten einen Namen und erfreuen sich allmählich großer Beliebtheit.

Dasselbe gilt für das wirtschaftliche Ökosystem, Startups und Innovationen. Irgendwo entsteht ein Startup oder ein innovatives Unternehmen. Damit diese Unternehmen zu bekannten Unternehmen werden, braucht es ein umfassendes Ökosystem, das sie unterstützt. Es gibt Investoren, ein Netzwerk von Experten … die bereit sind zu helfen. In einem solchen Umfeld können sich Unternehmen, Startup-Projekte und Innovationen entwickeln.

Das Buch „Rainforest“ nennt auch Beispiele großer Namen wie Google und Facebook. Wären diese Start-ups nicht im Silicon Valley und würden sie nicht vom gesamten Ökosystem unterstützt, wüsste niemand von ihnen.

Im Rainforest-Ökosystem, in der umfassenden Vernetzung mit allen Wirtschaftskomponenten, Startups und Innovationen – wie Großunternehmen, Experten, Investoren usw. – erhalten Startups kostenlose Unterstützung und begeisterte Mitwirkung aus dem gesamten Ökosystem. „Es gibt renommierte Experten, die bereit sind, Zeit zu investieren, um Startups und Menschen in Not zu helfen. Das ist das Geben des Ökosystems“, erklärte Frau Nhi.

Frau Nhi und das Design Thinking Village bieten im Rahmen ihrer Möglichkeiten zudem zahlreiche Förderprogramme zu den Themen Schulung, Informationsaustausch, Vermittlung von Investoren an Startups und finanzielle Unterstützung an. Bereits zuvor hat das Design Thinking Village zahlreiche Schulungsprogramme führender Experten für Unternehmen organisiert, darunter Schulungen zu den rechtlichen Verantwortlichkeiten von Managern und zur internen Streitbeilegung durch Rechtsanwalt Dao Tien Phong, leitender Anwalt von Innvestpush Global; eine Diskussion über geistiges Eigentum im globalen Handel und seine Anwendung im vietnamesischen Kontext durch Associate Professor Dr. Dinh Diep Cong Thanh, Direktor des Zentrums für geistiges Eigentum und Technologietransfer.

Darüber hinaus organisiert das Village auch den Design Thinking Open Innovation-Wettbewerb mit Start-up- und Studentenpanels, dessen Ziel darin besteht, innovative Ideen aus Start-ups und Unternehmen anzuziehen, diese Ideen zu kommerzialisieren und intellektuelle Ressourcen und umsetzbare Lösungen von Experten zu verbinden, um soziale Probleme zu lösen.

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Quelle