Derzeit ist das Bürgerempfangskomitee der Stadt Tam Ky im Verwaltungsbereich des Stadtvolkskomitees angesiedelt und verfügt nicht wie vorgeschrieben über einen eigenen Sitz. Dieses Komitee wird vom stellvertretenden Büroleiter des Stadtvolksrats und des Volkskomitees geleitet und stellt Beamte bereit, die regelmäßig Bürger empfangen. In der Stadt empfangen der Vorsitzende und die stellvertretenden Vorsitzenden regelmäßig am 15. und 25. eines jeden Monats Bürger. Auf Gemeinde- und Bezirksebene empfangen der Vorsitzende und die stellvertretenden Vorsitzenden regelmäßig einmal pro Woche Bürger.
Die Inhalte der Bürgeraufnahme decken viele verschiedene Bereiche ab, konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf die Bereiche Schadensersatz bei staatlichem Landerwerb, Umsiedlungsregelungen, Landstreitigkeiten und Planung.
Was Beschwerden und Anzeigen betrifft, gingen im Jahr 2023 und in den ersten neun Monaten des Jahres 2024 in der gesamten Stadt 107 Petitionen ein, darunter 88 Beschwerden und 19 Anzeigen (93 vom Stadtvolkskomitee; 14 von den Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke). Derzeit gibt es in der Stadt zwei langwierige Beschwerden.
Das Volkskomitee der Stadt Tam Ky erklärte, dass die Situation in Bezug auf Beschwerden und Anzeigen in einigen Ortschaften möglicherweise noch immer kompliziert sei. Es gebe viele Petitionen in den Bereichen Land, Schadensersatz und Unterstützung bei der Umsiedlung, wenn der Staat Land für die Umsetzung von Projekten zurückfordert. Die Stadt empfiehlt der Überwachungsdelegation des Komitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front der Provinz, das Volkskomitee der Provinz zu ersuchen, umgehend detaillierte Vorschriften zu Entschädigung, Unterstützung und Umsiedlung zu erlassen, wenn der Staat gemäß dem neuen Landgesetz Land in der Provinz zurückfordert. So könne eine einheitliche Umsetzung der laufenden Projekte gewährleistet und die Zahl der Beschwerden und Petitionen von Personen im Zusammenhang mit Landrechten begrenzt werden.
Zum Abschluss der Monitoring-Sitzung forderte der Vorsitzende des Komitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front der Provinz, Le Tri Thanh, das Volkskomitee der Stadt Tam Ky auf, die Meinungen der Mitglieder der Monitoring-Delegation umfassend zu berücksichtigen, um Mängel und Einschränkungen zu beheben und daraus Lehren für eine bessere Aufnahme der Bürger und die Bearbeitung von Bürgeranträgen zu ziehen.
Herr Thanh schlug vor, dass die Stadt die Umsetzung des Bürgerempfangs und der Petitionsbearbeitung auf Gemeinde- und Bezirksebene überprüfen und korrigieren sollte. Denn wenn dies auf der Basisebene gut und ernsthaft umgesetzt wird, wird die Anzahl der Petitionen, die von Bürgern an höhere Ebenen geschickt werden, reduziert.
Derzeit wurden die Provinzvorschriften gelockert, sodass die Delegation von Befugnissen zum Empfang von Personen an die Stellvertreterebene möglich ist. Die bevollmächtigte Person muss jedoch Verantwortung übernehmen, Fachwissen sicherstellen und sich beim Empfang von Personen gründlich vorbereiten.
Was das Bürgerempfangsbüro betrifft, prüft die Stadt Tam Ky die Umgestaltung der Immobilieneinrichtungen, um ein separates Bürgerempfangsbüro einzurichten und so die Einrichtungen, das Personal usw. sicherzustellen. Die am Bürgerempfang beteiligten Personen müssen flexibel sein und die besten Bedingungen für die Bürger schaffen, gleichzeitig aber die Vorschriften zum Bürgerempfang strikt umsetzen, um Disziplin und Ordnung zu gewährleisten.
In Bezug auf die Beilegung von Beschwerden betonte Herr Thanh, dass die Lösung von der Basis aus erfolgen müsse. Bei komplizierten Angelegenheiten, die Provinzbehörden betreffen, sei es während des Beilegungsprozesses notwendig, sich proaktiv mit übergeordneten Behörden abzustimmen. Insbesondere müsse die Weiterleitung von Fällen an Gerichte verhindert und die Verantwortung nicht auf die Provinz abgewälzt werden. Außerdem müsse die Vertraulichkeit der Informationen über Bürgerbeschwerden gewahrt werden.
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Quelle: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html
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