In letzter Zeit rufen vermehrt Personen an, die sich als Mitarbeiter von Dien May Xanh ausgeben, um Produkte direkt zu verkaufen. Sie fordern Kunden zum Kauf von Garantiepaketen auf, bitten sie um Produktbewertungen usw. Anschließend fordern sie die Kunden zur Geldüberweisung auf, um Geschenke und entsprechendes Eigentum zu erhalten.
Ein konkreter Fall, den Dien May Xanh aufdeckte, betraf eine betrügerische Person, die Kunden kontaktierte, sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgab und die Kunden einlud, an Produktbewertungen teilzunehmen, um im Rahmen eines Dankeschön-Programms Geld oder Geschenke zu erhalten.
Die Täter nutzten zunächst den echten Website-Link von Dien May Xanh, um den Eindruck zu erwecken, es handele sich um ein echtes Programm des Unternehmens. Sie legten sogar Dokumente vor, die die Echtheit des Programms belegen sollten, wodurch die Opfer in falscher Sicherheit gewiegt wurden.
Sobald Vertrauen gewonnen ist, stellt das Opfer mit ausgeklügelten und geschickten Methoden Fallen. Viele dieser Opfer geben sich als Mitarbeiter des Unternehmens aus und beraten die Kunden, um sie letztendlich zur Geldüberweisung zu bewegen.
Das Geld wird im Voraus überwiesen, damit der Kunde eine höhere Provision erhält oder Waren bezieht. Der Betrag erhöht sich dabei mit jeder Überweisung. Nach der Überweisung bricht das Opfer jeglichen Kontakt ab und versucht, das Geld für sich zu beanspruchen.
Neben der Fälschung von Dokumenten und Siegeln sowie dem Diebstahl persönlicher Daten und Bilder von Mitarbeitern von Dien May Xanh, um Vertrauen zu erzeugen, gehen die Täter noch raffinierter vor, wenn sie Informationen verwenden, die Hinweise auf eine Verbindung zum Unternehmen enthalten, wie beispielsweise die Verwendung von Transfernamen mit den Wörtern Dien May Xanh oder DMX...
Angesichts der jüngsten Betrugsfälle bekräftigt Dien May Xanh, dass sie keine Direktverkaufsanrufe tätigt, keine Anrufe zum Kauf von Garantiepaketen tätigt und keine Programme zur Rekrutierung von Mitarbeitern für die Heimarbeit anbietet.
„Wir bitten unsere Kunden nicht, Produkte zu bewerten, wir rufen nicht an, um viele Produkte zu verschenken, wir bitten unsere Kunden nicht, Geld zu überweisen, um Geschenke zu erhalten, wir haben auch keine Werbeaktionen, bei denen wir Kunden direkt anrufen und unvorstellbare Anreize bieten…“, sagte ein Vertreter von Dien May Xanh.
Der Vertreter fügte hinzu, dass Dien May Xanh und The Gioi Di Dong angesehene Einzelhändler seien, daher arbeite das Unternehmen auf der Grundlage von Transparenz, Freiwilligkeit und Gleichbehandlung; Kunden würden nicht gezwungen oder aufgefordert, im Voraus zu zahlen, um irgendwelche Vorteile zu erhalten.
Um zu verhindern, dass Menschen Betrügern zum Opfer fallen und ihr Eigentum von Kriminellen gestohlen wird, empfiehlt ein Vertreter von Dien May Xanh folgende Vorgehensweise, um Personen mit spezifischen Betrugsanzeichen zu identifizieren: Alle Geldtransaktionen sollten per Banküberweisung erfolgen. Die Kontonummer des Unternehmens lautet auf den Namen Mobile World Joint Stock Company (genauer gesagt Kontonummer 123456 bei der Orient Commercial Bank -OCB und 979979 bei der Military Bank - MB).
Das Unternehmen besitzt keine Konten mit dem Namen Dien May Xanh oder DMX. Offizielle Kontaktinformationen müssen von den Hotline-Nummern, den offiziellen Seiten von The Gioi Di Dong und Dien May Xanh, Facebook-Seiten, Zalo usw. stammen und müssen ein blaues Häkchen aufweisen.
„Unredliche Personen können Informationen oder Bilder von Mitarbeitern von Dien May Xanh in sozialen Netzwerken stehlen, um sie für Betrug zu missbrauchen. Kunden müssen sich daher vor jeder Transaktion mit einem Mitarbeiter vergewissern, dass es sich tatsächlich um die Person handelt, mit der sie in der Filiale von The Gioi Di Dong in Dien May Xanh bezahlen.“
Um echte Mitarbeiter von The Gioi Di Dong und Dien May Xanh von falschen Mitarbeitern zu unterscheiden, die Betrug begehen: Kunden können die Identität des Mitarbeiters überprüfen lassen (Telefonnummer, CCCD usw. angeben) oder einen Videoanruf tätigen, um zu überprüfen, ob der Mitarbeiter direkt im Geschäft arbeitet, und den Manager anrufen, um die Identität des Mitarbeiters sicher zu bestätigen.
Sollte es sich bei dem Mitarbeiter um einen Betrüger handeln, wird er die Identitätsprüfung verweigern oder ausweichend beantworten. „Für Transaktionen, bei denen ein Mitarbeiter direkt ins Haus kommen muss, ist es unerlässlich, dass Kunden im Voraus einen Termin mit Dien May Xanh vereinbaren“, so ein Sprecher von Dien May Xanh.
„Dien May Xanh bietet seinen Kunden stets einfache, leicht umsetzbare Programme an. Wenn also jemand von seinen Kunden verlangt, viele Schritte über viele Tage hinweg und viele Male durchzuführen, dann handelt es sich bei dieser Person höchstwahrscheinlich um einen Betrüger.“
Dies ist ein eklatanter Fall von Identitätsdiebstahl, der sich fremdes Eigentum aneignet und den Verbrauchern Verwirrung und wirtschaftliche Verluste verursacht. Angesichts dieses weit verbreiteten Betrugsfalls hat das Unternehmen die Behörden informiert, damit diese umgehend Maßnahmen ergreifen können“, bestätigte ein Vertreter von Dien May Xanh.
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