Insbesondere die Nachrichtenbranche beschäftigt sich mit tiefgreifenden und komplexen Fragen zur Bedeutung generativer künstlicher Intelligenz (GenAI) für den Journalismus. Zwar besteht kaum die Gefahr, dass KI Journalisten vollständig ersetzen wird, dennoch bestehen weiterhin Bedenken, etwa hinsichtlich der Informationsgenauigkeit, des Plagiats und des Datenschutzes.
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Um einen Eindruck vom aktuellen Stand der Branche zu bekommen, hat der Weltverband der Zeitungen (WAN-IFRA) Ende April und Anfang Mai eine Umfrage unter Journalisten, Redakteuren und anderen Nachrichtenfachleuten weltweit durchgeführt, um zu erfahren, wie Unternehmen GenAI-Tools nutzen.
Die Hälfte der Redaktionen arbeitet bereits mit GenAI
Bemerkenswert ist, dass fast die Hälfte (49 %) der Umfrageteilnehmer angab, dass ihre Nachrichtenredaktionen KI-Tools verwenden.
Insgesamt ist die Einstellung gegenüber Creative AI in der Branche überwiegend positiv: 70 % der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie erwarten, dass Creative AI-Tools für Journalisten und Zeitungen nützlich sein werden. Nur 2 % gaben an, kurzfristig keinen Nutzen zu sehen, während weitere 10 % unsicher sind. 18 % gaben an, dass die Technologie weiterentwickelt werden müsse, um wirklich nützlich zu sein.
Inhaltszusammenfassung ist das beliebteste Tool
Obwohl es zu einigen panischen Reaktionen auf ChatGPT kam und die Frage aufkam, ob die Technologie Journalisten ersetzen könnte, ist die Zahl der Redaktionen, die GenAI-Tools für die Berichterstattung nutzen, tatsächlich relativ gering. Stattdessen werden die meisten KI-Tools zum Aggregieren und Zusammenfassen von Informationen eingesetzt. Weitere wichtige KI-Aufgaben sind vereinfachte Recherche/Suche, Textbearbeitung und Workflow-Verbesserungen.
Künftig könnte sich der Einsatz von KI jedoch weiter verbreiten, da immer mehr Redaktionen neue Technologien einsetzen und in ihre Abläufe integrieren. Die Befragten gaben an, dass sie künftig durch KI mehr Personalisierung, Übersetzung und Workflow-Verbesserungen erwarten.
Nur sehr wenige Nachrichtenredaktionen sind für die Nutzung von GenAI geschult.
Es gibt viele verschiedene Ansätze, den Einsatz von GenAI-Tools in Redaktionen zu kontrollieren. Derzeit verfolgen Verlage weitgehend einen Laissez-faire-Ansatz: Fast die Hälfte der Umfrageteilnehmer (49 %) gab an, ihre Journalisten hätten die Freiheit, die Technologie nach eigenem Ermessen zu nutzen. 29 % gaben an, GenAI nicht zu nutzen.
Nur ein Fünftel der Befragten (20 %) gab an, über redaktionelle Richtlinien zu verfügen, wann und wie GenAI-Tools eingesetzt werden sollten, während 3 % sagten, die Nutzung der Technologie sei an ihrem Arbeitsplatz nicht gestattet.
Falschinformationen und Plagiate
Es gab auch Fälle, in denen Nachrichtenagenturen mit KI-Tools erstellte Inhalte veröffentlichten und dann feststellten, dass die Informationen falsch oder ungenau waren. 85 % der Umfrageteilnehmer wiesen darauf hin, dass dies ein konkretes Problem sei, das sie bei GenAI festgestellt hätten.
Weitere Bedenken betreffen Plagiate und Urheberrechtsverletzungen, gefolgt von Datenschutzfragen. Erforderlich sind nun die Entwicklung von KI-Richtlinien durch Regulierungsbehörden und Medienunternehmen sowie die Schulung der Mitarbeiter und eine offene Kommunikation über den verantwortungsvollen Einsatz von GenAI-Tools.
Hoang Ton (laut WAN-IFRA)
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