Sie gab sich als Dien May Xanh aus, um Kunden zu betrügen und ihnen Geld zu stehlen.

VietNamNet•30/08/2023

Als Reaktion auf die jüngste Welle von Betrugsfällen stellt Dien May Xanh klar, dass das Unternehmen keine Direktverkaufsanrufe tätigt, keine Garantiepakete anbietet und keine Heimarbeitskräfte rekrutiert.

In letzter Zeit geben sich mehrere Personen als Mitarbeiter von Dien May Xanh (einem vietnamesischen Elektronikhändler) aus und tätigen Direktanrufe, um Kunden zu beraten. Sie bieten Garantiepakete an und drängen sie, Produktbewertungen zu hinterlassen. Anschließend fordern sie Geld von den Kunden, um ihnen angeblich Geschenke zu überweisen und betrügen sie so um ihr Geld.

Ein konkreter Fall, den Dien May Xanh aufdeckte, betraf böswillige Personen, die Kunden kontaktierten, sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgaben und sie einluden, an Produktbewertungen teilzunehmen, im Austausch gegen Geld oder Geschenke aus einem Kundenbindungsprogramm.

Die Täter verwenden zunächst den echten Website-Link von Dien May Xanh, um den Eindruck zu erwecken, es handele sich um ein Originalprogramm des Unternehmens. Sie legen sogar Dokumente vor, die die Echtheit des Programms bestätigen sollen, wodurch die Opfer in falscher Sicherheit wiegen.

Sobald das Vertrauen gewonnen ist, stellen die Täter mit ausgeklügelten und geschickten Schritten Fallen. Mehrere Personen geben sich als Mitarbeiter des Unternehmens aus, um Ratschläge zu erteilen, doch das letztendliche Ziel ist es, den Kunden zur Geldüberweisung zu bewegen.

Das Geld wird als Vorauszahlung überwiesen, damit der Kunde eine höhere Provision oder Waren erhält. Der Betrag erhöht sich dabei mit jeder Überweisung. Nach der Überweisung bricht das Opfer jeglichen Kontakt ab und taucht unter, um weiteren Schaden zu vermeiden.

Neben der Fälschung offizieller Dokumente und Siegel sowie dem Diebstahl persönlicher Daten und Bilder von Mitarbeitern von Dien May Xanh, um Vertrauen zu gewinnen, werden die Täter immer raffinierter, indem sie Informationen verwenden, die scheinbar mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, wie beispielsweise Banküberweisungen mit den Wörtern „Dien May Xanh“ oder „DMX“...

Zusätzlich zur Fälschung offizieller Dokumente und Siegel sowie dem Diebstahl persönlicher Informationen und Bilder von Mitarbeitern von Dien May Xanh, um Vertrauen zu gewinnen, werden die Täter immer raffinierter, indem sie Informationen verwenden, die scheinbar mit dem Unternehmen in Verbindung stehen.

Als Reaktion auf die jüngste Welle von Betrugsfällen stellt Dien May Xanh klar, dass das Unternehmen keine Direktverkaufsanrufe tätigt, keine Garantiepakete anbietet und keine Heimarbeitskräfte rekrutiert.

„Wir bitten unsere Kunden nicht, Produkte zu bewerten, wir rufen nicht an, um kostenlose Produkte anzubieten, wir verlangen von unseren Kunden keine Geldüberweisungen, um Geschenke zu erhalten, und wir haben keine Werbeprogramme, bei denen wir Kunden direkt anrufen und unglaubliche Rabatte anbieten…“, sagte ein Vertreter von Dien May Xanh.

Der Vertreter teilte außerdem mit, dass Dien May Xanh und The Gioi Di Dong angesehene Einzelhändler seien und die Unternehmen daher auf den Prinzipien Transparenz, Freiwilligkeit und Gleichbehandlung arbeiteten. Kunden würden nicht gezwungen oder aufgefordert, im Voraus zu bezahlen, um Vorteile zu erhalten.

Um zu verhindern, dass Kunden Betrug zum Opfer fallen und ihr Vermögen von skrupellosen Personen gestohlen wird, rät ein Vertreter von Dien May Xanh zu folgenden Maßnahmen, um potenzielle Betrüger zu erkennen: Bei allen Geldtransaktionen sollten Kunden Überweisungen auf die Bankkonten des Unternehmens vornehmen, die auf den Namen The Gioi Di Dong Joint Stock Company lauten (genauer gesagt Kontonummer 123456 bei der Orient Commercial Bank -OCB und 979979 bei der Military Bank - MB).

Das Unternehmen verfügt über keine Konten mit dem Namen Dien May Xanh oder DMX. Offizielle Kontaktinformationen stammen ausschließlich von den offiziellen Telefonnummern der Callcenter, den offiziellen Websites von The Gioi Di Dong und Dien May Xanh sowie von verifizierten Facebook- und Zalo-Seiten.

„Bösartige Akteure könnten Informationen oder Bilder von Mitarbeitern von Dien May Xanh aus sozialen Medien stehlen, um sie für Betrugszwecke zu missbrauchen. Wenn Sie mit einem Mitarbeiter zu tun haben, müssen Kunden sicherstellen, dass es sich tatsächlich um die Person handelt, mit der sie in einer Filiale von The Gioi Di Dong oder Dien May Xanh zu tun haben.“

Um echte Mitarbeiter von The Gioi Dien May und Dien May Xanh von falschen Mitarbeitern zu unterscheiden, die versuchen, Kunden zu betrügen, können Kunden eine Identitätsprüfung anfordern (Telefonnummer, Ausweisnummer usw. angeben) oder einen Videoanruf tätigen, um den Mitarbeiter direkt im Geschäft zu überprüfen, oder anrufen, um mit einem Manager zu sprechen und die Identität des Mitarbeiters zu bestätigen.

„Sollte es sich um einen betrügerischen Mitarbeiter handeln, wird dieser die Beantwortung von Fragen zur Identitätsprüfung verweigern oder ausweichende Antworten geben. Bei Transaktionen, die einen Hausbesuch eines Mitarbeiters erfordern, müssen Kunden unbedingt im Voraus einen Termin mit Dien May Xanh vereinbaren“, so ein Sprecher von Dien May Xanh.

„Dien May Xanh bietet seinen Kunden stets einfache, leicht verständliche Programme an. Wenn also jemand Kunden auffordert, viele Schritte über viele Tage hinweg oder wiederholt durchzuführen, könnte es sich um Betrug handeln.“

„Dies ist ein eklatanter Fall von Identitätsdiebstahl mit dem Ziel, Vermögenswerte zu veruntreuen, Verwirrung zu stiften und Verbrauchern wirtschaftlichen Schaden zuzufügen. Angesichts des weit verbreiteten Missbrauchs hat das Unternehmen die Behörden informiert, damit diese umgehend Maßnahmen ergreifen können“, bestätigte ein Vertreter von Dien May Xanh.

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