US-amerikanische Mobilfunkanbieter ermöglichen es ihren Abonnenten, Spam-Nachrichten mit einfacher Syntax zu blockieren.

Konkret müssen Benutzer lediglich „OFF“ eingeben und an das Servicecenter von Verizon senden, um Nachrichten zu blockieren, die von E-Mail-zu-SMS-Adressen gesendet werden – eine Aktivität, die von mehr als 80 % als Spam eingestuft wird.

Spam-Nachrichten sind in den USA in den letzten Jahren zu einem „brennenden“ Problem geworden.

Im vergangenen Jahr warnte die US-amerikanische Federal Communications Commission (FCC) vor dem Anstieg von SMS-Betrug. Die Behörde gab an, dass die Beschwerden über unerwünschte SMS von 5.700 im Jahr 2019 auf 14.000 im Jahr 2020 und 15.300 im Jahr 2021 gestiegen seien.

Die FCC erklärte in ihrem Bericht außerdem, dass Spammer die Empfänger zur Interaktion bewegen wollen. Ähnlich wie bei automatisierten Anrufen versuchen auch SMS-Systeme, die Ängste und Frustrationen der Nutzer auszunutzen, beispielsweise im Zusammenhang mit überfälligen Rechnungen, verloren gegangenen Paketen, Fehlern im Bankkonto oder rechtlichen Problemen.

Manche Betrüger haben es auf das Geld der Abonnenten abgesehen, andere wollen lediglich die persönlichen Daten der Nutzer sammeln oder bestätigen, dass die Telefonnummer „aktiv“ ist, um zukünftige Betrügereien durchzuführen.

Gemäß den Bestimmungen der FCC ist die Nutzung automatisierter Callcenter zum Versenden von Textnachrichten an Mobiltelefone von Kunden nur in Notfällen oder nach vorheriger Ankündigung zulässig.

Anfang 2023 erließen die US-Behörden auch die ersten Regeln für Betrugsnachrichten, die Mobilfunkanbieter dazu verpflichten, bestimmte automatisierte Nachrichten (Robotexts) zu blockieren, die als „höchstwahrscheinlich illegal“ eingestuft werden.

Verizon bietet einen recht umfassenden SMS-Filter für Abonnenten an, die die E-Mail-zu-SMS-Funktion nicht deaktivieren möchten. Laut Verizon können Kunden die Funktion wieder aktivieren, indem sie eine SMS mit dem Inhalt „ON“ an den Kundendienst senden.

(Laut CNBC)

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